淘寶賣(mài)家差評(píng)怎么刪除?有哪些方法
2022-08-04|14:39|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:2521
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做淘寶,顧客千差萬(wàn)別,差評(píng)是難免的,差評(píng)產(chǎn)生是刪除不了的,但是可以降低影響,那么淘寶賣(mài)家差評(píng)怎么刪除?有哪些方法,下面一起來(lái)看看。
1、爭(zhēng)取顧客諒解,協(xié)商在下次訂單給予優(yōu)惠,如果訂單金額不高的情況下可以重新發(fā)貨,讓顧客自動(dòng)修改差評(píng)。
2、盡快做銷(xiāo)量,提供新的好評(píng)覆蓋掉差評(píng),最新的評(píng)價(jià)一定要引導(dǎo)顧客做出圖文并茂50子以上的好評(píng)。
3、如果老差評(píng)不能撤銷(xiāo),可以回評(píng),把真實(shí)情況在下面說(shuō)明,并亮明自己誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度,爭(zhēng)取更多顧客的理解。
4、如果這個(gè)差評(píng)對(duì)你影響很大,你可以網(wǎng)上找第三方差評(píng)服務(wù)公司去刪除。
一個(gè)顧客差評(píng)不是太大問(wèn)題,問(wèn)題是你要想法快速規(guī)模上量,引導(dǎo)顧客做出更多的好評(píng)。
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