淘寶客流量突然下降怎么辦?從三方面做起
2022-06-18|18:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:301
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流量是一個(gè)店鋪能否存活的關(guān)鍵,為了獲得更多的流量,商家需要做各種各樣的推廣,而淘寶客推廣就是使用得比較廣泛的一種推廣方式。有的商家發(fā)現(xiàn)淘寶客流量突然下降了,該怎么辦呢?
一、自查是否有違規(guī),防止流量下滑
發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪流量不穩(wěn)定很嚴(yán)重的時(shí)候,那么我們首先可以排除店鋪是否出現(xiàn)了違規(guī)行為。而最為常見的違規(guī),主要有:虛假交易、出售假冒、不合格產(chǎn)品、違反《廣告法》、違背承諾等這些。當(dāng)出現(xiàn)前面三種違規(guī)時(shí),建議立即去進(jìn)行自查,去檢查其他的寶貝是否也會(huì)存在相關(guān)的問題,及時(shí)的去進(jìn)行調(diào)整,以防再次被抓處罰會(huì)更嚴(yán)重。
二、時(shí)刻關(guān)注店鋪層級(jí)排名情況,提高流量
而在這個(gè)位置其實(shí)在日常店鋪的運(yùn)營中, 是很容易被忽略掉的,那就是店鋪的層級(jí)。因?yàn)楹芏嗳瞬魂P(guān)心這個(gè)層級(jí)排名的數(shù)據(jù)。當(dāng)層級(jí)不斷的下滑的過程中,往往這個(gè)時(shí)候自然流量也是會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下滑的狀態(tài)。怎么來去提高店鋪的層級(jí)排名呢?其實(shí),淘寶的層級(jí)是按照店鋪30天內(nèi)的成交額來去進(jìn)行排名的,那么我們就需要從兩個(gè)渠道來去提高我們的成交額。
1、、通過店鋪促銷活動(dòng),提高店鋪客單價(jià)
在這里我們可以去通過關(guān)聯(lián)寶貝、促銷活動(dòng)(搭配套餐、滿減活動(dòng))來去提高店鋪的客單價(jià)。
2、維護(hù)老客戶展開促銷提高支付轉(zhuǎn)化率
就需要我們?nèi)?duì)店鋪的老顧客進(jìn)行維護(hù),做好消費(fèi)者保障服務(wù),去開展店鋪促銷活動(dòng)的方式。以此來提高店鋪的支付轉(zhuǎn)化率。
三、檢查店鋪DSR評(píng)分是否下降,導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低
店鋪的DSR評(píng)分降低是會(huì)影響店鋪的搜索權(quán)重的,作為影響的因素之一。除此之外,還會(huì)在一定的程度上影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。特別是當(dāng)評(píng)分掉到4.5的時(shí)候,就會(huì)被限制參加淘寶的官方活動(dòng),比如:天天特價(jià),日?;顒?dòng)需要在4.7以上的店鋪才可以參加報(bào)名。而DSR評(píng)分主要包含描述相符、賣家服務(wù)以及物流服務(wù),我們是可以從這三個(gè)方面來去分析下滑的原因。
淘寶客流量突然下降,肯定是淘寶店鋪出了問題,排除了店鋪出現(xiàn)了違規(guī)、降權(quán)等問題之后,大家可以考慮看看是不是自己將產(chǎn)品的傭金降低了,若是如此的話,可以適當(dāng)提高下傭金。
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