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    淘特雙十一期間部分功能的降級通知

    2022-06-23 | 22:01 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:133

    為保障雙十一大促期間淘特系統(tǒng)穩(wěn)定,部分功能會做降級,根據(jù)降級時間段,請各位淘特商家提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。



    1、消費(fèi)者退款入口

    2021月11日11日 00:00:00-08:00:00 期間關(guān)閉消費(fèi)者端"未發(fā)貨"退款申請入口,其他時間正常開放。

    溫馨提醒:入口當(dāng)天8點(diǎn)開放后,原可以系統(tǒng)批量退款的訂單,需要商家手動審核退款,建議根據(jù)退款情況提前準(zhǔn)備人力。(例如:千牛后臺>客戶服務(wù)>極速退款>"未發(fā)貨秒退"功能設(shè)置的退款訂單)

    2、淘寶特價版營銷活動中心

    2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 營銷活動中心后臺無法做任何操作,相關(guān)操作請?zhí)崆巴瓿伞?/p>

    3、店鋪優(yōu)惠券

    2021月11日10日22:00:00-11日11日 02:00:00 店鋪優(yōu)惠券不能進(jìn)行新建、編輯、刪除等操作,相關(guān)操作請?zhí)崆巴瓿伞?/p>

    4、順手買一件

    2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 順手買一件不能進(jìn)行新建、編輯、刪除等操作,相關(guān)操作請?zhí)崆巴瓿伞?/p>

    5、營銷健康中心

    2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 實(shí)時價格預(yù)測功能關(guān)閉。

    6、千牛工作臺

    11月10日 23:30:00 -- 11月11日 02:00:00 千牛系統(tǒng)消息降級,可能會出現(xiàn)系統(tǒng)消息收不到的情況。

    7、千牛工作臺首頁數(shù)據(jù)延遲更新通知:

    數(shù)據(jù)延遲顯示時間點(diǎn)1:2021-10-31 23:50:00-- 2021-11-01 02:00:00

    數(shù)據(jù)延遲顯示時間點(diǎn)2:2021-11-10 23:50:00-- 2021-11-11 02:00:00

    在以上時間段內(nèi),您店鋪內(nèi)的數(shù)據(jù)將出現(xiàn)更新延遲的情況,過了高峰期之后將會恢復(fù)正常。

    8、一、千牛系統(tǒng)消息在大促期間的降級通知:

    消息降級(系統(tǒng)消息收不到)階段一:

    所有商家:10月31日 23:30:00 -- 11月1日 02:00:00

    大商家:10月31日 23:30:00 -- 11月1日 23:59:00

    消息降級(系統(tǒng)消息收不到到)階段二:

    大商家:11月4日 19:55:00 -- 11月4日 20:30:00

    消息降級(系統(tǒng)消息收不到)階段階段三:

    所有商家:11月10日 23:30:00 -- 11月11日 02:00:00

    大商家:11月10日 23:30:00 -- 11月11日 23:59:00

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