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    淘寶賣家虛假交易怎么申訴成功?附虛假交易入口

    2022-03-04|15:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:289

    在淘寶上,很多商家經(jīng)營店鋪會出現(xiàn)一系列的問題,例如會遇到店鋪違規(guī)、虛假交易等問題,一旦被平臺判定,就會進行處罰扣分,但是商家也是可以去進行申訴的,下面我們說說淘寶賣家虛假交易怎么申訴成功?



    在首先進行虛假交易申訴前,要先核實一下自身訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等,該目的是判斷是真實訂單還是shua單所導(dǎo)致的虛假交易行為。

    一、接著要準(zhǔn)備以下申訴材料:

    1、快遞底單(必要,而且要清晰!)。

    2、旺旺聊天記錄。

    3、快遞公司內(nèi)部程序平框(如果是shua單的,自行修改一下重量)。

    4、有重量的物流信息。

    5、內(nèi)網(wǎng)截圖。

    6、派件及攬件證實

    7、快遞簽收證實。

    二、虛假交易申訴入口:

    賣家中心- -體檢中心-我的處罰。注意需在申訴違規(guī)通知的72小時內(nèi)提交申訴材料。

    一定要按照淘寶的要求上傳憑證,千萬不要上傳錯!任何一個材料出錯申訴都會不成功,重點是只有一次申訴機會!!

    三、虛假交易場景的選擇:

    虛假交易申訴場景的選擇是很關(guān)鍵的一點,因為這是虛假交易訂單來源渠道的說明。這些場景申訴通過的成功率最主要是看被抓的來源。如果是報名活動,很多訂單被抓是因為淘寶的大數(shù)據(jù)導(dǎo)致的,所以申訴的成功的概率也會比較高,大膽的去申訴!

    對于真實訂單,也千萬不要選擇正常交易這一場景,通常虛假交易申訴不通過,主要是因為店鋪搜索流量少,但是訂單卻都是通過搜索進來的,這樣申訴是一定不通過的。

    以上介紹淘寶虛假交易如何進行申訴,但是在申訴之前,要準(zhǔn)備好好證據(jù)、資料,以免申訴失敗,需要準(zhǔn)備好的資料也在以上做了介紹,大家可以進行參考。



    淘寶虛假交易會被監(jiān)控多久?監(jiān)控內(nèi)容有哪些?

    在淘寶上面,一些賣家為了能夠提升店鋪的銷量,其實也或多或少會進行虛假交易,但是這種交易還是很危險的,很容易被淘寶平臺監(jiān)控,那么監(jiān)控會監(jiān)控多久呢?主要監(jiān)控的內(nèi)容有哪些呢?

    一般來說,一個月之后就能夠恢復(fù)降權(quán)。不過,降權(quán)都是對店鋪搜索屏蔽,直接鏈接進去是可以成交的。所以,降權(quán)之后一定要停止刷單,然后利用一些方法做一些成交能夠在一個月內(nèi)恢復(fù)降權(quán),讓店鋪流量回升。

    被稱為淘寶史上最嚴(yán)厲的打擊虛假交易的新規(guī),最大的變化在于:此前的虛假交易96筆以上才會執(zhí)行扣分;新規(guī)后,虛假交易不再有筆數(shù)限制,被查一次就扣2分,被查6次就扣12分,店鋪屏蔽一周,對中小賣家的打擊非常大。

    監(jiān)控內(nèi)容有哪些?

    1、賬戶關(guān)聯(lián)

    淘寶賬號關(guān)聯(lián)監(jiān)控就是說有兩個淘寶賬號在一個IP地址上登陸過的,這樣就會被列為關(guān)聯(lián)賬號,而這兩個淘寶賬號互相購買過產(chǎn)品的則會被監(jiān)控,同一個時間段,賬戶間購買產(chǎn)品的也會被列為嫌疑犯的。

    2、轉(zhuǎn)化率異動

    在淘寶刷單之后,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率比平常高很多的,甚至是倍增的,這樣異動的轉(zhuǎn)化率也會被列入監(jiān)控,相信有很多店家都嘗試過衰在這里。

    3、物流信息

    刷單好發(fā)貨時,店家虛假的物流單號查詢不到物流跟蹤信息的,就會被淘寶監(jiān)控,或者是查到店家或者顧客常常更改地址的,都會被淘寶列入監(jiān)控范圍。

    4、貨品重量檢測

    快遞公司在系統(tǒng)中查詢到其貨品重量明顯是比訂單的產(chǎn)品輕的,這個擺明是走流程的空包,也會被列入監(jiān)控。

    5、發(fā)貨地址

    在交易記錄里,貨品發(fā)貨地有好幾個的,有可能是店家購買的單號輸入的,是會被淘寶監(jiān)控的。

    6、購買記錄

    顧客用來網(wǎng)上購物的淘寶小號交易過多的,而且確認(rèn)收貨快,全五星好評,也會被列入監(jiān)控。

    7、收貨地址

    某一個淘寶賬號在淘寶購物很頻繁的,并且收貨地址都不一樣的,會被淘寶監(jiān)控。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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