淘寶怎么查降權(quán)?哪些方法可以查到?
2022-03-28 | 16:06 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:1252
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很多新手商家對于淘寶降權(quán)的了解不深,很多時候有降權(quán)其實(shí)商家也不知道,所以,各位新人們要了解下怎么查降權(quán)是很重要的,要是下次遇到了降權(quán),就可以知道在哪看,以及后續(xù)的處理辦法,如果你恰好也需要那就來看看。
哪些方法可以查到?
現(xiàn)在查詢的辦法很多,第一種就是在賣家中心的待辦事宜這里查看,另一種比較常用的方法就是先找到體檢中心。你真的被降權(quán)了,也沒關(guān)系,可以選擇下架重新上款,或是選擇申訴,都是可以的。
第三種在在導(dǎo)航欄里面選擇自動服務(wù)。在自動服務(wù)里面也會看到有個違規(guī)受理這樣的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)去,里面就會出現(xiàn)商品問題受理,同時也會有管理咨詢這樣的選項(xiàng)。
在這之后,就可以輸入我們需要查詢是否被降權(quán)的寶貝id了,在輸入了id之后,界面也都會出現(xiàn)相關(guān)的信息,在這里如果查詢的時候顯示的是正常,那么也就表示并沒有被降權(quán),而如果出現(xiàn)了一些其他的情況,那么也就可能是被進(jìn)行降權(quán)處理了。
如何解決?
(一)、確保動態(tài)分值,在這個期間,一定要保證你的動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。小建議:快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈品,目前還是能帶給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)從而有助于提升評分。
(二)、確保層級排名,在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的,正常情況下,降權(quán)商品不能開直通車,但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。
因?yàn)槟憬禉?quán),自然搜索會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索補(bǔ)回來。這時候,直通車就是一個非常好的選擇。
(三)、確保的退款率,降權(quán)的敏感時期,退款的影響還是比較大的,客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié),控制下退款率。
(四)、確保綜合支付轉(zhuǎn)化率,自然搜索本來就是非常精準(zhǔn)的流量,因?yàn)榻禉?quán)這個下降,所以正常情況下,綜合支付轉(zhuǎn)化肯定是要下降的,要盡量的保住.
關(guān)于淘寶查降權(quán)的方法,我們提供了三種大家都可以去用下,這樣避免以后有某種暫時不能用,還有其他的方法可以查到,作為商家對于信息必須要有敏銳度,因此,關(guān)于產(chǎn)品及平臺相關(guān)的功能都要熟悉。
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