淘寶上假一賠十可靠嗎?規(guī)則是什么?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2319
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現(xiàn)在在淘寶上開店的商家比較多,店鋪之間的競爭也是比較激烈,商家為了提高店鋪的銷量,吸引顧客的吸引力,會打上假一賠十的承諾,那么淘寶上的假一賠十到底可靠嗎?
不能說100%真,也有存在假的風險,只能說明賣家有誠意,當然還是結合在銷量的基礎上。
假一賠十這個說出來是要承諾的,假如你拿去檢驗了確實是假的,是可以拿證書向淘寶小二提交申訴讓商家賠償?shù)模?,假如賣家純心是要賣假的,店鋪只交了2000元保證金,最后金額是不足夠賠償給很多買家的,這時候雖然關店了,但是保證金用完了,賣家可以賺走一大筆錢~這個就需要謹慎的。
規(guī)則是什么:
當消費者購買的“假一賠十”標識的商品符合“十倍賠償”情形的,且消費者主動申請賠付的,可通過“退貨/退款”入口進行投訴。
消費者投訴商品非“正品”的,應向天貓?zhí)峁┯行{證,該憑證包括但不限于具備相關檢測資質的質檢機構出具的材質鑒定報告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報告等。
商家未履行“假一賠十”服務且該商品同時符合特殊品類管理規(guī)范中的賠付情形的,消費者可選擇適用“假一賠十”服務賠付或特殊品類管理規(guī)范中的賠付辦法。
商家履行“假一賠十”賠償義務后,并不免除商家依照國家有關法律法規(guī)依法應當承擔的賠償責任。如國家相關法律法規(guī)規(guī)定的賠付標準高于平臺規(guī)則賠付標準的,消費者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。
綜上所述,我們知道淘寶的假一賠十并不是100%可靠的,也是存在假的風險。商家想要商品中顯示這個服務的話,也是先需要開通這個服務才可以的。
淘寶在開店的時候,很多人擔心買到假的產品,但有的店鋪就開出了假一賠十的標準,那么這種保證就真的是正品嗎?面對這種事情我們要如何去選擇,有需要的朋友來看看吧,來學習下吧!
不能說100%真,也有存在假的風險,只能說明賣家有誠意,當然還是結合在銷量的基礎上;
假一賠十這個說出來是要承諾的,假如你拿去檢驗了確實是假的,是可以拿證書向淘寶小二提交申訴讓商家賠償?shù)?,但是,假如賣家純心是要賣假的,店鋪只交了2000元保證金,最后金額是不足夠賠償給很多買家的,這時候雖然關店了,但是保證金用完了,賣家可以賺走一大筆錢~這個就需要謹慎的。
所以,我們選購這種產品的時候,要考慮幾個維度。
1、產品銷量:產品在有一定銷量的基礎上,可信度是有的。
2、繳納保證金金額:金額越高,店鋪維權越安全。
3、考慮市場價:價格太低基本不要考慮了,一分價錢一分貨。
4、了解下檢驗的成本,成本不高的可以去嘗試。
其實淘寶的假一賠十承諾,在一定程度上是有保護買家利益的,但是因為取證方面時效性的問題,經常十分的拖延,而且,網(wǎng)絡取證存在諸多的困難。要真正確認賣的東西,保證是真的,只有通過工商局的認可材料才可以。
其實這種保證也不是全部可信,我們在選擇這種商家產品的時候,我們一定要看下過往的記錄,就是看下其他人在上面的購物評價,看看真實的購物評價,如果你要去購買,那么這些記錄就一定要去查看,特別是一些貴重的產品就更加需要注意了!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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