淘寶店鋪信用等級怎么看？提升信用等級有哪些訣竅？

 

淘寶店鋪信用等級怎么看？

 

1.進入淘寶網(wǎng)，點擊左上角的賬號名，然后登陸。

 

2.直接點擊賬號名，不是“賬號管理”喲

 

3.點擊賬號名之后，點擊”我的評價“

 

4.”買家累計信用“就是你的淘寶賬號等級。如果是剛申請的號，就沒有信用等級。

 

 

提升信用等級有哪些訣竅？

 

淘寶店鋪推廣

 

店鋪的信用是產品銷量與買家好評的載體。店鋪想要獲得更好的銷量，就必須進行推廣，不管免費的、付費的都做。店鋪的起步初期，我們可以選擇一些免費推廣，如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等，到了一定程度，我們可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費推廣，這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。

 

淘寶參加活動

 

一個好的活動，可以迅速帶動信用的提升。只要我們店鋪達到參加活動的條件，我們就要爭取去參加每一個合格的活動。淘寶的活動也分兩種，一種是免費的，一種是付費的。前提我們依然選擇免費活動，待店鋪成熟以后，就可以嘗試一些付費活動了。

 

過硬的售后服務

 

淘寶賣家提供優(yōu)質的服務就是指售前、售中、售后為買家安提供一個滿意的服務過程。最關鍵的是要把握住買家的心理，注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠懇，讓每一次服務都平和發(fā)展，不要激起買家的情緒波動。我們的服務以追求客戶滿意為目的。顧客的問題幾乎都是那么幾個，但也有特殊的、比較難的問題，幫助客戶解決一個有一個難題是我們客服存在的真正意義。客服是把寶貝的描述再重復給買家，在重復的過程中，我們應該不厭其煩，客服要學會營造一種和諧的交流氛圍，以滿足買家能快樂購物的目的，對待客戶要永遠熱心。

 

在淘寶上開店必須要注重很多方面的因素才行，如果想要提高店鋪里面的信用等級，需要不斷累積充足的經(jīng)驗，對店鋪做好推廣工作，還要不斷參加平臺推出來的活動，給買家提供優(yōu)質的服務，做好這些方面之后，店鋪的信用等級慢慢就會增高了。