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    2020京東雙11活動(dòng),平臺(tái)給了哪些支持?

    2022-06-08|20:01|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:150

    京東雙11活動(dòng)時(shí)間、玩法也都公布了,想要報(bào)名的商家可以抓緊時(shí)間了。今年京東雙11活動(dòng)玩法分為四個(gè)時(shí)期,分別是預(yù)售期、專(zhuān)場(chǎng)期、高潮期、續(xù)售期等。如果你還想要了解2020年京東雙11活動(dòng)給了哪些支持,往下看揭曉答案。

    一、流量支持  

    2020年京東11.11提供的流量資源包括站內(nèi)資源、外部媒體、線(xiàn)下媒體和電視廣告資源。

    站內(nèi)資源:京東站內(nèi)首焦、通欄、搜索、發(fā)現(xiàn)、標(biāo)簽、頻道、push 等資源。

    外部媒體:無(wú)線(xiàn)端全場(chǎng)景覆蓋新聞資訊、娛樂(lè)信息、生活服務(wù)、社交渠道、搜索引擎等。

    PC端覆蓋門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、垂直類(lèi)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等。

    線(xiàn)下媒體:覆蓋一二線(xiàn)重點(diǎn)城市通勤、商務(wù)、垂直、交通、商圈等場(chǎng)景媒體,且有專(zhuān)項(xiàng)線(xiàn)下媒介覆蓋三至六線(xiàn)城市。

    電視廣告資源:覆蓋央視與省級(jí)衛(wèi)視。

    商家可以獲得的具體活動(dòng)流量支持(若有)以京東與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準(zhǔn)。

    二、資金支持

    為助力商家備戰(zhàn)11.11活動(dòng),京小貸將為京東開(kāi)放平臺(tái)全量商家提供以下資金產(chǎn)品及相關(guān)政策支持:

    1、新客戶(hù)支持:活動(dòng)期間新開(kāi)通使用信用貸、訂單貸款、極速收中任一款產(chǎn)品或首次使用企業(yè)主貸產(chǎn)品的商家,可領(lǐng)取最高20,000京豆獎(jiǎng)勵(lì)。

    2、信用貸款:對(duì)滿(mǎn)足條件的商家提供信用貸和企業(yè)主貸兩款信用貸款產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠措施,最低可享5折利率優(yōu)惠,商家可領(lǐng)取產(chǎn)品折扣卡禮包。

    3、訂單類(lèi)貸款:對(duì)滿(mǎn)足條件的商家提供在途訂單融資產(chǎn)品,快速提前回收貨款,商家最低可享5折優(yōu)惠,并可領(lǐng)取多張訂單貸、極速收產(chǎn)品貸款折扣卡。

    4、臨時(shí)提額:京小貸特為滿(mǎn)足條件的超萬(wàn)名優(yōu)質(zhì)商家在大促期間提供臨時(shí)額度(原有額度基礎(chǔ)上提升),以滿(mǎn)足商家在大促期間大宗資金的使用,商家無(wú)需申請(qǐng)便可直接享受,臨時(shí)額度將增加至商家的信用貸可用額度中,最高提升金額100萬(wàn)元,臨時(shí)額度有效期2個(gè)月,單筆額度支用時(shí)間最長(zhǎng)12個(gè)月。

    5、票據(jù)貼現(xiàn):活動(dòng)期間對(duì)有票據(jù)交易的商家,提供POP商家專(zhuān)屬貼現(xiàn)渠道。

    三、保險(xiǎn)服務(wù)型產(chǎn)品支持

    1、晚必賠(時(shí)效險(xiǎn))

    晚必賠產(chǎn)品是整合京東數(shù)科、物流以及京東開(kāi)放平臺(tái)各項(xiàng)能力,根據(jù)promise,解決商家整體發(fā)貨時(shí)效、提升用戶(hù)體驗(yàn)的核心產(chǎn)品。晚必賠能夠有效解決大促期間因物流時(shí)效問(wèn)題產(chǎn)生的客訴,幫助商家通過(guò)保險(xiǎn)NPS的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)結(jié)合放心購(gòu)標(biāo)簽及風(fēng)向標(biāo)加分,能起到增加權(quán)重,提高店鋪轉(zhuǎn)化的作用,因此強(qiáng)烈建議商家在11.11期間全程開(kāi)通晚必賠服務(wù)。請(qǐng)注意,開(kāi)通晚必賠的商家需對(duì)在售商品綁定Promise時(shí)效模板。開(kāi)通流程:商家后臺(tái)-我的店鋪-保險(xiǎn)服務(wù)-晚必賠。

