淘寶直播優(yōu)質主播首次違規(guī)預警規(guī)則
2022-08-03 | 13:17 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:313
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為了維護淘寶直播平臺秩序,保障消費者權益,淘寶直播推出淘優(yōu)質主播首次違規(guī)預警規(guī)則,下面是詳細的規(guī)則,一起來看看吧!
第一章 概述
第一條【適用范圍及定位】
本規(guī)則適用于淘寶直播賬號等級V5及以上的主播?;谥鞑サ木C合直播能力和合規(guī)經營表現,平臺將對部分主播在輕微違規(guī)場景中的首次違規(guī)進行預警,不予計次處罰。按照寬嚴相濟的原則,提高平臺管控的有效性和針對性,助力主播持續(xù)健康的成長。
第二章 違規(guī)預警
第二條【違規(guī)預警情形】
自本規(guī)則上線起始,淘寶直播平臺會根據違規(guī)類型或違規(guī)情節(jié),結合主播當下的合規(guī)安全碼情況,針對性地進行違規(guī)預警,也會積極跟進相關內容具體場景如下:
違規(guī)預警對象:V5-V7層級主播
違規(guī)預警條件:
1、自規(guī)則上線七,對應風險場景下的首次違規(guī)。
2、首次違規(guī)當天,主播安全碼為綠碼。
違規(guī)預警情形:
一般違規(guī)-描述不當、發(fā)布低質量內容類違規(guī)
嚴重違規(guī)-發(fā)布高危違禁信息除外
違規(guī)預警方式包括但不限于以下:
公示警告(不計次)(其中品質違規(guī):申訴前置)
拉停直播,刪除違規(guī)信息(不計次)
*舉例:
1、主播小明在本規(guī)則上線后的8月1日發(fā)生了首次【描述不當-虛假宣傳】的一般違規(guī),當日其直播賬號等級為V5,符合預警對象。但其安全碼為黃碼,不滿足處罰預警條件,平臺將正常進行計次處罰。若小明于9月1日第二次發(fā)生上述同類型違規(guī),當日其安全碼為綠碼,但因不滿足該違規(guī)情形的“首次”條件,平臺也將正常進行計次處罰。
2、主播小紅在本規(guī)則上線后的8月1日發(fā)生了首次【描述不當-商品品質】的一般違規(guī),當日其直播賬號等級為V6,符合預警對象。同時,其安全碼為綠碼,滿足處罰預警條件,平臺將通過申訴前置的方式進行預警,若申訴成立,不進行計次處罰。
3、主播小王在本規(guī)則上線后的8月1日發(fā)生了首次【描述不當-虛假宣傳】的一般違規(guī),當日其直播賬號等級為V6,符合預警對象。同時,其安全碼為綠碼,滿足處罰預警條件,平臺將通過公示警告的方式進行預警,不進行計次處罰。
因此,只有綜合直播能力優(yōu)異,持續(xù)合規(guī)經營的主播才能享受首次違規(guī)預警,請各位主播重視自己的等級水平,保持合規(guī)安全碼為綠碼。
第三條【特殊說明】
1、主播符合上述預警對象和預警條件的,淘寶直播還將結合主播多維度運營情況(如活動契合度、活動配合度、綜合競爭力等)、賬戶實際控制人歷史誠信經營情況及各營銷活動側重等進行綜合評估。
2、平臺有權基于其緊急違規(guī)場景和極端惡意違規(guī)行為或市場、社會輿情要求等,涉及危及平臺安全、行業(yè)生態(tài)安全、消費者權益、交易安全等情況做主動(永久)取消其處罰預警動作,并基于其實際違規(guī)情景按照《淘寶直播管理規(guī)則》進行管控。
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