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    如何通過訪客分析看人群是否精準?

    2022-07-28|10:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:973

    在淘寶上經營店鋪的時候需要對店鋪的各種數(shù)據進行分析,判斷店鋪是否經營正常,也經常通過這些數(shù)據判斷店鋪參加的活動是否有效果等等,那么如何通過訪客分析來查看店鋪流量是否精準呢?



    人群標簽主要分為買家標簽和產品標簽。買家標簽是系統(tǒng)在買家注冊時候根據最初的年齡性別等信息給這個買家打上一個籠統(tǒng)的標簽,然后在買家購物中的瀏覽收藏加購和轉化行為形成精準的標簽。產品標簽也是指產品在上架初期系統(tǒng)根據產品的價格類目和屬性等因素形成基礎的標簽然后在產品的買家和老顧客中普遍擁有的人群特點給產品打上人群標簽。

    只有當買家標簽和產品標簽同時匹配的時候,店鋪的人群標簽我們就可以說是精準的。那么怎樣看店鋪人群是否精準呢?在生意參謀后臺主要有兩個路徑:

    路徑一:生意參謀-流量-訪客分析,通過查看“訪客分布”和“訪客對比”來判斷。

    通過訪客分布我們主要可以看到地域分布里面不同地域的訪客占比和下單買家的地域分布情況,進而判斷店鋪人群地域是否精準。然后還可以看到訪客特征分布,查看訪客的淘氣值、消費層級、性別和新老訪客的占比以及轉化情況。

    通過訪客對比情況,我們可以更直觀地對比店鋪人群中的訪客和成交買家是否匹配。在看訪客對比時,我們主要看三大數(shù)據:性別+年齡+消費層級。

    然后用未支付訪客和支付新買家去判定這三個數(shù)據是否匹配。這個店鋪的人群就沒有那么精準。它的主要訪客消費層級是0-60元,但是它實際支付買家占比更多的卻是60-235這個價格區(qū)間,訪客的消費層級不匹配。這就相當于說本身這個店鋪產品屬于60到200多的客單價,但是來瀏覽的人都是平時購買50元以下產品的訪客,這當然是不會有轉化的。 此外結合性別和年齡這兩個數(shù)據,可以清晰的看出店鋪的精準人群應該是年齡在41到50歲,消費層級在60-235這個價格區(qū)間的男性。

    當然,除了這里免費查看店鋪人群的路徑,還有一個路徑可以查看單個產品人群標簽是否精準的地方。

    路徑二:生意參謀-品類-商品360

    通過商品360的訪客人群可以看到單個鏈接的主要訪客特征然后去比對這支付人群,也可以很清楚判斷出單品訪客每個指標是否都能匹配。如果能,那說明店鋪人群很精準。如果不能,那么就需要去優(yōu)化人群提升轉化率了。

    在淘寶上查看訪客人群的標簽就能知道這些訪客是不是你店鋪的潛在買家,一般來說,店鋪的標簽越精準,那么參加推廣活動獲取的用戶的精準性就越高,這樣店鋪的轉化率才能做起來。

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