幕思城 > 電商行情 > 裝修 > 店鋪裝修 > 淘寶好評(píng)率怎么提升?好評(píng)率重要嗎?

    淘寶好評(píng)率怎么提升?好評(píng)率重要嗎?

    2022-04-13 | 06:17 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:203

    大家在淘寶上進(jìn)行購物的時(shí)候,大部分的人想要了解產(chǎn)品質(zhì)量好壞的話,都是會(huì)通過產(chǎn)品的好評(píng)率去了解,所以淘寶的好評(píng)率是非常重要的,我們來了解下淘寶好評(píng)率怎么提升?



    1、店鋪產(chǎn)品的淘寶好評(píng)率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評(píng)率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價(jià)產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評(píng)。

    2、以前有很多店鋪會(huì)做好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評(píng)的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評(píng),但是可以對(duì)客戶的評(píng)價(jià)做出獎(jiǎng)勵(lì),比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),稱之為評(píng)價(jià)管理。

    3、店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià)展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評(píng)如果太多,可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理,并且在這個(gè)半年的周期內(nèi)不要再增加中差評(píng),等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

    4、其實(shí),我們知道店鋪產(chǎn)品的好評(píng)率是好評(píng)筆數(shù)除以整體評(píng)價(jià)數(shù)量,提高好評(píng)率的另一個(gè)方面就是增多淘寶好評(píng)的筆數(shù),除了前面的曬圖獎(jiǎng)勵(lì)以外,店鋪還有很多措施可以促使買家好評(píng),比如評(píng)價(jià)有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評(píng)筆數(shù)的增加從而提高好評(píng)率。

    好評(píng)率很重要嗎:

    作為網(wǎng)店的賣家特別是淘寶店鋪賣家對(duì)好評(píng)率這個(gè)概念肯定不陌生,產(chǎn)品和的好評(píng)率直接影響的轉(zhuǎn)化和銷售額,進(jìn)化影響到店鋪和產(chǎn)品的搜索淘寶排名。

    好評(píng)率過低的店鋪產(chǎn)品還會(huì)被限制參加營銷活動(dòng)報(bào)名,雖然淘寶一直以來在淡化好評(píng)率的影響,特別是天貓已經(jīng)取消了好中差評(píng)機(jī)制,但在淘寶店鋪好評(píng)率的影響還是非常大的。

    以上就是對(duì)淘寶店鋪好評(píng)率如何提高的方法,好評(píng)率能夠影響店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷售額,進(jìn)而去影響店鋪產(chǎn)品的搜索排名,所以淘寶商家如若覺得自己店鋪好評(píng)率低的話可以對(duì)以上幾種方法進(jìn)行了解。



    淘寶好評(píng)可以改嗎?如何提升淘寶好評(píng)率?

    淘寶作為購物平臺(tái)最具有代表力之一,里面的商品也是種類繁多,但是在上面購買東西難免也會(huì)買到不如意的,又或者購買的商品用了一段時(shí)間質(zhì)量不如意,但是又已經(jīng)給了好評(píng),這時(shí)候的淘寶好評(píng)可以修改嗎?

    關(guān)于評(píng)價(jià):

    淘寶規(guī)定交易成功后15天內(nèi)可以做出評(píng)價(jià),超過15天后評(píng)價(jià)入口關(guān)閉,退款退貨的訂單不可評(píng)價(jià),部分退款則待交易成功后方可評(píng)價(jià)。

    關(guān)于追評(píng):

    交易成功后180天內(nèi)可以追評(píng),超過180天的不可追評(píng)。

    關(guān)于修改評(píng)價(jià):

    已做好評(píng)的不可修改,但可以追評(píng)。

    中差評(píng)30天內(nèi)可以修改和刪除,評(píng)價(jià)修改和刪除后即刻生效,但頁面顯會(huì)可能會(huì)有滯后,而且只能夠在電腦上操作。

    具體修改和刪除中差評(píng)入口:“我的淘寶”---“評(píng)價(jià)管理"---"給他人的評(píng)價(jià)"。

    如何提升淘寶好評(píng)率?

    首先,店鋪產(chǎn)品的淘寶好評(píng)率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評(píng)率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價(jià)產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評(píng)。

    其次,以前有很多店鋪會(huì)做好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評(píng)的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評(píng),但是可以對(duì)客戶的評(píng)價(jià)做出獎(jiǎng)勵(lì),比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),稱之為評(píng)價(jià)管理。

    再者,店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià)展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評(píng)如果太多,可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理,并且在這個(gè)半年的周期內(nèi)不要再增加中差評(píng),等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

    其實(shí),我們知道店鋪產(chǎn)品的好評(píng)率是好評(píng)筆數(shù)除以整體評(píng)價(jià)數(shù)量,提高好評(píng)率的另一個(gè)方面就是增多淘寶好評(píng)的筆數(shù),除了前面的曬圖獎(jiǎng)勵(lì)以外,店鋪還有很多措施可以促使買家好評(píng),比如評(píng)價(jià)有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評(píng)筆數(shù)的增加從而提高好評(píng)率。

    通過以上的內(nèi)容知道淘寶好評(píng)如何修改。如果遇到質(zhì)量問題的商品,可以與客服溝通退換,畢竟淘寶的好評(píng)率是關(guān)系到店鋪的各種信譽(yù)問題,所以商家一般都會(huì)同意退換的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    如何提高淘寶店鋪銷量,淘寶店鋪的銷量提升有哪些方法?

    淘寶網(wǎng)相機(jī)怎么選擇?淘寶圖片使用什么相機(jī)進(jìn)行拍攝好?

    淘寶免費(fèi)字體有哪些,淘寶商家怎么進(jìn)行字體檢測(cè)?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666