對天貓賣家來說，肯定也希望能夠找到一個好的運營人員，幫助店鋪做好運營工作，提升店鋪的流量，如果各位還不知道運營的主要流程是什么，那就一起來看看下文的介紹吧!

天貓運營其涉及面需要兼顧到從產(chǎn)品之始，拍攝、視覺、推廣、客服、倉庫、到買家收貨的所有環(huán)節(jié)的銜接，自身需要具備上述環(huán)節(jié)中最基礎(chǔ)的產(chǎn)品、視覺、推廣、客服以及營銷五大基本技能，并且5個基本技能中精通3個環(huán)節(jié)以上，方能建構(gòu)出一個店鋪的最基本的需求。

運營技巧有哪些?

一、店鋪定位

我們在開一家天貓店之前就要想好店鋪的定位，店鋪的定位是極為重要的，這是對后期的運營起到關(guān)鍵性的作用。淘寶店鋪定位不夠清晰，相當(dāng)于在整個市場站不住腳，很容易被同行擠兌，也不知道自己的客戶群是誰，只有店鋪的定位準(zhǔn)確了，我們才能對店鋪進行精準(zhǔn)的規(guī)劃。

二、店鋪推廣

線上銷售最重要的什么，當(dāng)然是流量了，流量是支持店鋪生存下去的動力，沒有流量，就算你的產(chǎn)品再好也無濟于事。現(xiàn)在能推廣的方式有很多，而作為天貓的主打推廣方式就是直通車了，畢竟是阿里自己的產(chǎn)品，只要直通車開得好就能獲取更精準(zhǔn)的流量，提供產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。我們在決定做付費推廣前，一定要做好推廣計劃，這樣才能讓推廣費發(fā)揮到極致!

三、客戶方面

客服是第一個接觸到客戶的人，客服的能力就是把客戶留下，因此客服起到了關(guān)鍵性的作用，只要客服具備足夠的專業(yè)知識以及良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能留住客戶。如果店鋪客服基本是電腦客服的話，這樣讓客戶覺得很不好，有可能轉(zhuǎn)頭就奔向別的店鋪。店鋪售后問題也是值得重視問題，店鋪的動態(tài)評分對天貓店的年終考核影響是非常大的，商家必須重視。

對賣家來說，運營好店鋪確實是非常重要的，也是一個店鋪是否能夠長遠發(fā)展的關(guān)鍵，做好了店鋪運營，也可以幫助賣家們提升店鋪的流量和銷量。

淘寶天貓運營多久能上手？如何做好運營？

在淘寶上，有些淘寶商家是自己做運營，做客服等等，一般這種店鋪規(guī)模都不大，如果店鋪規(guī)模大了起來，一個人就忙不過來了，這時候運營就可以請專門的人上手了，那么在淘寶天貓上，運營多久能上手呢?

淘寶天貓運營多久能上手?

初期確實是需要花不少的時間，但是也沒有你想象的長，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)一個月的時間就能學(xué)會和掌握最初步的運營，建議從助理開始做，當(dāng)然如果想要熟練度和精進需要大家多下功夫，這塊花的就長了，其次每個人的學(xué)習(xí)進度和能力不一致，所以也要因人而異。

那么想要做好運營就需要做到下面幾點：

1、大家最關(guān)注的產(chǎn)品，好的商品可以讓你節(jié)省很多力氣。這樣你的初期選品和定位就清晰了，所以這塊需要大家多花時間和精力。

2、定期上新。首先你要去選擇一些和你同等價位同類目的商品去對比，對主圖、詳情頁、促銷點、活動等。

3、利用工具淘寶測款，當(dāng)你上新結(jié)束，對于新品的了解度肯定不夠，那么這個時候你可以先多上新，通過一周生意參謀的數(shù)據(jù)，來看你的新品的默認(rèn)收藏和加購的數(shù)量。初期新品淘寶會有流量扶持。重點選出流量比較的款式，再去直通車測圖測出點擊率高的產(chǎn)品。

4、做單，初期選品和上新測款結(jié)束以后。就要思考新店除了必要的競爭力以外，應(yīng)該更重點去做些評價來提示商品的競爭力。

5、需要輔助工具幫你推廣，假如商品已經(jīng)有幾個拼勁，并且也已經(jīng)有很大的競爭力賣點的情況下。你可以考慮推廣，比如做鉆展等。

6、提高轉(zhuǎn)化效果，比如你的轉(zhuǎn)化是2%，而同行平均是3%，那么給自己頂一個目標(biāo)，一個月內(nèi)轉(zhuǎn)化要達到2.5% 。你會發(fā)現(xiàn)慢慢的淘寶會給你這個高轉(zhuǎn)化的商品一定流量的扶持。那么這個時候，就要考慮繼續(xù)做大其他商品的轉(zhuǎn)化率了。

7、一定要做店鋪的維護，雖然開店本質(zhì)是要賺錢，但是賺錢如果不能繼續(xù)就毫無意義，所以一定要繼續(xù)思考輸出點。

關(guān)于淘寶天貓運營多久能上手的介紹就講到這里了，一般只要店鋪的基礎(chǔ)比較好，然后運營人員的技術(shù)比較好的情況下，上手還是非?？斓模绻环接袉栴}的話，那么就可能需要花費比較長的時間了。

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