天貓五星級服務(wù)商怎么樣？五星級服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)

在天貓平臺，除了賣東西的賣家，還有一類店鋪，叫做服務(wù)商，這些服務(wù)商可以給商家提供專業(yè)的店鋪裝修服務(wù)、代運營服務(wù)等各種服務(wù)。對于這些服務(wù)商，天貓平臺將其劃分了六個等級。

一、五星級服務(wù)商怎么樣？

還是很不錯的，有了他們的幫助，天貓店鋪訪客與銷量更高，并且也能獲得更多利潤。

天貓星級運營服務(wù)商評選由平臺推出，旨在促進行業(yè)的發(fā)展，保護商家的利益，便于運營服務(wù)商之間有所比較。

五星服務(wù)商要求企業(yè)規(guī)模十分龐大，組織架構(gòu)強壯，承接的店鋪最大，國際知名品牌多、運營效果好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)。覆蓋行業(yè)廣泛，可提供倉儲、現(xiàn)金買貨、多語言、跨境服務(wù)等一系列全方位服務(wù)。

據(jù)了解,天貓服務(wù)商的評選與拍檔相比，更注重企業(yè)的軟硬件、服務(wù)質(zhì)量與綜合水平。作為頂級運營服務(wù)商，他們的店鋪評價評分、優(yōu)秀店數(shù)量、服務(wù)商家數(shù)、企業(yè)規(guī)模、倉儲資質(zhì)、經(jīng)銷能力、進出口、跨行業(yè)能力等都也都遠遠高于同行。

二、五星級服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)商需要按季度接受考核，并且計算半年度的平均分，劃分為四個等級，考核的主要內(nèi)容是：招商能力、運營能力、消費者滿意程度、營銷能力以及相關(guān)的技術(shù)能力。除此之外，加入了投訴、事故以及店鋪續(xù)約情況，并且針對不同的情況，會扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。最后所得分?jǐn)?shù)越高，獲得的等級劃分越高。

目前，天貓備案并且公示出來的星級服務(wù)商，都是運營能力超強，能夠為商家們帶來真正有價值服務(wù)的服務(wù)商，值得信賴。等級越高，說明服務(wù)商的綜合實力越強，越容易被商家們認(rèn)可，與之達成合作事宜。

對于商家們來說，想請服務(wù)商來幫忙，就要選擇星級更高一些的對象。請記住，沒有一星和二星的服務(wù)商，最低級別的是三星，再往上就是四星、五星和六星。

在天貓平臺，如果服務(wù)商等級是五星，說明這樣的服務(wù)商還是不錯的，值得商家信賴。不過，我們在選擇服務(wù)商的時候，除了要看服務(wù)商的等級之外，還要綜合考慮服務(wù)商的實力。

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