淘寶惡意行為投訴中心入口在哪？結果介紹

淘寶是用戶規(guī)模最大的電商購物平臺，每天有上百萬的訂單在成交，在這些訂單中難免會出現買賣雙方鬧矛盾的情況。大部分問題都可以在協(xié)商中解決，但是仍會出現惡意操作的情況，為了減少這些行為對店鋪產生的影響，淘寶推出了惡意行為投訴平臺，那么淘寶惡意行為投訴中心入口在哪？

一、淘寶惡意行為投訴中心入口在哪？

淘寶惡意行為投訴的入口是tousu.taobao.com，在這個平臺上面淘寶商家可以根實際的情況進行申訴，只要準備的資料充分，那么就可以幫助商家維護自己的合法權益。

二、投訴結果介紹

【異常拍下】

使用錯誤的收貨信息，投訴成立后違背承諾投訴做不成立處理，不會計入消費體驗指標數據。

同行或者買家因糾紛報復，成立后違背承諾投訴做不成立處理，不會計入消費體驗指標數據。

【異常退款】

虛假物流的退貨，成立后不會計入消費體驗指標數據

退貨空包少件或者掉包，成立后不會計入消費體驗指標數據

惡意不退貨僅退款，成立后不會計入消費體驗指標數據

騙取運費險，成立后不會計入消費體驗指標數據

【異常拍下】

惡意發(fā)起規(guī)則投訴，成立后違背承諾投訴作為不成立處理，不會計入消費體驗指標數據

【異常評價】

訂利用評價要挾，成立后惡意評論不在前臺展示

對未收貨商品虛假評價，成立后異常評論不在前臺展示

評價泄露隱私，成立后評論不會在前臺展示

辱罵侮辱的評論：成立后評論不會在前臺展示

廣告評論：成立后評論不會在前臺展示

無意義評論：成立后評論會不在前臺展示

在淘寶開店的過程中，一定要注意買家的惡意行為，只有做好店鋪的基礎優(yōu)化，才可以減少這樣情況的發(fā)生。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪的一件代發(fā)怎么發(fā)貨？淘寶店鋪一件代發(fā)怎么做？

常見的食品經營違法行為有哪些？

怎么開無貨源淘寶店，無貨源淘寶店怎么做？

更多資訊請關注幕 思 城。