拼多多收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)會(huì)怎么樣?可不點(diǎn)嗎?
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:430
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拼多多和淘寶一樣,在用戶收貨后其實(shí)會(huì)有確認(rèn)的消息,當(dāng)然,有人也說如果收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn),那實(shí)際上會(huì)怎么樣?大多數(shù)情況下,其實(shí),大家都點(diǎn)擊了收貨的,所以,對(duì)于不點(diǎn)確認(rèn)其實(shí)大家并不清楚后果。
一、拼多多平臺(tái)收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)的結(jié)果
因?yàn)槌R?guī)默認(rèn)是半個(gè)月,海外是一個(gè)月,如果遲遲不點(diǎn)延遲確認(rèn)就是默延,自動(dòng)確認(rèn)以發(fā)時(shí)間往后數(shù)半個(gè)月自確認(rèn)。
二、可不點(diǎn)嗎?
大家都知道不一定是非得要在app上才能購的,在微上也可以直買,朋友發(fā)過來的鏈接也可以點(diǎn)開購物,那么對(duì)于這種發(fā)來的下單的又沒有下載的點(diǎn)確認(rèn)。
其實(shí)操作也是一樣的,點(diǎn)擊這個(gè)鏈接進(jìn)入要購買的頁面,然后點(diǎn)左下方的首頁進(jìn)入到首頁,然后再在首頁點(diǎn)個(gè)人,進(jìn)去后就可以看到訂單了,這個(gè)地方其實(shí)就是已經(jīng)進(jìn)入app了,然后再點(diǎn)擊待收貨,確認(rèn)收貨即可,如果商品滿意,接下來就可以給五星好評(píng)了。
所以說只要付款,就已收到貨款了,點(diǎn)不點(diǎn)沒啥影響,時(shí)間一到會(huì)自動(dòng)確認(rèn),所以如果有問題就要點(diǎn)延收或者再自動(dòng)之前及時(shí)的反映。
如何提高好評(píng)?
1、做好客服。現(xiàn)在很多人比較磨人,可能會(huì)給不好的評(píng)分,所以在初期要做好客戶服務(wù),即使遇到奇葩客戶,也得多耐心,及時(shí)回復(fù)留言。
2、解決問題,滿足需求,包括賣出的后,有些客催物流,都要及時(shí)的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和,盡量讓客有不錯(cuò)的購物體驗(yàn),從而提升好評(píng)。
3、盡量免糾紛。由于開店過程中要同時(shí)處理的事情多,所以有時(shí)候難免會(huì)忽略某些環(huán)節(jié),讓客戶不滿意。這時(shí)候,不要推卸責(zé)任,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),避免客情緒升級(jí)。有時(shí)候,只要解決了客戶的情況問題,基本上就解決了一半。
4、即使遇到刁蠻的人,也盡量保持好的態(tài)度和語氣,盡量引導(dǎo)客戶給出好評(píng),也可以適當(dāng)一些福利引導(dǎo)客評(píng)。
5、貨真價(jià)實(shí),質(zhì)量為先。是口碑還是銷量,只要質(zhì)過關(guān)的都是會(huì)贏得信賴的。
拼多多收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)其實(shí)時(shí)間到了系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)確認(rèn)的,基本上來說問題不大,不過,建議大家還是養(yǎng)成點(diǎn)擊確認(rèn)的習(xí)慣,畢竟長(zhǎng)期不確認(rèn),其實(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷用戶的態(tài)度,所以,收貨后沒問題可以點(diǎn)。
很多人都喜歡用拼多多購買東西,因?yàn)槠炊喽嗥磮F(tuán)的性質(zhì),價(jià)格確實(shí)是很低廉,所以很多客戶買到東西后都會(huì)擔(dān)心質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問題,都不會(huì)選擇先點(diǎn)確認(rèn)收貨,也有很多買家買了就買了,收到貨之后也不會(huì)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,所以這個(gè)對(duì)賣家來說就比較困難了,拼多多買家不確認(rèn)收貨怎么辦?
針對(duì)這個(gè)問題,由淘寶開始,購物平臺(tái)會(huì)設(shè)置一個(gè)默認(rèn)自動(dòng)收貨,這樣的話在拼多多開店的賣家就不用擔(dān)心買家不確認(rèn)收貨會(huì)帶來不好的影響。那么拼多多多久才會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨?
一般來說,因?yàn)槌R?guī)商品默認(rèn)客戶收貨時(shí)間是半個(gè)月,海外直郵商品是一個(gè)月,如果客戶遲遲不點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨的話就是默認(rèn)延遲3天收貨,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間以發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收獲或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨。
大家都知道拼多多不一定是非得要在APP上才能購物的,在微信上也可以直接購物,朋友發(fā)過來的鏈接也可以點(diǎn)開直接購物,那么對(duì)于這種發(fā)來的鏈接下單的又沒有下載APP的怎么點(diǎn)擊確認(rèn)收貨呢?
其實(shí)操作也是一樣的,點(diǎn)擊這個(gè)鏈接進(jìn)入要購買的寶貝頁面,然后點(diǎn)擊最左下方的首頁進(jìn)入到拼多多首頁,然后再在首頁點(diǎn)擊下方的個(gè)人中心,進(jìn)去之后就可以看到我的訂單了,這個(gè)地方其實(shí)就是已經(jīng)進(jìn)入APP了,然后再點(diǎn)擊待收貨,確認(rèn)收貨即可,如果商品滿意的話接下來就可以給五星好評(píng)了。
所以說買家只要下單付款,商家就已經(jīng)收到貨款了,你點(diǎn)不點(diǎn)確認(rèn)收貨沒啥影響,時(shí)間一到系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,所以如果有問題的話就要點(diǎn)擊延遲收貨或者再自動(dòng)確認(rèn)收貨之前及時(shí)的向商家反映。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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