淘寶維權(quán)多長時間可以申請一次？淘寶售后維權(quán)時間是多久？
2022-09-09 | 11:10 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀：654
淘寶維權(quán)沒有只能申請一次的說法。
在交易狀態(tài)顯示交易成功前，買家可以通過退款申請進權(quán)行維權(quán);
在交易狀態(tài)顯示交易成功的15天內(nèi)，買家可以通過交易旁的售后入口發(fā)起維權(quán);
如果商品屬三包范疇，或涉及假貨問題，以及其他淘寶小二認為可以重啟維權(quán)的情形;在交易狀態(tài)顯示交易成功后15天-90天內(nèi)，買家可以通過重啟售后入口進行維權(quán)。
淘寶售后維權(quán)時間是多久？
淘寶在交易之后，可以根bai據(jù)不同商品，享受不同的維權(quán)期：
1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之內(nèi)。
2、特殊商品享受更長的售后期：
三包耐用品，售后時間為180天。如電視機、冰箱、空調(diào)、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
三包非耐用品，售后時間為90天。
1、就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內(nèi)提出退款申請。
2、就售后爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：1.因商品系假冒商品產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請。
3、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭議，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過后，會在2個工作日內(nèi)幫助開啟維權(quán)入口。
所以，淘寶維權(quán)是沒有次數(shù)限制的，用戶可以在交易成功前發(fā)起退貨退款進行維權(quán)，也可以在交易成功后的十五天之內(nèi)發(fā)起售后維權(quán)。
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