淘寶評(píng)價(jià)折疊怎么設(shè)置?如何關(guān)閉?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:6454
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大家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候經(jīng)常會(huì)借鑒評(píng)論來購(gòu)物的,所以為了提升大家的購(gòu)物體驗(yàn),淘寶就出了一個(gè)評(píng)論折疊的新功能,也能幫助消費(fèi)者做出合理的購(gòu)物決策。那么淘寶評(píng)價(jià)折疊怎么設(shè)置?如何關(guān)閉?
其實(shí)所謂評(píng)價(jià)“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過淘寶大數(shù)據(jù)多維度篩選出對(duì)消費(fèi)者挑選商品幫助意義不大的評(píng)論進(jìn)行“折疊”,所有被折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表中,這個(gè)列表將被放置在評(píng)論的最后一頁(yè)。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評(píng)論。
淘寶評(píng)價(jià)折疊怎么設(shè)置?
“折疊”就是對(duì)大家沒有幫助的評(píng)價(jià)內(nèi)容的一處理方式來的,而這些被折疊的評(píng)價(jià)會(huì)收集在個(gè)評(píng)價(jià)列表中的,并且是默認(rèn)隱藏的,如果有需要的可以點(diǎn)擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定的。
商家這邊暫時(shí)沒有權(quán)限去調(diào)整,當(dāng)然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評(píng)論,可以找后臺(tái)投訴。對(duì)購(gòu)物有幫助,給決策有作用的評(píng)價(jià),這些想要展現(xiàn)出來,至于這些內(nèi)容是按照維度篩選出來的,如果你的評(píng)價(jià)被折疊了,可能是因?yàn)檫@些評(píng)價(jià)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)。
折疊是考慮到公平性的問題,處理是對(duì)所有的產(chǎn)品和店家都想的要求,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)只和評(píng)內(nèi)容有關(guān)的,和店家無(wú)關(guān),所以,不會(huì)有偏袒的情況發(fā)生。
如何關(guān)閉?
【折疊】功能,是用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對(duì)消費(fèi)者挑選寶貝幫助意義不大的評(píng)論進(jìn)行折疊,所有被折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表中,這個(gè)列表放置于評(píng)價(jià)的最后一頁(yè),消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評(píng)論。目前在電腦端已經(jīng)全類目開放評(píng)價(jià)折疊功能。為了確保頁(yè)面評(píng)論的正常觀看需求,目前商品評(píng)價(jià)頁(yè)若評(píng)價(jià)條數(shù)過少,默認(rèn)不展示折疊窗口,待豐富評(píng)論條數(shù)后,折疊窗口即會(huì)展現(xiàn)。
若pc端評(píng)價(jià)被折疊,該條評(píng)價(jià)在手淘端的展示也會(huì)靠后,可關(guān)注24-48小時(shí)。為了保證公正公平,無(wú)論是商家還是消費(fèi)者個(gè)人都難以決定評(píng)論折疊的結(jié)果,或干預(yù)哪些評(píng)論被折疊或者被展示。所以淘寶折疊評(píng)價(jià)是關(guān)閉不了的。
根據(jù)淘寶網(wǎng)介紹,希望將淘寶類目展示給用戶的購(gòu)物決策更有幫助的評(píng)論。評(píng)論內(nèi)容要包括商品實(shí)物具體細(xì)節(jié)描述,真實(shí)體驗(yàn)描述;形式可圖文結(jié)合,而不符合要求的商品評(píng)價(jià)有可能被折疊。
很多的消費(fèi)者都喜歡在淘寶平臺(tái)購(gòu)物,這個(gè)平臺(tái)的商品種類非常的多,作為商家需要關(guān)注淘寶店鋪的流失率哦,一般來說,淘寶店鋪的流失人數(shù)多少是正常的呢?下面為大家進(jìn)行介紹。
淘寶流失人數(shù)多少正常?
淘寶流失率沒有正常范圍這一說,流失率越低越好,流失率很高的話,商家就要找原因進(jìn)行改善了。
影響流失率因素有哪些?
1、淘寶店招,PC端顧客進(jìn)入店鋪后,首先看到的肯定是店招。如果一個(gè)店招什么都沒弄,就寫了幾個(gè)字,在不看其他因素的情況下,肯定比店招規(guī)范的流失率高。這里我們不要求店招非得是多完美,但一定要規(guī)范。
2、標(biāo)題,通常我們?yōu)榱硕帱c(diǎn)展現(xiàn),就容易堆砌關(guān)鍵詞。所以造成標(biāo)題看著很亂,完全讀不順。我們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,很多顧客都有一個(gè)習(xí)慣,在標(biāo)題中找自己想知道的產(chǎn)品內(nèi)容。比如:一款黑色休閑長(zhǎng)褲,一個(gè)男性顧客進(jìn)來了,他不確定這款是不是男生穿的,就會(huì)在標(biāo)題中找‘男’這個(gè)字,那么他就會(huì)瀏覽標(biāo)題。
如果標(biāo)題很亂,就會(huì)給顧客一種很不好的體驗(yàn),就會(huì)形成跳失。這樣的顧客不是少數(shù),大部分顧客都會(huì)在這形成跳失。所以我們的標(biāo)題不要求有多好,但一定在關(guān)鍵詞的范圍內(nèi),盡量捋順。能讀順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。
3、標(biāo)題下的賣點(diǎn),這里賣點(diǎn)很多賣家都喜歡些的很多,賣點(diǎn)突出的內(nèi)容比較雜亂,太多賣點(diǎn)了,容易引導(dǎo)顧客思維的混亂,也容易形成跳失率。所以我們?cè)谶@里些賣點(diǎn)的時(shí)候一定不要超過3個(gè)主要賣點(diǎn)。
4、對(duì)于無(wú)線端,雖然沒有店招,沒有賣點(diǎn)。但影響無(wú)線端的幾個(gè)因素有主圖的清晰度,第一個(gè)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和店鋪的DSR等級(jí)~等。
總的來說,淘寶流失率沒有正常范圍的說法,因?yàn)槟愕赇伱刻斓脑L客都是不一樣的,得根據(jù)訪客量和停留時(shí)間來看這個(gè)流失率是否正常。希望以上咱們的內(nèi)容能夠解決各位淘寶商家們的問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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