抖音店鋪的運(yùn)費(fèi)問題爭(zhēng)議處理細(xì)則修訂了什么？規(guī)則是什么？

         非顧客緣故(如產(chǎn)品質(zhì)量難題)規(guī)定修理的，產(chǎn)品寄到造成的運(yùn)輸費(fèi)、產(chǎn)品檢修后回到顧客所造成的運(yùn)輸費(fèi)均由賣家自主擔(dān)負(fù)，如運(yùn)輸費(fèi)由顧客墊款付款，店家要為顧客審批費(fèi)用報(bào)銷，若未開展費(fèi)用報(bào)銷的，服務(wù)平臺(tái)有權(quán)利根據(jù)代位求償從賣家的專用存款賬戶扣去非常的數(shù)額開展賠償3.1.8 買賣由顧客擔(dān)負(fù)退物流費(fèi)用時(shí)，若店家?guī)淼耐藫Q貨詳細(xì)地址偏僻導(dǎo)致顧客的退物流費(fèi)用高過向發(fā)貨產(chǎn)地開展退換貨的運(yùn)輸費(fèi)，其差值由商戶擔(dān)負(fù)第三章 運(yùn)輸費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、退換運(yùn)輸費(fèi)3.1.1 店家沒經(jīng)顧客允許采用貨到付款方法送貨的，顧客可挑選英國(guó)簽證拒簽或查收后規(guī)定賣家擔(dān)負(fù)貨到付款造成的運(yùn)輸費(fèi)3.1.5 不兼容“七天無理由退換貨”服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)品，顧客因本人緣故(如不太喜歡/不適合)規(guī)定退換貨，店家允許顧客退換貨規(guī)定后：(1)若是為非免郵產(chǎn)品，由顧客擔(dān)負(fù)送貨及退物流費(fèi)用3.1.2 顧客沒經(jīng)賣家允許采用貨到付款方法退換貨且店家給予查收產(chǎn)品的，若退物流費(fèi)用本由顧客負(fù)責(zé)的，則該貨到付款造成的物流運(yùn)費(fèi)由顧客擔(dān)負(fù)3、如產(chǎn)品購(gòu)買保險(xiǎn)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，顧客意見反饋未接到費(fèi)用報(bào)銷花費(fèi)，經(jīng)服務(wù)平臺(tái)核查的確未作賠付的，將判斷店家義務(wù)，且店家需要在接到服務(wù)平臺(tái)通告的24鐘頭內(nèi)為顧客申請(qǐng)辦理費(fèi)用報(bào)銷，請(qǐng)求超時(shí)未申報(bào)的，服務(wù)平臺(tái)有權(quán)利從賣家的專用存款賬戶扣減對(duì)應(yīng)的成本為顧客優(yōu)先選擇退回運(yùn)輸費(fèi)第四章 質(zhì)證規(guī)范1、若顧客或店家必須擔(dān)負(fù)由另一方先予付款的運(yùn)輸費(fèi)，如一方對(duì)另一方的送貨/退物流費(fèi)用有疑義的，相另一方必須協(xié)助出示有關(guān)運(yùn)輸費(fèi)證實(shí)(如含有價(jià)錢的送貨底單等合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)證實(shí))3.3.2 因顧客緣故(如人為性破壞等)規(guī)定修理的，且產(chǎn)品在一切正常保期內(nèi)回到的，產(chǎn)品寄到造成的運(yùn)輸費(fèi)、產(chǎn)品檢修后回到顧客處發(fā)生的物流運(yùn)費(fèi)由顧客擔(dān)負(fù)(2)若為免郵產(chǎn)品，顧客擔(dān)負(fù)產(chǎn)品退換貨時(shí)造成的運(yùn)輸費(fèi)3.1.3 沒經(jīng)顧客確立允許，若店家未依照與顧客訂立的形式送貨，顧客有權(quán)利回絕查收產(chǎn)品，送貨及退物流費(fèi)用由商戶擔(dān)負(fù)                

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