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    天貓怎么保價?必須了解的小秘密

    2022-03-09|11:03|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:589

    在天貓上購物,免不了遇到這么個情況就是,前幾天剛購買的商品,今天到店鋪一看又降價了。這時候,我們心里肯定覺得特別的虧。不過好在天貓推出了保價服務(wù),那怎么保價呢?

    我們在付款前先要先注意商品是否有包括保價服務(wù),確認有保價后,可在優(yōu)惠活動結(jié)束后15日內(nèi)享受補差價的權(quán)利。

    申請保價流程是:點擊交易訂單頁面的“退換貨”—選擇““價格保護”—確認收貨后在“售后服務(wù)申請”中填保價價格—提示提交相關(guān)降價證據(jù),系統(tǒng)審批通過后,差額將自動返回支付賬戶,由保價公司負責。

    天貓怎么保價?必須了解的小秘密

    必須了解的小秘密,為你購物保駕護航:

    一、最管用最方便的退貨運費險

    在淘寶和天貓購物,我們通常會收到店家贈送的退貨運費險,如果對購買商品不滿意,可以在確認收貨前,發(fā)起退貨退款申請,商品寄回的運費,由保險公司賠償9元-12元。如果運費超支12元,超過部分由我們自己承擔。

    根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗,賠償金額在9元是非常普遍的。

    關(guān)于理賠流程,那簡直超級簡單,從訂單那里進入退貨運費險頁面,點擊增加賠款,即可發(fā)起賠償申請,待你把商品原路寄回,填寫好快遞單號,商家驗收成功,9元的賠償金額就到手了。

    螞蟻保險聯(lián)合眾安保險推出了面向境外消費者的“天貓海外本地退”保險服務(wù),這樣一來,跨境購物,退貨就方便多了,通過“本地退”服務(wù),消費者可將貨品退回到保險公司在境外的服務(wù)倉,產(chǎn)生的損失也將由保險公司賠付給賣家。 目前這項服務(wù)已覆蓋中國香港、中國臺灣和馬來西亞、新加坡、澳大利亞、美國、加拿大等地區(qū)和國家。

    二、搶購最穩(wěn)妥的保價險

    保價險,想必你是非常陌生的,因為它是剛推出不久的保險產(chǎn)品,由螞蟻保險聯(lián)手聚劃算推出,消費者在聚劃算下單購買后的15天內(nèi),如發(fā)生商品降價,差價部分可向保險公司申請理賠,保險公司調(diào)查核實后,將漲價后,與購買價格的差額賠付給消費者。

    有了保價險,我們在搶搶搶,買買買的時候,也就放心多了。

    三、買得放心的質(zhì)量保證險

    質(zhì)量保證險,相信很多保友是不知道的,我來科普一下:

    如果你購買的商品是假冒偽劣產(chǎn)品,你可以獲得保險公司賠償,賠償金額通常與商品金額有關(guān)系,商品單價越高,賠償金額也就越高,市場一般賠償金額在2萬元左右。

    在淘寶和天貓購物時,商品的質(zhì)量保證險被拆分成了2部分:

    ①正品險;②材質(zhì)保真險

    我們在購物時獲得的這2款保險,本質(zhì)上是一種放心險,因為理賠起來特別麻煩,需要你舉證產(chǎn)品為假,或者申請產(chǎn)品材質(zhì)鑒定,經(jīng)過一系列審核后,才能拿到賠款,所以99%的消費者看一眼就放棄了。

    運費險,是我們最常見的,有的商家會替用戶購買運費險,有的需要自己出錢購買。個人是非常建議大家,支付訂單貨款的時候,都選擇購買運費險(如商家未贈送),這樣能把我們的損失降到最低。

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