拼多多退款怎么退到微信零錢?拼多多退款準(zhǔn)則
2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1913
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拼多多一直都是以低價進(jìn)入大家視野的,不可否認(rèn)這個平臺的很多商品也是性價比很高的,而且還有很多補貼福利。不過買家也有買到不滿意商品的時候,這時候就會退款了。那么拼多多退款怎么退到微信零錢?拼多多退款有什么準(zhǔn)則?
拼多多退款怎么退到微信零錢?
拼多多退款金額是會原路退回至支付賬戶,只有使用微信零錢支付的訂單才能退款至微信零錢,如果你是使用多多錢包支付的,當(dāng)然會退到多多錢包啦。當(dāng)然,我們也可以通過訂單的錢款去向查看退款賬戶。如下所示:
1、 打開手機拼多多,在“個人中心”頁面點擊【退款售后】。
2、 點擊訂單下方的【錢款去向】即可查看退款賬戶。
拼多多退款準(zhǔn)則:
一、當(dāng)在拼多多上產(chǎn)生糾紛時可以申請平臺介入:
買家申請平臺介入:在商家駁回的狀態(tài)下,買家可以申請平臺介入處理;
賣家申請平臺介入:若距離買家首次申請退款超過 15 天,且此時的狀態(tài)還是買家申請退款,待商家處理,商家也可以申請平臺介入。
未發(fā)貨的所有商品或已發(fā)貨的水果及虛擬類商品:買家只可以申請僅退款;已發(fā)貨的非水果、虛擬類商品:買家可以申請僅退款或退貨退款。
在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)的用戶退款,需要用戶聯(lián)系平臺客服申請退款;未在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)申請退款,會按照延遲發(fā)貨扣款處理。
二、僅退款:
1. 買家可在以下時間范圍內(nèi)提交退款申請:買家已付款至確認(rèn)收貨后商家訂購的無理由退貨承諾時間內(nèi)申請。
2. 如買家已提交退款申請,但商家在 48 小時內(nèi)未操作,則系統(tǒng)默認(rèn)商家同意退款申請,系統(tǒng)自動退款。
3. 如果商家拒絕了買家的退款申請,買家在約定時間,可以重新修改申請或者重新申請。
4. 如商家同意了退款申請,系統(tǒng)會自動操作退款。
但對于商家朋友們遇到屢次退款是非常頭疼的事,這里就提醒各位拼多多商家朋友們?nèi)绻龅缴碳疑暾埻丝顣r,若是因商品質(zhì)量或是描述不符,盡快去跟買家溝通,讓他們將退款原因選為“不喜歡”,才能保證品質(zhì)退款跟品質(zhì)退款訂單數(shù)不會過高而受到這些處罰了。
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