天貓無憂購安裝范圍有哪些

一、范圍有哪些?

“在‘天貓無憂購’服務體系下，上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退”。

除此之外，上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

“近期，我們聯(lián)合菜鳥裹裹對小件上門取退城市做了重點拓展，新開蘇州、無錫、寧波、成都、重慶、天津、鄭州、西安、 武漢、長沙，鄭州” 王立成表示，目前支持上門取退的城市已擴至16城。

除小件之外，重貨上門取退也已在北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京6大城市推開，8月30日前，網(wǎng)購熱門30城市將全部覆蓋。

二、指的是什么?

天貓無憂購一般來說是可以次日達的，甚至可以實現(xiàn)當日達，打開天貓購買頁面，你會發(fā)現(xiàn)相應的商品在天貓平臺上會透出“天貓直送”相關服務標識。

帶有“天貓直送”標識的商品，意味著有更精準、更高品質(zhì)的物流服務。消費者選購這些商品，將享受菜鳥聯(lián)盟提供的諸如當日達、次日達、預約配送等優(yōu)質(zhì)體驗。

它可以實現(xiàn)商品統(tǒng)一入倉，統(tǒng)一專業(yè)打包，真正實現(xiàn)一站購齊退款申請后，發(fā)起違背承諾投訴，該投訴類型是違背發(fā)貨時間承諾，投訴成立后賣家店鋪分會被扣3分，同時按交易額的5%扣除賣家的保證金作為對買家的賠償，投訴流程不麻煩，可申請賠償。申請售后流程就是選擇物流投訴，選擇違背承諾，提價就可以了。

老實說，一旦賣家加入這項服務，那么在協(xié)議期間內(nèi)，若賣家提出退出運費險(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。加入的流程是：購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價;退出的流程是：“賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”，是不是很簡單呢。

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