eBay怎么聯(lián)系客服？eBay客服什么時(shí)間上班？

我們?cè)诰W(wǎng)上購物總會(huì)遇到一些不愉快的事情，這時(shí)候我們就需要找平臺(tái)客服來解決問題，跨境電商平臺(tái)也是如此，那eBay怎么聯(lián)系客服?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、eBay怎么聯(lián)系客服?

1、人工客服電話

eBay服務(wù)電話分為兩個(gè)，分別是客服和總部的電話。一般情況下，都是撥打客服電話的，電話號(hào)碼如下：

eBay客服:(866)540-3229;

eBay總部：(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在線客服

eBay在線客服，大家可以先進(jìn)入eBay的聯(lián)系中心頁面：www.ebay.com/contact-us，或者是在線客服中找到客服，然后將自己遇到的問題描述清楚，反饋給他們，也是會(huì)針對(duì)你遇到的問題提供一個(gè)及時(shí)的解答的。

3、發(fā)送郵件

郵件聯(lián)系客服的話，是沒有時(shí)間限制的，大家可以在任何時(shí)候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中，不過處理的時(shí)間比較慢，一般是在收到郵件之后的2個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。

需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問題，否則平臺(tái)是不會(huì)對(duì)郵件進(jìn)行回復(fù)的。

二、eBay客服什么時(shí)間上班?

想要聯(lián)系到ebay客服，大家對(duì)于他們的上班時(shí)間也是要有所掌握的!這樣才能在聯(lián)系的時(shí)候確保有回應(yīng)!ebay客服的服務(wù)時(shí)間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!

我們?cè)谡襡Bay客服的時(shí)候，一定要看清楚客服的上班時(shí)間，在上班時(shí)間進(jìn)行找客服，客服恢復(fù)速度是最快的，并且如果有緊急事件的話，建議大家直接撥打平臺(tái)客服電話!

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