淘寶商品是否有保價服務(wù)？有哪些要求？

 

淘寶商品是否有保價服務(wù)？有哪些要求？

 

有哪些要求？

 

淘寶商品也是有保價的，這個就看大家購買的商品來決定，如果是投了保價的商品，就可以去申請。下面來講下操作的步驟：

 

1、點(diǎn)擊查看全部訂單，進(jìn)入到我的訂單，找到需要申請賠付的商品，如果要保價的商品15天內(nèi)漲價了，那么就可以點(diǎn)擊這個商品保價。

 

2、點(diǎn)擊此商品，以降價后的價格拍下來，要求同樣的品名、顏色和尺碼，下單后不需要付款，只需要留下這個證據(jù)。

 

3、新下單后的價格為xx元，點(diǎn)開此訂單，進(jìn)入到訂單詳情，下拉進(jìn)入如下頁面。點(diǎn)擊圖中訂單編號后的復(fù)制二字，系統(tǒng)提示復(fù)制成功。

 

4、點(diǎn)開原始訂單，就是價格為79元的訂單(已經(jīng)付款需要賠付的訂單)保價險后面的查看詳情，進(jìn)入到下個頁面，繼續(xù)點(diǎn)擊查看詳情，進(jìn)入到如下頁面。

 

 

5、將之前單號復(fù)制粘貼在降價編號后的空白區(qū)域，再點(diǎn)擊后面的獲取降價商品，具體商品出現(xiàn)后，商品左側(cè)的小圓圈中打上勾后，點(diǎn)擊下方的提交申請就可以了。

 

保價要注意什么?

 

1、需按照要求拍下單(相同的賬號、相同的數(shù)量和參數(shù)規(guī)格方便后續(xù)提供證明)。

 

2、買家必須在該商品參加聚劃算活動日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。

 

3、拍下單后必須在規(guī)定是七天進(jìn)行理賠，否則無效。

 

采取價保措施是為了保障顧客在活動期間的購物體驗(yàn)，讓大家可以放心購買。如果商品上帶有15天價保的標(biāo)識，那么這15天是在正式結(jié)束當(dāng)天開始算起。

 

例如某品提供價保服務(wù)，這款活動結(jié)束時間為11月12日，那么價保可保障至26日，如果商品在26號23點(diǎn)59分前降價，那么可以向商家申請補(bǔ)差價。商品的價保服務(wù)是在大型銷售活動種會有的。

 

淘寶商品是有保價服務(wù)，但是通常是在做活動時才會有，如果你購買的產(chǎn)品有參與保價那就可以在保價期內(nèi)要求賠付，如果本身購買的商品沒有這個服務(wù)，那就沒辦法申請賠付，所以，在申請前，建議先看下產(chǎn)品。