    2、“720天換新”(質(zhì)量問(wèn)題30天包退,720天換新)

    京東數(shù)科面向手機(jī)、家電等含電子電器及含電子電器零配件的類(lèi)目商品及鐘表品類(lèi)等類(lèi)目商家,可提供30天包退、720天換新的無(wú)憂(yōu)保產(chǎn)品。如用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)三包范圍內(nèi)的硬件性能故障,導(dǎo)致商品不能正常使用,將由服務(wù)商在訂單完成8-30天內(nèi)提供全額退款服務(wù),31-720天內(nèi)提供質(zhì)量換新服務(wù)。該產(chǎn)品有利于在優(yōu)化商家售后服務(wù)成本的基礎(chǔ)上,保障消費(fèi)者權(quán)益,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。開(kāi)通流程:商家后臺(tái)-我的店鋪-保險(xiǎn)服務(wù)-720天隨心換。

    另外,數(shù)科現(xiàn)亦提供“運(yùn)動(dòng)健身保障”產(chǎn)品(意外傷害保險(xiǎn)),可對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)裝備后在使用過(guò)程中造成的意外傷害提供補(bǔ)償,增加用戶(hù)權(quán)益保障。詳情請(qǐng)見(jiàn)幫助文檔“720天換新”、“運(yùn)動(dòng)健身保障”。

    四、白條營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)支持

    白條是京東推出的一種“先消費(fèi),后付款”的支付方式,在京東網(wǎng)站使用白條進(jìn)行付款可以享受賬期內(nèi)延后付款或者最長(zhǎng)24期的分期付款方式。白條用戶(hù)擁有年輕活躍、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、追求品質(zhì)等特點(diǎn),平均購(gòu)物次數(shù)顯著高于非白條用戶(hù),商家可訪(fǎng)問(wèn)下方鏈接實(shí)現(xiàn)自助配置白條免息、引導(dǎo)用戶(hù)信用支付,釋放潛在購(gòu)買(mǎi)力。活動(dòng)配置入口:https://prom.shop.jd.com/rest/shop/baitiao/init。

    五、倉(cāng)配支持

    作為擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配一體化物流設(shè)施的物流企業(yè),京東物流面向全量商家提供倉(cāng)配一體服務(wù)。商家可選擇入多倉(cāng)或單倉(cāng),使用商品前置銷(xiāo)地的多倉(cāng)布貨或一地發(fā)全國(guó)的方式,享受自營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系,在330個(gè)城市實(shí)現(xiàn)211時(shí)效送達(dá)。京東可將庫(kù)房部署在產(chǎn)地,使得商品距離工廠最近,滿(mǎn)足商家快速集貨、分銷(xiāo)、運(yùn)配全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈向產(chǎn)地上行的需求,同時(shí)京東可通過(guò)高性?xún)r(jià)比的經(jīng)濟(jì)倉(cāng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)京東內(nèi)外平臺(tái)、線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)整合、庫(kù)存共享,滿(mǎn)足商家全場(chǎng)景業(yè)務(wù)需求。11.11活動(dòng)期間,京東將重點(diǎn)支持SOP入倉(cāng)商家,針對(duì)入倉(cāng)商品訂單占比更高的SOP入倉(cāng)店鋪,京東將給予更多流量支持。

    除倉(cāng)配外,京東還將為平臺(tái)商家提供包括京速貸(信用貸款)、京慧-數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室(數(shù)據(jù)大屏)、“1元保”(保價(jià))、動(dòng)產(chǎn)融資及智慧供應(yīng)鏈解決方案等多項(xiàng)政策及產(chǎn)品,為商家備戰(zhàn)11.11助力。

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