雙十一商品庫存被拍完怎么辦？常見發(fā)貨問題

在雙十一開始前一段時間，很多淘寶店鋪都沒有什么銷量，這是因為消費者都在等待雙十一呢，雙十一開始之后，消費者就會都開始瘋狂購物，所以，雙十一的流量非常大，如果商品庫存拍完了該怎么辦呢?

一、庫存被拍完怎么辦?

如果還可以搞到其他庫存，是可以補貨的，搶先購活動可以在11/01 01:30:01后可操作補貨。雙11狂歡日活動可以在11/11 01:30:01后操作補貨。所以要提前把店鋪基礎打好，多做促銷，增加銷量，多設置活動增加收藏加購，有不好的評價，及時溝通買家協(xié)商好，然后就是尋找流量了。

二、常見發(fā)貨問題

1、收貨地址異常：

這方面我們可以關注規(guī)蜜——預警訂單詳情，如有收到預警信息，請及時備案按頁面提示處理;如產生的訂單您發(fā)現(xiàn)收貨地址異常，務必第一時間旺旺聯(lián)系買家確認交易信息。

2、買家換旺旺溝通：

如溝通過程中，非訂單對應的買家要求客服提供訂單的個人信息(包括不僅限于收貨地址/電話等)，為保護個人隱私，請?zhí)岣呔?，直接和下單旺旺ID核對地址及訂單信息，非下單旺旺ID如要求核對請委婉拒絕，避免因泄漏信息導致違規(guī)被投訴。

3、淘寶雙十一發(fā)貨時間額外約定：

一般建議我們商家依據(jù)平臺約定的發(fā)貨時間發(fā)貨，如雙方有另行約定發(fā)貨時間，務必保存好旺旺聊天作為證據(jù)。如果訂單付款后，發(fā)現(xiàn)商品缺貨/超時發(fā)貨的情況，請及時聯(lián)系客戶溝通協(xié)調。

雙十一的庫存是一個大問題，因為雙十一本身就有很大的流量，再加上讓利促銷，雙十一的成交額會非常大，所以，參加活動的淘寶商家務必要給商品準備充足的庫存，這樣才不會錯過每一個客戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶廣告法的極限詞有哪些？淘寶店鋪如何進行極限詞檢測？

生意參謀怎么認證？生意參謀的認證方式有哪些？

淘寶48小時發(fā)貨設置怎么操作？淘寶發(fā)貨時間怎么設置？

更多資訊請關注幕 思 城。