手機(jī)淘寶怎么看自己好評(píng)率多少?如何增加好評(píng)率?
2023-02-03|11:58|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:8288
淘寶商家在開(kāi)店的過(guò)程中,對(duì)好評(píng)率方面總是要特別關(guān)注的。只有好評(píng)率處于很高的情況下,才能獲得到更多買(mǎi)家的關(guān)注,并且權(quán)重也會(huì)處于上升的趨勢(shì),從而有效增加店鋪里面的銷(xiāo)量。那么手機(jī)淘寶怎么看自己好評(píng)率多少?如何增加好評(píng)率?
手機(jī)淘寶怎么看自己好評(píng)率多少?
1,首先選擇打開(kāi)淘寶網(wǎng),登陸自己的賬號(hào)。
2,選擇頭像下面的紅心。
3,在這里我們就能看到自己的帳號(hào)的好評(píng)率了。
如何增加好評(píng)率?
淘寶的店鋪提升好評(píng)率,需要從賣(mài)家和買(mǎi)家方面共同努力才行。建議不要隨意給別人中差評(píng),因?yàn)樵u(píng)論是相互的,要是買(mǎi)家一聲不吭就給了賣(mài)家差評(píng),這樣賣(mài)家肯定也會(huì)回一個(gè)差評(píng)給買(mǎi)家,這樣對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處,只有溝通才能解決問(wèn)題,相信一般商家都不希望得到差評(píng),一定要跟買(mǎi)家好好溝通解決的。
如今淘寶店鋪都支持7天無(wú)理由退換貨,也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不滿(mǎn)意能選擇退貨。再者,如果賣(mài)家不解決問(wèn)題,能?chē)L試聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行解決,這樣既解決了問(wèn)題又不需要得到賣(mài)家的差評(píng),一舉二得。
最后商家要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面去努力。無(wú)論是誰(shuí)在買(mǎi)東西的時(shí)候都不希望買(mǎi)到品質(zhì)差的,所以商家應(yīng)當(dāng)對(duì)自家出售的寶貝質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。要是出現(xiàn)一兩次質(zhì)量問(wèn)題,也一定要及時(shí)做好售后服務(wù),讓買(mǎi)家覺(jué)得商家的專(zhuān)業(yè)和認(rèn)真,這樣買(mǎi)家也不會(huì)給賣(mài)家差評(píng)。
其實(shí)目前好評(píng)率多少才算是合理的,平臺(tái)并沒(méi)有給出準(zhǔn)確的答案,正常情況下都應(yīng)該要超過(guò)90%以上。如果好評(píng)率不是很理想的情況下,自然就無(wú)法吸引更多買(mǎi)家的目光。因此商家在操作店鋪的時(shí)候,還是應(yīng)該特別注意店鋪里面的好評(píng)率。
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