說起來經(jīng)營一個店鋪流程其實很簡單，就是上產(chǎn)品、拉客源、做好售后服務(wù)。在這個過程中，拉客源是最為重要的，因為只有拉來了客源，才會有生意。那么，怎么拉客源呢?

一、如何拉客源?

第一，新開店鋪可以做一些淘寶促銷活動，各種滿減或者是送禮物等，力度可以稍微大一些。

第二，店鋪里的東西要相對全面，最主要的還是要顧客可以在店鋪里找到自己想要的東西。

第三，寶貝的關(guān)鍵詞設(shè)置很重要，只有顧客搜索的關(guān)鍵詞在你的淘寶寶貝標(biāo)題中有才會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

第四，包郵也很重要，一般顧客都會更傾向于包郵的產(chǎn)品，尤其有些產(chǎn)品本身可能都沒有郵費貴。

第五，可以做一些簡單的宣傳，比如在一些自媒體上發(fā)布相關(guān)的店鋪鏈接來吸引流量。

第六，服務(wù)態(tài)度要好，當(dāng)顧客咨詢你的時候就說明顧客對這個商品感興趣，我們要及時的進行回復(fù)。

二、客源分幾種

1. 根據(jù)貨源種類

每個店鋪的貨源種類不一樣，所需要商品的顧客源也是不一的。是否需要根據(jù)自己店鋪的貨源種類找到合適店鋪的客源，或者是只需要大量的精準(zhǔn)流量，就需要根據(jù)自己店鋪的種類進行決定，一味的追求客源不考慮成交率，這樣會導(dǎo)致店鋪的人群定位出現(xiàn)混亂。

2. 途徑

(1)淘內(nèi)的途徑一般可以分為自然流量和引流流量，大多數(shù)的自然流量都是來自于淘寶無線端，要想抓住這部分的流量需要做好店鋪寶貝主圖和標(biāo)題的優(yōu)化，這樣買家才能在通過搜索關(guān)鍵詞以后，看到有吸引力的主圖點擊進入到寶貝詳情頁中，這就是淘寶自然搜索流量的步驟，做要其中的每一步展現(xiàn)才能抓住部分流量，這些都是需要店鋪的內(nèi)在進行優(yōu)化的。

而引流流量的方式就比較多，比如賣家經(jīng)常會有的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等等，以及馬上就要到來的618大促活動，這些都是可以通過引流而得來的流量。

(2)淘外的流量途徑就更多種多樣了，若自己對客源非常的看中可以在一些視頻網(wǎng)站或者是論壇以打廣告的方式展現(xiàn)自己的商品，這樣能極大程度上面獲得客源。再一個根據(jù)自己本身的優(yōu)勢，比如：自己微博博主、論壇精英或者是其他能推廣的途徑都是可以免費的將自己的商品推廣出去。

(3)老顧客的維護是不可或缺的一定，而且老顧客營銷才是店鋪的中堅客源，可以根據(jù)自己店鋪的回頭率決定營銷的力度。

其實，拉客源的方法是很多的，我們可以做店鋪活動，也可以報名參加平臺活動，還可以開通各種店鋪推廣方式，在做這些推廣的同時，要注意做好店鋪和產(chǎn)品的優(yōu)化。

淘寶怎么才會有客源？怎么分析轉(zhuǎn)化客源？

任何一個淘寶店鋪想要實現(xiàn)銷量暴增，那肯定都少不了客源，只有當(dāng)客源越來越多時，才有希望銷量越來越多，那么到底應(yīng)該怎么做才會讓店鋪擁有客源呢?

第一個技巧，目標(biāo)受眾的擴大化。

目標(biāo)受眾，也就是目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶應(yīng)該是固有的，為何要提擴大化呢?事實上，目標(biāo)受眾的擴大化，是網(wǎng)店想要抓住客戶的關(guān)鍵，因為目標(biāo)受眾與網(wǎng)店經(jīng)營者理解的，可能并不完全一致，只有將目標(biāo)受眾的范圍擴大化之后，才能夠有效的提高目標(biāo)人群。

總體來說，就是說，對客戶群的定位，不要太單一，不要以為您的客戶群就只有一種類型!

第二個技巧，客戶的深入解讀與了解。

作為網(wǎng)店經(jīng)營者，一定要對客戶進行深入的了解和解讀，如此才能夠明白客戶之所想，并能夠根據(jù)客戶的具體情況來進行，具體去了解客戶的所想所思!

第三個技巧，避免不主動的被動經(jīng)營。

被動經(jīng)營是很多網(wǎng)店主常犯的錯誤，所謂的被動經(jīng)營，就是不主動、凡事等靠要，殊不知，經(jīng)營網(wǎng)點就是做生意，絕不能夠被動經(jīng)營，應(yīng)該主動出擊，進行推廣，以及按照上面所說的方法技巧，想盡辦法去抓住客戶和吸引客戶，比如擴大目標(biāo)受眾，以及對客戶進行深入的了解與解讀。

第四個技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。

不管是產(chǎn)品還是服務(wù)，都應(yīng)該努力提高質(zhì)量，這也是抓住客戶的一個有效方法，畢竟，沒有人會希望賣家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量差，更不希望產(chǎn)品質(zhì)量差，但一切的一切，應(yīng)當(dāng)從服務(wù)質(zhì)量入手，才能夠更加吸引客戶、抓住客戶。

怎么分析轉(zhuǎn)化客源?

第一種情況：你的寶貝或許不是買家的最優(yōu)選擇。

網(wǎng)購，最喜歡的就是貨比三家，比如你店鋪的衣服，價格和質(zhì)量或許都不錯，但款式別家更好。這個時候被收藏起來，成為了最優(yōu)選項出來前的備選商品。

第二種情況：上新的產(chǎn)品不錯但現(xiàn)在太貴了。

產(chǎn)品各方面都符合買家的需求，唯獨價格太貴，總覺得以后會更便宜是大多數(shù)買家的想法。尤其是提前上新的季節(jié)性商品，等雙11打折、等過段時間促銷，等著等著，替代品就出來了。

第三種情況：觀光客

需求不急切先看看?，F(xiàn)代人幾乎手機不離手，閑來無事逛逛淘寶，看到不錯的商品先收藏，以后有需要再買。

以上這些緣由都是潛在買家不能轉(zhuǎn)化成真正買家的問題所在，要改變這種現(xiàn)象，要從需求、關(guān)聯(lián)選擇、和追蹤三方面去逐一攻破。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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