淘寶因為疫情發(fā)不了貨怎么辦？疫情期間商鋪運營時的注意事項有哪些？

 

 

淘寶因為疫情發(fā)不了貨怎么辦？

 

1、淘寶活動開年活動參加

 

2月份時候開年復(fù)工活動，另外3月時候一個女王節(jié)活動。因為疫情，大部分地區(qū)延后班，那么更多時間去瀏覽淘寶，進行親友之間分享，這時候加購跟收藏遠高于日常。

 

買家需求還非常大，而且目前市場大盤已經(jīng)開始慢慢回升，所對商鋪進行開年活動。商鋪營造出開年活動氛圍，吸引買家刺激消費非常必。我們可對不同商品進行不同利益點營銷或整個商鋪設(shè)置滿減和購物送好禮活動優(yōu)惠。

 

2、復(fù)工時間通知

 

商鋪幾個重入口聲明：疫情期間快遞恢復(fù)發(fā)貨時間，可通過商鋪首頁、詳情頁頂部、客服自動回復(fù)方式通知，避免不必發(fā)貨糾紛。

 

疫情期間商鋪運營時的注意事項有哪些？

 

1、老客召回

 

利微淘進行春季單品種草，淘寶群聊進行優(yōu)惠券發(fā)放和紅包噴泉活動、微信老客群、短信營銷、客戶運營平臺和鉆展維護老客戶。告知老客戶商鋪開年活動和優(yōu)惠利益點。對于開年活動，老客消費占比非常大，而且可通過這些方式去對老客進行加深標簽印象。

 

2、產(chǎn)品優(yōu)化打基礎(chǔ)

 

商鋪春款選出幾款數(shù)據(jù)較好款做好產(chǎn)品描述、產(chǎn)品標題、主圖、sku、詳情頁、關(guān)聯(lián)銷售、問大家優(yōu)化，產(chǎn)品評論里差評解決，多促進商鋪產(chǎn)品里優(yōu)質(zhì)評價跟買家秀。這樣才能更好促進2月春新活動爆發(fā)。

 

疫情期間，很多賣家可能覺得快遞沒恢復(fù)，然后想著商鋪隨便打理可了，佛性運營只讓您后面落后其他同行賣家一大截，因此建議各位好好管理商鋪。同時，和時的對商鋪的運營數(shù)據(jù)進行有效的分析。