怎樣加入天貓無憂購？有哪些作用？

 

怎樣加入天貓無憂購？有哪些作用？

 

天貓賣家可以加入無憂購，賣家參加后可以隨時(shí)退出該服務(wù)，在協(xié)議期間內(nèi)，若賣家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

 

加入的流程是：購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)

 

退出的流程是：“賣家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無憂”

 

無憂購有哪些服務(wù)?

 

1、消費(fèi)者購買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門安裝”服務(wù)的天貓商品。

 

2、安裝師傅與消費(fèi)者預(yù)約時(shí)間，按約定時(shí)間上門并完成安裝服務(wù)。

 

3、送貨師傅完成服務(wù)后，向消費(fèi)者索取服務(wù)驗(yàn)證碼，并進(jìn)行核銷。

 

有哪些作用？

 

平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費(fèi)者帶來一系列購物服務(wù)保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費(fèi)者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費(fèi)者來天貓購物實(shí)現(xiàn)大膽買、無憂購。

 

已將原有服務(wù)升至2.0版，上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

 

上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

 

還為高誠信消費(fèi)者開了“小灶”，誠信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無理由退換貨申請(qǐng)，可以無需商家同意，真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

 

 

專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

 

家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù)，電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。

 

各位天貓商家們，如果有需要的話，可以參考上面的方法去開通天貓無憂購服務(wù)，開通了這個(gè)服務(wù)以后，消費(fèi)者們也更加愿意在你的店鋪消費(fèi)，這無形當(dāng)中可以提高店鋪的銷量。