淘寶店鋪扣1分有影響嗎？怎么應對

如今說到淘寶平臺有規(guī)章制度，需要各位淘寶商家們共同遵守，他采取的是扣分制?？偡质?8分，所以各位淘寶商家們需要重視分數才行。淘寶店鋪扣1分有影響嗎？怎么應對？下面來看看吧。

淘寶店鋪扣1分有影響嗎?

扣分意味著違規(guī)，店鋪就會被降權，導致店鋪的排名下降，流量減少，曝光度降低。這對賣家來說無疑是致命的一擊。

當然，這也不是于事無補。首先要知道招致投降權的一些情況，然后再預防投降權。有投降權的話，我們必須用最恰當的應對方法將損失控制在最小限度。

具體做法如下：

1、把控產品、優(yōu)先處理降權問題

(1)把控產品

控制質量退款率，追溯來源，檢查接收商品的途徑中是否存在產品質量問題，將退款的原因與退款的購買者聯系，根據原因制定相應的解決方案，如果是誤解退款，客戶可以耐心地說明產品的特征，消除購買者不安的產品質量客戶主張退款的，立即處理退款，向購買者道歉，改善進貨渠道，保證產品質量，品牌批準質量檢驗等控制一切檢驗環(huán)節(jié)。

(2)征集評價

在店鋪進行買方展招募活動，對降低了權利的產品招募買方展，追加評論，選擇5個店鋪的新產品贈送活動，有激活店鋪的粉絲，保護老顧客的效果。老顧客的參與度非常高。曬圖的評價也增加了單件寶物的熱度。

2、老顧客維護

(1)微淘抽獎

根據店鋪的情況設置購買者的表演活動，新設置大廈活動，與微淘同步，微淘發(fā)表話題，發(fā)表官方話題，自己設置話題，刺激粉絲在微淘下曬出評論，隨機抽出新商品送去。推動新產品銷售，維護店鋪老顧客，提高微淘粉絲的成活度。

(2)短信營銷

準時給老顧客發(fā)郵件營銷，假日發(fā)問候郵件，告知產品新郵件會給老顧客訂禮物或丟失，根據店鋪的情況改變活動，刺激老顧客回顧店鋪。

3、智能營銷

(1)優(yōu)惠券營銷

客戶運營中心設立優(yōu)惠券營銷，對感興趣的客戶、購買客戶、流出客戶設置優(yōu)惠券刺激，提高向這部分人推送優(yōu)惠券的次數，刺激這部分人的轉變。

(2)專享價

給購買收藏的人們設定產品的特別價格，每個產品都優(yōu)待一部分購買者，手機的特別價格可以給寶物搜索要素加權，使搜索要素獲得更多的流量和優(yōu)先展示機會。

4、保住店鋪層級排名

店鋪層次是指保護膜，即使您的店鋪層次較高，在短時間內被降級，在降級結束后，自然檢索的權重也會立即恢復。但是在投降權期間，搜索引擎發(fā)現商店的水平下降了，就什么也沒說，投降權結束了你也無能為力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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