這幾個(gè)方式，有效提升淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率！

分析店鋪操作和數(shù)據(jù)，是做店鋪的基本功之一，雖然經(jīng)常和大家分享店鋪實(shí)操問(wèn)題，就是在上周我們還分享了關(guān)于數(shù)據(jù)下滑之后的原因分析，以及應(yīng)對(duì)方式，如果你有遮陽(yáng)的問(wèn)題，可以看看上周的分享。

我們做店鋪引流，其實(shí)最大的問(wèn)題，還不是引流的操作，而且有了流量之后的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化上，做引流操作，就是為了提高產(chǎn)品的曝光，可以轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售，不然投入大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)做引流，一點(diǎn)效果，不但店鋪浪費(fèi)了時(shí)間，甚至懷疑自己的運(yùn)營(yíng)能力，導(dǎo)致店鋪很難快速的做起來(lái)。

道理聽(tīng)了很多，但究竟怎么才能提高產(chǎn)品的曝光轉(zhuǎn)化率呢？今天就這個(gè)問(wèn)題繼續(xù)和大家做一個(gè)分享！

轉(zhuǎn)化提升不上來(lái)，可以分為兩部分來(lái)尋找原因：

1、店鋪因素：店鋪的基礎(chǔ)，標(biāo)題，主圖，詳情頁(yè)，是不是夠吸引買(mǎi)家，賣(mài)點(diǎn)是不是突出。

2、引流操作方面的問(wèn)題，關(guān)鍵詞是不是精準(zhǔn)，人群是不是精準(zhǔn)。

下面我們細(xì)化分解一下，關(guān)于引流轉(zhuǎn)化的這個(gè)問(wèn)題，正常情況下，所有的問(wèn)題幾乎都是指向了店鋪的實(shí)操步驟上，這里不完全是，店鋪的基礎(chǔ)操作也不是一點(diǎn)問(wèn)題，但相對(duì)好一些，如果你在操作期間對(duì)于問(wèn)題在哪里不是很清楚的，可以針對(duì)店鋪的具體情況，來(lái)做診斷，分析，一定要看當(dāng)下的店鋪處于階段，以及店鋪的操作整體判斷。

第一：店鋪的基礎(chǔ)

做店鋪基礎(chǔ)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要包含：銷(xiāo)量基數(shù)，評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，還有一些其他的能夠幫助店鋪轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)，問(wèn)大家，買(mǎi)家秀等基礎(chǔ)，都要做一些，能多做一些就要多做一些，這是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要參考，如果是一個(gè)任何基礎(chǔ)都沒(méi)有的店鋪，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的可能性很低，原因很簡(jiǎn)單，只要自己站在買(mǎi)家的角度考慮一下就能理解。

做基礎(chǔ)的方法很多，最直接的方式就是人工干預(yù)的方式，也是大家使用做多的方式之一，雖然快，但這樣的方式也是有很大的風(fēng)險(xiǎn)，做的時(shí)候，一定要注意，一定要做好計(jì)劃，不能盲目的做。

其次就是使用老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)購(gòu)的方式，這是最好的方式，適合老店鋪?zhàn)龅男骆溄?，用店鋪引流效果比較的好的產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)新品，做好產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

標(biāo)題：產(chǎn)品的標(biāo)題在不同的運(yùn)營(yíng)階段，所配合使用的關(guān)鍵詞也是有一定區(qū)別的，所以標(biāo)題不是一次制作好就可以了，需要看店鋪的階段進(jìn)行優(yōu)化操作，

店鋪剛做的初期，可以根據(jù)推廣測(cè)試的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)來(lái)組合操作，到了店鋪中后期，各項(xiàng)數(shù)據(jù)尤其是操作引流數(shù)據(jù)，逐漸起來(lái)之后，為了獲取到更為廣泛的流量，就要使用行業(yè)的大詞和熱詞來(lái)做。

產(chǎn)品詳情頁(yè)：主圖涉及到測(cè)圖測(cè)款式的操作，這里會(huì)在具體的關(guān)鍵詞操作的時(shí)候，說(shuō)到，這里主要的說(shuō)一下詳情頁(yè)，

