淘寶評(píng)價(jià)管理怎么看?查看方法是什么?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:3281
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在淘寶上開店就需要對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)經(jīng)常關(guān)注,因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)就可能讓你的寶貝權(quán)重下降很多,所以一定要隨時(shí)的查看店鋪的評(píng)價(jià)情況,一旦有淘寶差評(píng)的情況就需要去解決問題,那么在淘寶上的評(píng)價(jià)管理怎么看呢?
淘寶評(píng)價(jià)管理怎么看?
1.首先我們先打開淘寶的官方網(wǎng)站,打開之后我們可以看到在頁(yè)面上有一個(gè)“我的淘寶”按鈕,單擊該按鈕。
2.單擊之后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到如圖所示,此時(shí)會(huì)要求我們登錄我們的淘寶賬號(hào),此時(shí)我們輸入賬號(hào)以及密碼,輸入完成之后單擊下方的“登錄”按鈕。
3.單擊之后會(huì)出現(xiàn)如圖所示,此時(shí)我們可以看到在頁(yè)面的左側(cè)有一個(gè)“評(píng)價(jià)管理”按鈕,單擊該按鈕。
4.單擊之后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn),此時(shí)我們將頁(yè)面拉到最底部就會(huì)出現(xiàn)如圖所示,假如我們想要查看“來(lái)自賣家的評(píng)價(jià)”的話,那么單擊該按鈕。
5.單擊之后就會(huì)出現(xiàn)如圖所示,此時(shí)我們就可以看到賣家給我們自己的評(píng)價(jià)了。
6.假如我們想要查看我們給“給他人的評(píng)價(jià)”的話,那么單擊“給他人的評(píng)價(jià)”按鈕。單擊之后我們就可以看到我們之前給賣家的所有評(píng)價(jià)了。
在淘寶上的評(píng)價(jià)管理在店鋪后臺(tái)進(jìn)行查看,店鋪的評(píng)價(jià)商家只有查看的權(quán)利,無(wú)法去修改或者刪除買家們的評(píng)論,所以一旦發(fā)現(xiàn)店鋪有了差評(píng)就要及時(shí)的和買家溝通,了解原因,爭(zhēng)取讓買家刪除差評(píng)。
如果各位想要做好淘寶店鋪的評(píng)價(jià)管理,那肯定也要清楚的了解怎么做才能夠提高,另外還需要好話去了解一下淘寶評(píng)價(jià)管理的劃分方法。我馬上給各位揭曉!
淘寶評(píng)價(jià)管理升星其實(shí)就是升級(jí),是需要通過購(gòu)買商品,確認(rèn)收貨后,進(jìn)行評(píng)價(jià)。每個(gè)等級(jí)需要的有效評(píng)價(jià)不一樣,等級(jí)越高,需要的評(píng)價(jià)就越多,用戶只要認(rèn)真評(píng)價(jià),就可以升星。
怎么劃分?
其實(shí),淘寶評(píng)價(jià)等級(jí)我們也可以理解為是淘寶賣家信用等級(jí),因?yàn)橐粋€(gè)淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)是直接受到消費(fèi)者評(píng)價(jià)的影響的。淘寶平臺(tái)中,會(huì)將消費(fèi)者的評(píng)價(jià)分為三個(gè)等級(jí),分別是好評(píng),中評(píng)以及差評(píng)。
當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商家做出不同的評(píng)價(jià)的時(shí)候,商家也會(huì)得到不同的積分,積分達(dá)到一定的數(shù)量的時(shí)候,店鋪的等級(jí)就會(huì)提升。這就是淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)的劃分規(guī)則。
好評(píng),中評(píng)以及差評(píng)分別代表的分?jǐn)?shù)是,當(dāng)消費(fèi)者給店鋪一個(gè)好評(píng)的時(shí)候,會(huì)給店鋪計(jì)一份,如果消費(fèi)者給的是中評(píng)的話,那么,這條評(píng)價(jià)就不計(jì)分。而如果給出的是差評(píng)的話,就會(huì)扣除店鋪的一個(gè)信用積分。
淘寶店鋪的等級(jí)分為紅心,鉆石,皇冠以及金冠者四個(gè)級(jí)別。咋每一個(gè)級(jí)別中,會(huì)在分出五個(gè)等級(jí)的劃分,比如紅心這個(gè)級(jí)別中,分為一心,兩心,三心,四心以及五心。
鉆石同樣是五個(gè)級(jí)別,依次類推。每個(gè)小級(jí)別中計(jì)分升級(jí)的分值差距不同,越是級(jí)別高,分值的差距就越高,想要升級(jí)也就越困難。
紅心,鉆石,皇冠,金冠這四個(gè)大級(jí)別的劃分是,當(dāng)淘寶賣家的信用分大于二百五十分的時(shí)候,就可以從紅心升級(jí)到鉆石的級(jí)別中。
當(dāng)鉆石淘寶賣家的信用分達(dá)到一萬(wàn)以上的時(shí)候,就可以升級(jí)曾為皇冠級(jí)別的買家。當(dāng)皇冠級(jí)別的淘寶賣家的信用分達(dá)到五十萬(wàn)分以上的時(shí)候,就可以晉升成為金冠級(jí)別的淘寶賣家了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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