淘寶異常店鋪違規(guī)處罰是什么?被處罰怎么辦?
2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:366
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你知道什么是淘寶異常店鋪違規(guī)嗎?什么樣的店鋪會(huì)受到違規(guī)處罰呢?淘寶商家應(yīng)該怎樣做?下面一起詳細(xì)的來(lái)了解一下吧。
下面是淘寶關(guān)于對(duì)異常店鋪管控的公告
各位親愛(ài)的會(huì)員:
近期,淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品,通過(guò)購(gòu)買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為,存在重復(fù)鋪貨、類目錯(cuò)放、售后服務(wù)無(wú)法保障等多種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序,影響買家購(gòu)物體驗(yàn)。
淘寶網(wǎng)將對(duì)存在上述行為的異常店鋪執(zhí)行下架全店商品、限制發(fā)布商品7天、限制商品發(fā)布數(shù)量500件的處置。多次違規(guī)的,還將限制使用特定管理工具。
良好的營(yíng)商環(huán)境需要大家共同維護(hù),請(qǐng)各位賣家及時(shí)整改,認(rèn)真經(jīng)營(yíng),避免違規(guī)!
本公告于2022年4月8日進(jìn)行公示通知,將于2022年4月15日正式生效。
特此通知,敬請(qǐng)知悉,感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
淘寶網(wǎng)
2022年4月8日
從公告來(lái)看,異常店鋪違規(guī)指的就是出現(xiàn)上述問(wèn)題的商家將會(huì)面臨下架全店商品、限制發(fā)布商品7天、限制商品發(fā)布數(shù)量500件甚至是限制使用特定管理工具處罰。
你的店鋪存在有這樣的問(wèn)題嗎?那么商家應(yīng)該如何解決?
其實(shí),最好的解決辦法就是從根源上來(lái)處理,你不做出上述違規(guī)行為就不會(huì)有這樣的情況出現(xiàn)。
下架全店商品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)影響是非常大的,之前的寶貝排名等等統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)不見(jiàn),基本上很難挽回。
限制發(fā)布商品7天這個(gè)的影響要比前面一個(gè)小一些,但是也會(huì)對(duì)自家的產(chǎn)品銷售有所影響。
限制商品發(fā)布數(shù)量500件也是一樣,那么限制使用特定管理工具處罰就更厲害了,你基本操作都沒(méi)有了,那么店鋪就很難再繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)。
關(guān)于處罰的一些解釋:
1、限制商品發(fā)布數(shù)量500件,是否影響已經(jīng)在架和倉(cāng)庫(kù)中的寶貝?
只限制在線商品數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)中的不計(jì)算。
2、限制發(fā)布商品和限制商品發(fā)布數(shù)量是同一件事嗎?
限制發(fā)布商品不同于限制商品發(fā)布數(shù)量。
限制發(fā)布商品,指限制會(huì)員發(fā)布新商品,及限制編輯發(fā)布成功的商品,包括出售中或線上倉(cāng)庫(kù)中的商品。
限制商品發(fā)布數(shù)量,指限制店鋪內(nèi)在線出售中的商品數(shù)量。
3、被下架的商品,去哪里查看,什么時(shí)候才能重新上架?
可以登陸“賣家中心—體檢中心—違規(guī)記錄”找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)編號(hào)查看下架的商品,或者可以登陸“淘寶助理—寶貝管理—線上倉(cāng)庫(kù)中的寶貝—違規(guī)的寶貝”查看。
商品上架前請(qǐng)先及時(shí)整改,避免再次被違規(guī)處罰。
各位商家千萬(wàn)不要違規(guī)哦!只有按照要求來(lái),對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)才是最好的。希望各位賣家都能夠好好的經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店鋪,不做出違規(guī)的舉動(dòng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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