很多商家可能會(huì)有一些感覺(jué)，很少有人在認(rèn)真的觀看產(chǎn)品的詳情了，其實(shí)并不完全是，詳情是體現(xiàn)產(chǎn)品的具體一些賣(mài)點(diǎn)和細(xì)節(jié)展示，是買(mǎi)家最關(guān)注的內(nèi)容，部分品類(lèi)的詳情可以做的不是那么細(xì)致，但是該有的細(xì)節(jié)賣(mài)點(diǎn)，還是需要有的，可以和主圖甚至是主圖視頻相呼應(yīng)，

比如：做服裝類(lèi)目的店鋪，產(chǎn)品的材質(zhì)，適合什么樣的身材數(shù)據(jù)，款式和顏色是否是當(dāng)下最流行的，詳情主要的作用更多的還是展示產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)和細(xì)節(jié)賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)一步消除顧客購(gòu)買(mǎi)的疑慮。

客服：店鋪的服務(wù)是不是及時(shí)，也是影響買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素，客服響應(yīng)的速度越及時(shí)，買(mǎi)家對(duì)你服務(wù)的感受越好，成單的幾率也就是越大的，

客服不但是售前要做好服務(wù)，售后、也是客服需要重點(diǎn)來(lái)服務(wù)的問(wèn)題之一，可以說(shuō)售后相比較售前還要重要。

第二：引流實(shí)操問(wèn)題

1、關(guān)鍵詞

引流的實(shí)操問(wèn)題都是集中在細(xì)節(jié)操作上，在前面的時(shí)候就和大家說(shuō)過(guò)了，比如是關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn)，做關(guān)鍵詞，首先要理解為什么要做關(guān)鍵詞，這是基于買(mǎi)家的搜索邏輯來(lái)的，也就是大家都是通過(guò)搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞來(lái)尋找產(chǎn)品的，

所以詞也就是代表的流量，但是如果詞不夠精準(zhǔn)的話，也就是和產(chǎn)品的匹配度不高，帶來(lái)的流量也是垃圾流量，也會(huì)導(dǎo)致店鋪的轉(zhuǎn)化不夠高，

所以在做關(guān)鍵詞選擇的時(shí)候，數(shù)量不能太少，但也不是多就好的，一般建議在20個(gè)左右就可以了，然后做詞的數(shù)據(jù)測(cè)試，看看哪些詞是可以拿到數(shù)據(jù)的，哪些詞是拿不到數(shù)據(jù)的，根據(jù)關(guān)鍵詞的反饋，做優(yōu)化操作，對(duì)于一點(diǎn)拿不到數(shù)據(jù)的詞，要及時(shí)的更換，這里說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，大家也都是清楚的，就是在之前的文章分享也是多次的詳細(xì)說(shuō)過(guò)這樣的問(wèn)題，但是操作的時(shí)候，還是不能及時(shí)的優(yōu)化起來(lái)，這就是因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)大家都沒(méi)有注意到，尤其是優(yōu)化操作的細(xì)節(jié)，

比如，關(guān)鍵詞是可以拿到展現(xiàn)流量，但點(diǎn)擊的數(shù)據(jù)不是很好，這時(shí)候是不是需要調(diào)整呢，

首先做出調(diào)整是肯定的，但也要看是什么原因?qū)е碌牡赇侟c(diǎn)擊數(shù)據(jù)不好，是主圖不夠吸引客戶(hù)點(diǎn)擊，賣(mài)點(diǎn)不過(guò)突出，創(chuàng)意以及創(chuàng)意標(biāo)題問(wèn)題，還是匹配的方式，這些因素也都會(huì)對(duì)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化起到一定的影響，

優(yōu)化操作的時(shí)候一定要考慮的全面一些，如果是詞可以拿到展現(xiàn)數(shù)據(jù)，但是點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)不夠好的話，更改一下匹配的方式，依然沒(méi)有轉(zhuǎn)化的，那就要及時(shí)的刪除做調(diào)整。

店鋪權(quán)重不是很好的時(shí)候，盡量避開(kāi)使用大詞和熱詞，就是類(lèi)目的詞不是很多，結(jié)合店鋪產(chǎn)品的屬性，也要做延伸詞，在大詞和熱詞的基礎(chǔ)上來(lái)做詞路的擴(kuò)展，但是依然很多商家看到之后，不知道改怎么來(lái)做，給大家列舉一個(gè)案例，

