1688金融產(chǎn)品全面升級(jí)
2022-05-18|20:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:198
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天貓雙11已經(jīng)啟動(dòng),“黑色星期五”和圣誕節(jié)也即將來(lái)臨,又到了一年中生意人最繁忙的時(shí)候。在中國(guó)制造這艘巨輪上,100萬(wàn)家工廠、5000多萬(wàn)個(gè)中小零售商,正通過(guò)阿里巴巴旗下線上供應(yīng)鏈平臺(tái)1688,晝夜不停地將原材料和商品從一個(gè)環(huán)節(jié)快速傳遞至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞,有21年產(chǎn)業(yè)積累的1688,成了中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的主力平臺(tái)。
為了產(chǎn)業(yè)升級(jí)更順滑,金融的角色必不可少,就像阿里巴巴場(chǎng)景金融事業(yè)部總經(jīng)理唐家才所言:“新金融的關(guān)鍵特征是與產(chǎn)業(yè)深度融合,成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中的潤(rùn)滑劑和助推器?!?/p>
在10月21日“1688萬(wàn)物皆可找工廠”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),“1688金融”作為1688的子品牌全新升級(jí)后正式亮相,這一服務(wù)已經(jīng)在1688平臺(tái)低調(diào)運(yùn)行6年,為千萬(wàn)客戶提供了3000億資金服務(wù)。
在唐家才看來(lái),無(wú)感的金融,才是普惠的金融。默默相伴千萬(wàn)商家的1688金融,就像親密的生意伙伴一樣,通過(guò)與產(chǎn)業(yè)加速融合,讓生意更加輕松和無(wú)憂。
01商家再也不怕客戶賒賬了
被稱為“生鮮一姐”的95后姑娘王一爽,在1688上創(chuàng)業(yè)的故事頗為勵(lì)志,而她經(jīng)營(yíng)額從零到數(shù)百萬(wàn)元的背后,除了膽識(shí)也有竅門。
她的父輩原本做汽車用品生意,是1688上的頭部商家。獨(dú)立要強(qiáng)的王一爽,決心選一個(gè)新品類,“打拼出一番事業(yè)來(lái)”。
進(jìn)入生鮮行業(yè),王一爽做過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出的結(jié)論是可行的;另一方面電商助農(nóng),她認(rèn)為非常有意義。
王一爽的1688店鋪為下游C端電商賣家提供一件代發(fā),即她直接將貨配送給從她這進(jìn)貨的淘寶店主的下單用戶。生鮮產(chǎn)品保質(zhì)期短,周轉(zhuǎn)快,對(duì)資金的要求不低,她賣出水果之后,要等下游買家確認(rèn)收貨,至少十幾天之后才能收到貨款,但她需要立即使用現(xiàn)金從上游產(chǎn)地進(jìn)貨。
就是這看似不起眼的資金時(shí)間差,對(duì)于起步階段的生意確實(shí)是一個(gè)大難題。王一爽解決這個(gè)問(wèn)題的竅門是“極速周轉(zhuǎn)”,也就是買家付款后,1688把錢提前回款給商家,不用再等待買家確認(rèn)收貨。
“我們一天就有幾十萬(wàn)元在周轉(zhuǎn),如果沒(méi)有這個(gè)工具,我可能需要到處去借錢,有了‘極速周轉(zhuǎn)’,我們快速進(jìn)貨賣貨,生意轉(zhuǎn)起來(lái)了?!蓖跻凰f(shuō),現(xiàn)在她的店鋪額度200萬(wàn)元以內(nèi)金額的訂單都可以極速到賬。
對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō),最需要的并不是多么大額的資金支持,反而是關(guān)鍵時(shí)刻的一把助力,可能是資金周轉(zhuǎn)多一兩次,也可能是更有保障的收款服務(wù)。
王一爽講到一個(gè)故事,一個(gè)老客戶跟她賒賬交易,她出于信任同意了,然而這個(gè)客戶賒賬額越積越多,而且找借口不還款,王一爽只能去法院起訴,折騰半年多還是只收回一部分錢。
吃一塹長(zhǎng)一智,后來(lái)賒賬的客戶,王一爽都通過(guò)1688的賒賬工具“誠(chéng)e賒”給對(duì)方提供一個(gè)多月的賬期,好處是如果客戶未能如期還款,與1688合作的保險(xiǎn)公司提供全額賠付。
另一方面,誠(chéng)e賒還幫助王一爽拓展了客戶。她說(shuō):“以前大客戶不敢接,因?yàn)橐话愣夹枰~期,有了這個(gè)功能,我就放心地去談大客戶,相當(dāng)于幫我增加了上千萬(wàn)的流水,生意就越做越大了?!?/p>
有了1688金融的支持,三年時(shí)間,王一爽將她的生鮮生意開展至全國(guó)十幾個(gè)產(chǎn)區(qū),年?duì)I收數(shù)百萬(wàn)元。
這樣的商家故事還有很多,在1688平臺(tái)上,中小零售商不僅僅是將線下生意搬至線上,更重要的是,買賣雙方共同構(gòu)建了一個(gè)高效且互信的生態(tài)體系。
