淘寶晚到必賠是什么意思?有什么規(guī)則?
2022-06-22 | 15:53 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:265
2022-06-22 | 15:53 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:265
在淘寶上面也有一些賣家開通了晚到必賠的服務(wù),如果消費者購買了商品,那就可以按照那個服務(wù)規(guī)定的時間送達,下面就來給各位詳細介紹這個服務(wù)的含義,同時也分享一些具體的規(guī)則。
淘寶晚到必賠是個別商家對消費者的承諾,晚到必賠就是賣家沒有在承諾時間范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收,賣家是需要對買家進行賠付的。
有什么規(guī)則?
1.延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的。可以申請投訴。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達,超期未到達, 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.也就是可以到后臺看,上面顯示預(yù)計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
4.商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內(nèi)送達,買家可以向商家申請違約賠付
6.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達-到貨不準時”。
說到淘寶晚到必賠的服務(wù),我想各位通過上文也有所了解了,如果覺得還不錯的話,那也可以按照這個淘寶規(guī)則去操作,如果沒有及時收到商品,那也可以提出申訴,這樣也可以獲得賠償。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
【違背承諾發(fā)貨常見問題】為什么消費者退款了還來投訴?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!