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    淘搶購怎么收費的?收費處理原則是什么?

    2022-09-15|11:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1902

    在淘寶上面也有各種板塊,而且也有各種各樣的活動,比如說淘搶購就是其中的一種活動,那么這個活動到底是怎么收費的呢?在收費時,又有哪些處理原則呢?
     
    淘搶購怎么收費的?收費處理原則是什么?
     
    一、收費范圍:凡是參與報名,并且通過審核的淘寶商家。
     
    二、收費模式:
     
    1、如果是單品團、返場以及夜搶單品,通過審核之后,需要繳納保底費用。當活動正式開始時,買家下了訂單并且確認收貨,此時淘搶購將會扣除一定比例的技術費用。
     
    活動結(jié)束后的一個月,淘搶購會找出值得獎勵的商家,并且將現(xiàn)金打給商家,同時解凍繳納的保底費用。如果商家的費用不夠技術服務費,需要從保底費用中扣除。
     
    2、固定收費:在商家通過審核之后,需要提前繳納一筆固定服務費。正式開團后,由系統(tǒng)發(fā)放給淘搶購。繳納固定費用之后,系統(tǒng)不會隨時監(jiān)督店鋪的成交額,也不需要再一次繳納技術服務費。
     
    3、保底+封頂模式:商家獲得參與資格后,需要提前支付基礎費用。等到所有商品正式開團之后,基礎費用會劃扣到淘搶購賬戶,并且不再退回。當開團并且產(chǎn)生交易額后,低于技術服務費或者基礎費用,將不再扣除任何費用。如果交易金額高于基礎費用,系統(tǒng)會自動對一些服務收取服務費。這里有一個封頂?shù)馁M用,不會高過這個額度。一般來說,基礎費用是一次一百元,封頂費用是五百元。
     
    4、如果是單個店鋪做場景購,每一次需要繳納25000元的基礎費用,封頂費用為五萬元。
     
    收費處理原則是什么?
     
    1、在活動期間,系統(tǒng)經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)商品為“不可正常售賣”的狀態(tài)?;蛟S商家有違規(guī)操作,一律被取消參與活動的資格,并且按照正常收費方式結(jié)算清楚。
     
    2、當活動開始之后,對于成交的總金額進行收取費用。如果存在退款的情況,淘搶購不會退費。當活動從開始到結(jié)束后的凌晨,對所有商家的交易金額進行統(tǒng)計。如果第三十一天出現(xiàn)確認收貨等情況,不會計算到現(xiàn)金獎勵機制中。

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