對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)者們來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠做好淘寶的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，但是想要成為一名淘寶運(yùn)營(yíng)者，肯定也需要了解淘寶運(yùn)營(yíng)要求什么樣的條件，每天需要做些什么工作呢?

1.具備數(shù)據(jù)分析、品類優(yōu)化等基本功;

包括品類優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、推廣優(yōu)化等。運(yùn)營(yíng)者要化商品結(jié)構(gòu)、展示商品特質(zhì)、構(gòu)建相關(guān)流程和用戶體驗(yàn)、組織促銷活動(dòng)、跟蹤銷售過(guò)程、分析銷售數(shù)據(jù)、不斷優(yōu)化完善整體體驗(yàn)。

2.專業(yè)指導(dǎo)及整體協(xié)調(diào)能力;

運(yùn)營(yíng)者負(fù)責(zé)建立流程SOP規(guī)范，解決各種問(wèn)題。所以，他必須熟悉了解相關(guān)部門(mén)的工作內(nèi)容，如此才談得上整合協(xié)調(diào)。

比如客服和物流反饋“鞋子送到買家時(shí)出現(xiàn)破損”，運(yùn)營(yíng)者就要判斷，是采購(gòu)商品出現(xiàn)了問(wèn)題，還是倉(cāng)庫(kù)包裝。然后，他跟采購(gòu)與倉(cāng)庫(kù)溝通，根據(jù)鞋子本身，對(duì)采購(gòu)渠道、包裝成本、毛利空間、包裝方法等提出解決方案，并協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施。

3.行業(yè)理解力。

高級(jí)運(yùn)營(yíng)者最重要的作用就是：和商業(yè)模式創(chuàng)立者保持一致，熟悉所在行業(yè)，理解人性，分析數(shù)據(jù)，看到趨勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售方式、成本結(jié)構(gòu)等率先實(shí)施優(yōu)化和變革。

如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)基本功是“術(shù)”，則行業(yè)理解力是“道”!推廣、策劃、促銷等“術(shù)”，都需要好產(chǎn)品、好模式的“道”來(lái)支持。電商基本功通常只能有限優(yōu)化內(nèi)功，而行業(yè)理解力能調(diào)整商業(yè)模式，實(shí)際上就是改變企業(yè)的盈利能力。

每天做什么?

1、早上到公司后，第一件事是打開(kāi)生意參謀跟蹤查看店鋪前一天的數(shù)據(jù)，最近7天的店鋪數(shù)據(jù)，產(chǎn)品訪客數(shù)據(jù)，看一下訪客成交金額有沒(méi)有7天環(huán)比下跌，如果連續(xù)3天數(shù)據(jù)下跌，就要分析是哪里出問(wèn)題了。

2、看完店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)后，去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪看一下，看看人家最近有沒(méi)有上活動(dòng)，看看人家有什么賣點(diǎn)，多跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)一下，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看完了，就用生意參謀分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的流量來(lái)源(這個(gè)需要訂購(gòu)生意參謀標(biāo)準(zhǔn)版3688每年)，如果沒(méi)有訂購(gòu)生意參謀標(biāo)準(zhǔn)版，那就只有根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷方案確定營(yíng)銷方法了(如果沒(méi)有訂購(gòu)可以去找人租用，能添加競(jìng)品就行，但是要跟出租方類目一致，否則添加不了)。

4、寶貝標(biāo)題需要每14天優(yōu)化一次，如果沒(méi)優(yōu)化的，要去優(yōu)化。

5、安排做單，安排評(píng)價(jià)，找評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)，然后維護(hù)店鋪的評(píng)價(jià)，看看前一天有沒(méi)有不好的評(píng)價(jià)，把評(píng)價(jià)處理一下，如果有差評(píng)處理不了的可以找專門(mén)的服務(wù)商技術(shù)刪除一下(我就知道一些牛逼的刪差評(píng)的服務(wù)商)。

