閑魚(yú)自動(dòng)退款時(shí)間多久?有啥退款規(guī)則
2022-07-04|10:52|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1436
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如今說(shuō)到閑魚(yú)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的軟件,作為二手交易平臺(tái),每天在這里進(jìn)行二手物品交易的商家都非常的多,那么、閑魚(yú)自動(dòng)退款時(shí)間多久?有啥退款規(guī)則?下面來(lái)看看吧。
閑魚(yú)自動(dòng)退款時(shí)間多久?
退款是在退貨的情況下才會(huì)產(chǎn)生的,賣家確認(rèn)退貨退款后,即時(shí)到帳,申請(qǐng)退款后如果賣家遲遲不確認(rèn)的話,可申請(qǐng)阿里巴巴客服介入,幫你解決此事,不然十五天以后會(huì)自動(dòng)全額退到你的帳戶,不同退款原因提示的時(shí)間會(huì)有不同,具體如下:
買家已付款狀態(tài):拍錯(cuò)了/訂單信息錯(cuò)誤2天;不想要了2天;未按約定時(shí)間發(fā)貨3天;缺貨3天;賣家已發(fā)貨狀態(tài)及售后維權(quán);商品需要維修5天;收到商品破損5天;商品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)5天;收到假貨無(wú)超時(shí),客服直接介入;發(fā)票問(wèn)題5天;退運(yùn)費(fèi)5天;收到商品描述不符5天;商品質(zhì)量問(wèn)題5天;七天無(wú)理由退換貨3天;未按約定時(shí)間發(fā)貨5天。
閑魚(yú)有啥退款規(guī)則
不要擔(dān)心,如果交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的,如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!
非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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