淘寶工業(yè)品正品險計劃是什么?包含哪些類目?
2022-03-14|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:213
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淘寶工業(yè)品「正品險」計劃是對優(yōu)質品牌渠道商進行資源、營商保障等維度優(yōu)先賦能的計劃,旨在為合格的「品牌直營」和「品牌授權」商家提供更多的權益保障從而加強其在淘寶平臺的綜合競爭力。
本服務適用于以下9個一級類目: (以下簡稱工業(yè)品類目)
五金/工具
電子元器件市場
標準件/零部件/工業(yè)耗材
潤滑/膠粘/試劑/實驗室耗材
機械設備
搬運/倉儲/物流設備
紡織面料/輔料/配套
金屬材料及制品
橡塑材料及制品
二、商家權益
(1)平臺前臺透標
「主搜」,「商品詳情頁」和「訂單詳情頁」尊享「假一賠十」前臺標透標服務
品牌直營&品牌授權類型店鋪在成功入駐后有權利簽約“正品險:假一賠十”服務,詳細介紹請點擊:正品保障服務條款,螞蟻金服聯(lián)合第三方保險公司對簽約正品險的商家的品牌授權商品進行承保,消費者可在搜索頁面、商品詳情頁、商品訂單頁看到“假一賠十”標識,強化正品心智。
(2)店鋪裝修專享素材 正品險:假一賠十商品享有專屬“假一賠十”的裝修素材,強化心智;
3)營銷活動資源扶持(1)百億補貼、淘搶購、直播(明星直播/金牌主播)等營銷活動的優(yōu)先參與權利;
(2)淘金幣專屬透出場域;
(3)行業(yè)營銷活動(618、雙11、雙12、日常活動等)專屬活動樓層;
(4)優(yōu)先入駐企業(yè)服務頻道頁中的專屬資源。
(4)商家保障機制 專屬小二對接,針對商家日常運營過程中出現(xiàn)的問題進行有效保障和解決。
(5)享有平臺工具優(yōu)先使用權 客服AG挽單工具、智能客服、淘搶購自運營等工具,可以有效降低店鋪運營成本,提升店鋪效率和轉化;
三、操作/開通說明
本服務有著嚴格的準入開通資質,原則上僅限于嚴格審核的特邀商家,審核開通結果以系統(tǒng)顯示為準,不接受催審。
申請入駐知名品牌渠道商家認證: 以下兩個入口按照實際情況任選一個即可。
品牌直營 https://c.tb.cn/F3.ZFSjWq
品牌授權 https://c.tb.cn/F3.ZuCzxf
其中資質中「要求店鋪在知名品牌商家池內」要求如下:
店鋪主銷品牌必須為行業(yè)知名品牌,所有被認定知名品牌的商品在該店的銷售總金額與全店總銷售額占比必須滿足一定的比例要求 (最近365天)
店鋪銷售的知名品牌中至少有一個品牌在該店的銷售額高于要求的金額(最近365天)
聯(lián)系行業(yè)小二「萬斯」審核資質,需要后臺計算假退率等信息,否則無法完成。
四、透標說明
透標范圍:只有當以下條件同時滿足后,才會透標:
商家入駐時需提交的商標注冊號(正確的寫法:請?zhí)顚懮虡俗宰C右上角的阿拉伯數(shù)字)
提交的商標注冊證是不是圖形商標,圖形商標系統(tǒng)不支持
該商品發(fā)布時,品牌名稱填寫正確(正確方式:與自己提交的品牌保持一致,不要選擇other/其他)
該商品發(fā)布時,該商品的對應填寫的品牌在「知名品牌商家池」內。
該商品必須在工業(yè)品的 9 大一級類目之內,非 9 大一級類目的商品無法透標。
商家若主搜里面同時含有諸如「現(xiàn)貨保障」「優(yōu)惠券」「淘金幣」「包郵」等前臺標,「假一賠十」標可能會被遮蓋。
商家加入現(xiàn)貨險以及該商品發(fā)布后至少 1 天以后。
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