“任何生意都在考慮資金如何能多翻幾轉(zhuǎn)?!?688運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理魚鴻說(shuō),“我們要打造精準(zhǔn)的服務(wù),幫助買賣雙方解決資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題,驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)效率的提升?!?/p>
02 6年超過(guò)3000億資金服務(wù)
1688金融團(tuán)隊(duì)2015年就已經(jīng)成立。保障生意的順利完成,讓客戶“沒(méi)錢也可以做生意”,是1688金融的初心。這也就意味著,在商業(yè)環(huán)境的變化中,要去準(zhǔn)確理解特定場(chǎng)景中經(jīng)營(yíng)模式的變化,提供最匹配的金融服務(wù)。
為了讓小微企業(yè)的生意更易發(fā)生,解決供應(yīng)鏈兩端特定對(duì)象的金融“痛點(diǎn)”,1688金融提供了三大場(chǎng)景的核心解決方案:為了解決買家“進(jìn)貨難”的問(wèn)題,推出“免費(fèi)賒帳”為主的“誠(chéng)e賒”,幫助買家先采后付,想賒就賒,賒得放心;為了解決賣家“現(xiàn)金流”的問(wèn)題,推出“極速周轉(zhuǎn)”、“生意貸”等一系列產(chǎn)品,幫助商家快速進(jìn)貨賣貨,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存;為了解決交易環(huán)節(jié)的“信任問(wèn)題”和“履約確定性問(wèn)題”,推出一系列交易保障比如“安心購(gòu)”和保險(xiǎn)等服務(wù)。
在中國(guó)的供應(yīng)鏈體系中,一端連接百萬(wàn)源頭工廠,一端連接各種零售業(yè)態(tài)的1688,通過(guò)縮短交流鏈路的方式,為供需雙方搭建穩(wěn)定、高效的交互場(chǎng)景,1688金融基于對(duì)供應(yīng)鏈的深度理解,將服務(wù)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地提供給數(shù)千萬(wàn)中小商家。
“金融不再是簡(jiǎn)單的理財(cái)、貸款,新金融的關(guān)鍵特征是與產(chǎn)業(yè)深度融合,將金融元素拆解到商業(yè)流程中?!碧萍也耪f(shuō),“我們希望把金融融入到產(chǎn)業(yè)鏈條里面,成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中的潤(rùn)滑劑和助推器?!?/p>
在10月21日“1688萬(wàn)物皆可找工廠”現(xiàn)場(chǎng),唐家才公布了一組成績(jī):六年來(lái),“1688金融”累計(jì)服務(wù)1000多萬(wàn)客戶,提供3000多億資金服務(wù),1688平臺(tái)上60%的工廠使用1688金融服務(wù),為40多萬(wàn)商家?guī)?lái)了新的生意機(jī)會(huì),也為60多萬(wàn)商家開通了保險(xiǎn)服務(wù) ,99.6%的守信率則反映了1688商人的誠(chéng)實(shí)守信。
作為1688品牌升級(jí)的一部分,1688金融扶持“誠(chéng)意計(jì)劃”正式公布:為了迎接馬上到來(lái)的黃金采銷季,1688金融為全鏈路全場(chǎng)景提供資金支持和服務(wù)保障,10月商人節(jié)誠(chéng)e賒免費(fèi)賒賬額度超過(guò)1000億,加工定制保障產(chǎn)品“安心購(gòu)”服務(wù)升級(jí)成“1+X”模式,費(fèi)率不變服務(wù)加碼;誠(chéng)e賒升級(jí)"誠(chéng)意賒”,每個(gè)月8號(hào)“誠(chéng)意發(fā)發(fā)日”,1688的買家都可以享受額度翻倍。
03產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)讓金融更普惠
全球疫情之后,中國(guó)堅(jiān)實(shí)的制造業(yè)基礎(chǔ)以及完備的供應(yīng)鏈體系顯現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì)。
而將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,形成了特色鮮明的中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)此,億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏有這樣一個(gè)判斷:中國(guó)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)既含有電子商務(wù)的強(qiáng)力拉動(dòng),也有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)支撐,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程催生的新業(yè)態(tài)、新模式。
以數(shù)字化為契機(jī),B2B網(wǎng)上貿(mào)易已經(jīng)進(jìn)化為全新的數(shù)字生態(tài),更高效的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,更大范圍的產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同,全要素生產(chǎn)率和全場(chǎng)景服務(wù)能力提升。
