京東預售商品靠譜么?京東預售一定有貨嗎?
2022-11-09|09:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:6034
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在618、雙11這種大型活動的時候,很多商品都是采取的預售模式。也就是先付定金預定商品,然后再付尾款,最后才發(fā)貨。那京東預售商品靠不靠譜?
靠譜
一、京東預售一定有貨嗎?
京東預售是肯定有貨的。
二、京東預售有哪些規(guī)則?
1、買家購買預售商品需要繳納一定數(shù)額的定金,定金的作用主要是用于購買京東預售商品的擔保,和確保獲得購買改善商品的名額,一般都是需要買家在拍下商品后的30分鐘內(nèi)完成支付,否則訂單將會被自動取消。
2、如果在京東雙十二預售期間,京東商家提出關閉預售活動的,那么視為京東商家違約,商家違約的時候需要按照用戶實際支付的款項全額退還,買家在支付定金的時候,需要跟商家客服了解清楚具體的活動規(guī)則,在填寫資料的時候,可不要弄虛作假,填寫的信息一定要真實有效。
3、如果消費者的原因,未完成預售訂單尾款支付的,商家可以扣除消費者已支付的定金;如果因為商家原因,商家在支付尾款前主動與消費者協(xié)商終止訂單的,商家應按雙方協(xié)商的方式解決,如未協(xié)商一致的,雙倍返還消費者已支付的定金。
4、定金支付時間結束之后,沒有在定金支付階段付定金的消費者可直接購買此商品,商家可以正常銷售商品。買家尾款支付階段可以使用優(yōu)惠券,優(yōu)惠券優(yōu)惠金額直接抵扣部分尾款金額,如果尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的,那么消費者無需支付尾款。
總的來說,京東預售商品是靠譜的,大家不用擔心。預售只是說商品需要一些時間來制作,而且預售交了定金是一定有貨的。
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