京東價格保護規(guī)則是什么?保價計算公式介紹
2022-06-06 | 04:16 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:924
2022-06-06 | 04:16 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:924
經(jīng)常在京東平臺購物的用戶都知道,同一個商品在不同時期的價格都是有差異的,有時候錯過了活動的價格,用戶就有可能遭受損失。為了減少這種情況的發(fā)生,京東平臺推出了保價方案,那么京東價格保護規(guī)則是什么?
一、京東價格保護規(guī)則是什么?
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務(wù)。
2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的,買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。
3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的,產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算,無論買家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務(wù)。
二、保價計算公式是什么?
按照規(guī)定,價保計算公式為:單品價保金額=消費者下單時基準(zhǔn)價-申請價保時基準(zhǔn)價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。
“下單時基準(zhǔn)價”即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)。
“申請價保時基準(zhǔn)價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。
產(chǎn)品保價是電商平臺特有的福利,能夠讓消費者獲得真正的實惠,這一點與實體店鋪有很大的不同,畢竟電商店鋪的經(jīng)營模式是比較特殊的。
我們都知道京東的價格保護政策為我們購物提供了一定的保障,那么京東保價多少天呢,下面整理大量的資訊,終于獲取了京東保價的天數(shù)以及怎么申請保價的資訊,現(xiàn)在就分享給大家。
一、京東保價多少天
通常京東保價是從訂單出庫后開始計算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價格低于購買價格的話,京東商家將對消費者進行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機保價一般為30天左右。
二、如何申請京東價保
1、點擊“我”中的服務(wù)和反饋,然后點擊“價格保護”。
2、先點擊看看京東價保規(guī)則;看看里面的三條注意事項,看看自己買的商品是不是符合價格保護的條件。
3、如果符合條件,返回價格保護系統(tǒng),輸入需要保護的訂單號,點擊查詢,然后點“申請”,下面就會出現(xiàn)提示。
4、等待三分鐘后,就可以點擊查詢記錄來查看自己的價格保護是否成功了。點擊后,查詢結(jié)果就會顯示在這個頁面上。
三、京東價格保護注意事項
1、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、京東pop商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等;
2、無貨、參與京東秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;
3、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保。
以上就是今天針對京東保價多少天?如何申請京東價格保護?問題的講述,今天就給大家分享到這里了,其實京東保價的時間也是根據(jù)京東保價實施的,若是親們想要詳細的了解的話,可以學(xué)習(xí)一下京東保價規(guī)則的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
《淘寶平臺生鮮類商品爭議處理規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則變更公示通知
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!