在京東上面的快遞服務(wù)擁有多種方式和方法，如果各位賣家想要更好的吸引消費者的轉(zhuǎn)化，那也可以選擇211的限時達(dá)服務(wù)，如果各位不知道這種服務(wù)是什么意思，也可以認(rèn)真看看這篇文章。

京東“211限時達(dá)”服務(wù)指以每日2個11點鐘作為時間分割點進(jìn)行快速投遞服務(wù)，具體表現(xiàn)為：

北京、上海、廣州、成都四城市由京東自營配送的區(qū)域均可實現(xiàn)上午11：00前提交現(xiàn)貨訂單(以訂單進(jìn)入出庫狀態(tài)時間點開始計算)，當(dāng)日送達(dá);

夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單進(jìn)入出庫狀態(tài)時間點開始計算)在第二天上午送達(dá)(15：00前)。如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素以及大件(如大家電)商品等，均不在“211限時達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。服務(wù)范圍如下：

1.由京東配送并從京東車庫(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)交付的貨物可享受此項服務(wù)。

2.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，即211將在有限的時間內(nèi)到達(dá)配送區(qū)域，并且可能會不時進(jìn)行擴(kuò)展、調(diào)整甚至變更。至于具體的區(qū)域，它需要基于京東的最新確認(rèn)頁面

3.貨物重量應(yīng)控制在15公斤以內(nèi)，體積應(yīng)控制在0.12立方米以內(nèi)。如果超出此范圍，您可能無法享受此服務(wù)。

怎么處罰?

如考慮之上標(biāo)準(zhǔn)仍有沒法準(zhǔn)時送達(dá)的訂單，熱烈歡迎撥通400-606-5500開展舉報。假如您在近期一年內(nèi)沒有3次(含)之上無原因拒絕接收紀(jì)錄，大家會酌情考慮給與賠償。

如遇交通管制通告、大雨雪天氣、洪澇災(zāi)害、冰災(zāi)、地震災(zāi)害、斷電、國家法定假日、618周年慶典、雙十一大促等特殊情況(含系統(tǒng)錯誤等)，及其一部分獨特訂單種類(如合約機(jī)訂單等)、由第三方商家送貨訂單，均沒有“211限時達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。

京東211限時達(dá)沒送到怎么辦？規(guī)則是什么？

在京東上面的服務(wù)確實也很多，賣家們?yōu)榱丝梢越o消費者們提供更多的服務(wù)，也會選擇開啟這種服務(wù)，那么京東211限時達(dá)沒有送到應(yīng)該怎么辦呢?具體有什么規(guī)則呢?

如考慮之上標(biāo)準(zhǔn)仍有沒法準(zhǔn)時送達(dá)的訂單，熱烈歡迎撥通400-606-5500開展舉報。假如您在近期一年內(nèi)沒有3次(含)之上無原因拒絕接收紀(jì)錄，大家會酌情考慮給與賠償。

如遇交通管制通告、大雨雪天氣、洪澇災(zāi)害、冰災(zāi)、地震災(zāi)害、斷電、國家法定假日、618周年慶典、雙十一大促等特殊情況(含系統(tǒng)錯誤等)，及其一部分獨特訂單種類(如合約機(jī)訂單等)、由第三方商家送貨訂單，均沒有“211限時達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。

規(guī)則是什么?

京東商城211限時達(dá)便是當(dāng)天早上11：00前遞交的現(xiàn)貨交易訂單(一部分大城市為早上10點前，涉及到大城市有：天津市、深圳市、重慶市、杭州市、東莞市、福建省漳州市、昆明市)，當(dāng)天送達(dá);當(dāng)天23：00前遞交的現(xiàn)貨交易訂單，隔日15：00前送達(dá)。

1. 由京東自營派送而且是由京東商城停車位出入庫的產(chǎn)品(偏僻地區(qū)以外)，是能夠享有此項服務(wù)項目的。

2. 因為市場拓展轉(zhuǎn)變、行政區(qū)改名等要素，而且這里還必須跟諸位表明一個事，那便是211限時達(dá)派送的地區(qū)，也是有將會會不定時執(zhí)行的擴(kuò)張、調(diào)節(jié)乃至變動，對于實際的地區(qū)還必須依據(jù)京東商城全新確定的網(wǎng)頁頁面為標(biāo)準(zhǔn)。

3. 產(chǎn)品的凈重要操縱在15Kg，容積在0.12立方之內(nèi)，假如超過此范疇，將會不可以享有此服務(wù)項目。

京東211限時達(dá)配送服務(wù)在規(guī)定時間沒有將貨物送達(dá)的時候，大家可以直接聯(lián)系京東客服，申請京東211限時達(dá)賠償，如果賣家不給賠償，也可以申請客服介入。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店怎么制作淡粉色蕾絲小女生風(fēng)格的模板，具體怎么操作？

淘寶買家收到后，過了7天申請大小尺寸不符退貨退款，怎么辦？

淘寶店鋪的代銷產(chǎn)品，類目調(diào)整，具體要怎么操作？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。