6、去淘寶營(yíng)銷中心看看有沒(méi)有可以報(bào)名的活動(dòng)，如果有，及時(shí)去報(bào)名。

7、天天特價(jià)，淘金幣營(yíng)銷，都看看有沒(méi)有能做的。

8、淘寶直通車如果有開(kāi)，就需要去調(diào)整直通車，有些老板舍不得燒直通車，那就不用管了，如果你直通車技術(shù)不好，你就不要去開(kāi)，免得老板罵你燒錢(qián)。

9、如果店鋪參加活動(dòng)了，那就要去設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容，讓美工按照活動(dòng)內(nèi)容把海報(bào)做出來(lái)

10、主圖視頻內(nèi)容要設(shè)計(jì)好，如果沒(méi)弄好的要去弄好。

11、微淘每天都要發(fā)。

12、好物點(diǎn)評(píng)團(tuán)和寶貝點(diǎn)贊都要去做好。

淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么？淘寶運(yùn)營(yíng)需要做些什么？

淘寶店鋪的發(fā)展離開(kāi)推廣和運(yùn)營(yíng)的，所以商家在開(kāi)店之后，需要掌握好運(yùn)營(yíng)的方法，才能將店鋪?zhàn)銎饋?lái)，所以下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么?

淘寶的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容構(gòu)建、輸出，并有一套合理的規(guī)劃和實(shí)施方法。做好淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，首先要有明確的目標(biāo)，分析產(chǎn)品的利弊，把產(chǎn)品或內(nèi)容展示給有需求的有價(jià)值的用戶。

淘寶運(yùn)營(yíng)需要做些什么：

1、數(shù)據(jù)分析具體化

這一點(diǎn)是需要運(yùn)營(yíng)親自去執(zhí)行的，不像那些大公司一樣，一般下面還有負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的具體任務(wù)的人，會(huì)有他們來(lái)具體的提出和分析，然后你一般審核一下就行了，但是小規(guī)模團(tuán)隊(duì)的話，數(shù)據(jù)分析就需要運(yùn)營(yíng)來(lái)做，你需要分析整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)，針對(duì)這些數(shù)據(jù)來(lái)決定主推款，來(lái)預(yù)測(cè)哪些款會(huì)好賣。你需要分析店鋪的數(shù)據(jù)。比如說(shuō)流量清楚，轉(zhuǎn)換情況，付費(fèi)情況等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)判定你店鋪哪里有問(wèn)題，哪里需要改進(jìn)的，哪里是需要繼續(xù)保持的。

2、寶貝優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化

對(duì)于那些幾個(gè)人十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，標(biāo)題優(yōu)化就是運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重點(diǎn)之一，現(xiàn)在很多人他說(shuō)找運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是想找一個(gè)做優(yōu)化的，不會(huì)像大公司一樣，什么優(yōu)化有優(yōu)化師專人負(fù)責(zé)，什么推廣有推廣專人負(fù)責(zé) ，策劃有策劃專人負(fù)責(zé)，可是對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)的這些他都要做，而現(xiàn)在可以說(shuō)寶貝優(yōu)化也是免費(fèi)流量里面比較重要的一個(gè)工作，所以這一塊肯定是運(yùn)營(yíng)親自來(lái)做，小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)每天做的其實(shí)就優(yōu)化優(yōu)化再優(yōu)化，推廣推廣再推廣。

3、引流推廣

引流是小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)必須要做到，他不但要策劃好如何去引流，而且要自己親自去實(shí)踐如何引流， 甚至有些比較小的團(tuán)隊(duì)的話，人家都沒(méi)給你配置運(yùn)營(yíng)助理，這些事情都需要你一個(gè)人來(lái)做。直通車你需要自己來(lái)做，鉆展你需要自己來(lái)做。站外引流也需要你自己來(lái)做，所以這個(gè)時(shí)候你需要懂得如何去引流，而且要懂如何的去實(shí)踐操作。而不是說(shuō)一個(gè)大概的方向，因?yàn)檫@些是你必須要做到。

經(jīng)過(guò)以上介紹，我們了解到淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容構(gòu)建、輸出，并有一套合理的規(guī)劃和實(shí)施方法。所以想要將店鋪運(yùn)營(yíng)好的話，需要掌握好以上的運(yùn)營(yíng)方法。

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