淘寶包裹營銷怎么做？怎么設(shè)計？

其實(shí)很多賣家往往比較容易忽視包裹的重要性，其實(shí)如果能夠做好包裹營銷，也可以為淘寶店鋪帶來非常不錯的回購，那么下面就來給各位說說淘寶包裹營銷應(yīng)該怎么做呢?

一 、包裹本身的品質(zhì)以及設(shè)計

包裹品質(zhì)會影響買家對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)知。試想一下，同樣的一件衣服，一個是直接放在快遞包裹袋里的，另一個是在放在一個包裝精美的盒子里的，你會覺得哪個品質(zhì)更好一點(diǎn)?

如果是用紙盒打包產(chǎn)品的，建議可以去定制印有店鋪logo的紙盒，Logo可以傳遞品牌價值，強(qiáng)化品牌記憶和品牌美譽(yù)度。色彩也要注意有店鋪風(fēng)格，讓別人一下子就能聯(lián)想到這個顏色。就像阿里的顏色是橙色、網(wǎng)易的顏色是紅色一樣，色彩上一定不要太亂太多，能表達(dá)店鋪特色就可以。

還有一點(diǎn)，打包盒可以不用普通的打包盒，可以用一些能夠折疊起來做收納的盒子。這樣買家拆完包裹之后，直接把盒子用來做收納，既環(huán)保又可以強(qiáng)化品牌記憶。

二 、包裝的完整性

這是最基本的一點(diǎn)，尤其是3C產(chǎn)品、美妝以及母嬰用品等類目，這方面一定得注意，是需要做到的最基礎(chǔ)一點(diǎn)。

三 、贈品

1、高適配性：建議可以不要再送那些小鏡子、頭繩這些爛大街的東西了?？梢葬槍δ愕漠a(chǎn)品去做匹配，這樣買家的體驗(yàn)度會更好。比如說高跟鞋的贈品可以送磨腳貼;卸妝水的贈品可以送化妝棉;零食的贈品是可以是一包很小的試吃的產(chǎn)品。

2、小而美且多：送一堆贈品，每個贈品可以是很小很小的小樣，但是一定要多。試想一下你買了一個東西，然后賣家送了你超多贈品，是不是很有滿足感。這一點(diǎn)可以關(guān)注下悅詩風(fēng)吟旗艦店，他們家的贈品真的是很多，都是店鋪里產(chǎn)品的小樣。

四、售后環(huán)節(jié)

產(chǎn)品手冊和售后卡的作用現(xiàn)在似乎很平淡了，很多買家都會懶得去打開。所以我們需要用自己的方式去驅(qū)動客戶行為。簽收關(guān)懷短信是一種方式，主動出擊，用短信的方式去跟買家互動，從而提高客服滿意度。我們的短信可以是簽收信息+使用的注意事項(xiàng)。很推薦悟空交易，短信很優(yōu)惠，而且操作也很簡單方便，任何小白一看就會。

淘寶店鋪的包裹營銷主要還是設(shè)置了包裹的設(shè)計、完整性、贈品以及售后環(huán)節(jié)了，這個也是賣家們贏得回頭客非常重要的一些因素，總而言之，做好細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵。

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