假如店鋪?zhàn)龅氖悄醒b外套，男裝這個(gè)詞和外套這次都是屬于大詞，對(duì)于顧客的具體需求是不明確的，雖然流量是比較大，可以獲取到一定數(shù)量的展現(xiàn)流量，但是具體的需求不夠細(xì)致，也會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家看到，有點(diǎn)擊，但就是沒(méi)有成交轉(zhuǎn)化，如果是男裝外套商務(wù)，或者是男裝外套休閑，亦或者是男裝外套半大，棉衣，這就是根據(jù)客戶(hù)的具體需求意向，通過(guò)具體需求指向來(lái)的客戶(hù)，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的概率就會(huì)大大提高，這里的關(guān)鍵詞就是在大詞和熱詞的基礎(chǔ)上來(lái)做的詞路擴(kuò)展。

關(guān)鍵詞是直通車(chē)推廣的一部分，是為了提升店鋪銷(xiāo)量的，同時(shí)做起來(lái)店鋪的引流權(quán)重，進(jìn)而達(dá)到可以帶動(dòng)店鋪搜索流量的目的，所以關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)，是店鋪能不能有流量的根本，其次直通車(chē)推廣的收藏和加購(gòu)率，也是可以對(duì)店鋪的引流操作起到很大的幫助的，常說(shuō)一個(gè)款式是不是具備爆款的潛力，首先看的就是產(chǎn)品的收藏和加購(gòu)的數(shù)據(jù)，一般大于訪客的10%就能證明款式是有爆款的潛力的。

2、人群

人群和詞的投放邏輯幾乎是一樣的，我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，基本都是在做詞投放的時(shí)候，人群也會(huì)做基礎(chǔ)的人群投放，然后可以根據(jù)詞的數(shù)據(jù)反饋?zhàn)鲈~和人群的優(yōu)化，雖然詞是可以帶來(lái)流量，但是店鋪的核心還是圍繞著人群來(lái)做的，所以建立店鋪精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽，也是做人群投放的作用之一，

店鋪的標(biāo)簽和人群表標(biāo)簽匹配到一起，產(chǎn)品的點(diǎn)擊和成交的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)才能逐漸的做起來(lái)。

店鋪的初期盡量自定義組合人群做投放測(cè)試，這里要結(jié)合店鋪的屬性以及產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)做，并根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋?zhàn)鲞m當(dāng)?shù)娜巳和卣?，為了就是覆蓋到更多的人群維度，提升你流量的精準(zhǔn)度，也是為了后期數(shù)據(jù)逐漸起來(lái)之后做出調(diào)整。

在店鋪的中后期，為了獲取到更多人群的維度，就需要結(jié)合店鋪，做店鋪人群，行業(yè)人群等不斷的給店鋪增加精準(zhǔn)流量，提升店鋪整體的權(quán)重，進(jìn)一步提升店鋪的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

3、最后的話

在店鋪實(shí)操的期間，除了詞和人群這兩個(gè)重要的維度之外，還有很多需要細(xì)節(jié)需要注意，比如是創(chuàng)意，創(chuàng)意是為了可以提升產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，快速做起來(lái)關(guān)鍵詞的權(quán)重，詞的權(quán)重增加才能有機(jī)會(huì)增加增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，操作之間都是相互關(guān)聯(lián)的，并不是單獨(dú)的孤立存在，所以我們做引流操作期間，一定要考慮全面和整體，

其次流量的渠道也是影響流量的一個(gè)重要因素，根據(jù)店鋪引流操作，觀察后臺(tái)的數(shù)據(jù)，根據(jù)店鋪操作的階段，來(lái)做渠道的投放，多渠道獲取到更多的流量，比如初期做直通車(chē)就可以，但是中期和后期，可以結(jié)合超推等其他的引流渠道和方式，來(lái)放大流量的獲取，只有這樣店鋪才能是做到更好，獲取到更高的銷(xiāo)售額。

做好一個(gè)店鋪，尤其是新做的店鋪，除了用心之外，做店鋪的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，也要足夠多才能行，才能有機(jī)會(huì)獲取到行業(yè)的排名，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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