閑魚(yú)快遞拒簽后如何退款？如何申請(qǐng)退貨？

閑魚(yú)現(xiàn)在是一個(gè)二手交易渠道，許多小伙伴們都會(huì)在閑魚(yú)里邊淘一淘自己所需求的產(chǎn)品，而且以賤價(jià)將它購(gòu)買(mǎi)下來(lái)，但閑魚(yú)都是個(gè)別用戶(hù)，那么閑魚(yú)快遞拒簽后怎么退款?

一、閑魚(yú)快遞拒簽后怎么退款?

淘寶閑魚(yú)買(mǎi)家收到的貨品而且當(dāng)著快遞面驗(yàn)收，對(duì)產(chǎn)品并不滿(mǎn)意能夠拒簽，買(mǎi)家拒簽之后要當(dāng)即聯(lián)絡(luò)閑魚(yú)賣(mài)家要求退款，賣(mài)家收到快遞之后覺(jué)得產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，贊同退款那么就能夠在閑魚(yú)提交退款請(qǐng)求，然后賣(mài)家承認(rèn)贊同，錢(qián)就會(huì)退回到閑魚(yú)的賬戶(hù)中了。

假如雙方假如有爭(zhēng)議，洽談不下來(lái)，那么就能夠請(qǐng)求閑魚(yú)小二介入，由閑魚(yú)渠道解決。

二、怎么請(qǐng)求退貨?

1、登陸閑魚(yú)APP，在“我的”界面，點(diǎn)擊“我買(mǎi)到的”，進(jìn)入訂單后，選擇選擇要退貨的訂單，點(diǎn)擊“聯(lián)絡(luò)賣(mài)家“即可。

一般情況下賣(mài)家會(huì)給你處理退貨，或者有些給相應(yīng)補(bǔ)償，但閑魚(yú)屬于二手市場(chǎng)，希望大家能保存聊天記錄，到時(shí)一旦起糾紛能夠作為憑證。

2、假如賣(mài)家不贊同退貨，能夠打開(kāi)訂單，選擇退款-退貨退款，退貨原因依據(jù)實(shí)際情況選擇，補(bǔ)白那欄能夠簡(jiǎn)略說(shuō)明，到時(shí)假如賣(mài)家拒絕處理，咱們點(diǎn)擊訂單--退貨概況-客服介入，客服介入后，即進(jìn)入了閑魚(yú)小法庭的界面，這里客服作為裁判，買(mǎi)賣(mài)雙方能夠?yàn)樽约恨q解，比如貨品照片，聊天記錄等。

3、傳相片等證據(jù)的渠道，能夠這筆訂單的退貨概況里，找到洽談前史并點(diǎn)擊進(jìn)去，在最底下找到”我要留言“并點(diǎn)擊進(jìn)去即可上傳相片等證據(jù)。

盡量多舉證，證明賣(mài)家的過(guò)錯(cuò)問(wèn)題所在然后就等閑魚(yú)法庭投票結(jié)果。

4、閑魚(yú)法庭投票是需求15票，獲得9票即可勝出，由淘寶隨機(jī)抽取淘寶有必定等級(jí)的會(huì)員來(lái)做評(píng)定員投票決定，一般24小時(shí)就會(huì)完結(jié)投票，賣(mài)家勝出，錢(qián)會(huì)打到賣(mài)家的賬號(hào)里，買(mǎi)家勝出，系統(tǒng)會(huì)提示24小時(shí)之內(nèi)賣(mài)家承認(rèn)收貨地址，然后買(mǎi)家快遞寄給賣(mài)家，收貨后賣(mài)家處理退款就能夠了。

在閑魚(yú)購(gòu)物時(shí)，大家退款必定要跟賣(mài)家進(jìn)行交流，買(mǎi)家假如對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意那么就需求及時(shí)請(qǐng)求退貨，千萬(wàn)不要去等候，不然很有可能過(guò)了能夠退貨退款的時(shí)刻，導(dǎo)致無(wú)法退款。

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