正因?yàn)槿绱?,圍繞 “找工廠就上1688”這個(gè)核心品牌心智,1688為百萬(wàn)源頭工廠數(shù)字化推出“開天眼計(jì)劃”,校企聯(lián)盟“產(chǎn)業(yè)電商人才培養(yǎng)計(jì)劃”及金融扶持“誠(chéng)意計(jì)劃”,持續(xù)推動(dòng)數(shù)字供應(yīng)鏈升級(jí)。
值得注意的是,金融在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的同時(shí),也在受益于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。當(dāng)數(shù)字化連接一切,通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)校驗(yàn)評(píng)估,以數(shù)字技術(shù)管控風(fēng)險(xiǎn)得以實(shí)現(xiàn),金融之水才能更通暢地流淌起來(lái),中小企業(yè)才能得到更普遍的灌溉。
與產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合,無(wú)縫嵌入商業(yè)場(chǎng)景,以技術(shù)、數(shù)據(jù)和場(chǎng)景提升金融能力和效率,實(shí)現(xiàn)普惠平等的金融,這也是1688對(duì)新金融的理解。
這也是為什么唐家才將1688金融定位為1688商人“最親密的生意伙伴”:“你需要的時(shí)候我們都在,你的需要是什么,我們都能夠滿足,按需定制,心心相融?!?/p>
都說(shuō)消費(fèi)大盤乏力,可就在10月20日雙十一預(yù)售正式開啟的那個(gè)夜晚,兩位超級(jí)主播合力貢獻(xiàn)近百億銷售額,讓人瞠目結(jié)舌。
新消費(fèi)究竟還有多少潛力隱藏在冰山之下?這個(gè)問(wèn)題實(shí)在難以預(yù)估。
在迷霧重重的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中想要捕捉一絲確定的氣息是如此之難,而實(shí)際上新流量的密碼從來(lái)都隱藏在樸素的真理之中。
讓我們將目光從少數(shù)人的狂歡上暫時(shí)移開,去這個(gè)真實(shí)的世界里看一看,那里風(fēng)吹草低見牛羊,一切都將一覽無(wú)遺。
1直播將成商業(yè)新常態(tài)
如果說(shuō)疫情意外加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上云的進(jìn)程,催生出直播電商帶動(dòng)千行百業(yè)走出泥潭的新節(jié)奏,那么后疫情時(shí)代防控常態(tài)化也在事實(shí)上讓直播成為了商業(yè)活動(dòng)的新常態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,從2022年的160億市場(chǎng)規(guī)模到2022年突破兩萬(wàn)億,直播電商仍在蓬勃向上,預(yù)計(jì)2025年將突破六萬(wàn)億規(guī)模。
直播電商深刻改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,視頻電商平臺(tái)代表的新消費(fèi)通道正在深刻重塑人貨場(chǎng)關(guān)系。
與此同時(shí),尋找流量似乎成了品牌商家做生意的核心要?jiǎng)?wù)。
在這個(gè)雙十一,人人都想分一杯流量的甜酒,然而頂流的狂歡對(duì)于千千萬(wàn)萬(wàn)的新品牌們來(lái)說(shuō),成本是如此高昂、回報(bào)又是如此的撲朔迷離。
當(dāng)生意變成一場(chǎng)豪賭,只能說(shuō)明一個(gè)道理:這生意的味道變了,做生意與做人一樣,一定要撥開誘惑的迷霧回歸清醒的本質(zhì)。
2苦尋流量,不如找好貨、找對(duì)人
直播電商的本質(zhì)是什么?有人說(shuō)是流量。
這種說(shuō)法簡(jiǎn)單粗暴,似乎無(wú)可辯駁。但放在商業(yè)本質(zhì)、消費(fèi)關(guān)系的本質(zhì)上來(lái)看,經(jīng)不起推敲。
商業(yè)與消費(fèi)關(guān)系的本質(zhì),其實(shí)是長(zhǎng)期的信任關(guān)系。
百年品牌為什么能走過(guò)百年?因?yàn)樵陂L(zhǎng)久的時(shí)間累積中沉淀下來(lái)的信任關(guān)系直接為品牌背書,本質(zhì)上是用好貨在長(zhǎng)時(shí)間的傳播中攤薄了溝通成本,不必費(fèi)盡心機(jī)去尋找浮于表面的流量。
好貨、傳播,這兩個(gè)關(guān)鍵詞就成為了回歸本質(zhì)的方向。
在今年雙十一期間,拼命找流量不如換個(gè)角度,建立好貨與傳播之間的新流量關(guān)系,誰(shuí)說(shuō)雙十一只是頂流主播和超級(jí)品牌的狂歡呢?
魔筷科技在過(guò)去一年多的實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)了新流量密碼:新品牌+中腰部主播,打開了長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的生意模式。
魔筷科技在這個(gè)雙十一提出的觀點(diǎn)擲地有聲:好貨等于流量、信任等于流量。
好貨在哪里?魔筷科技不是人們粗淺理解的MCN機(jī)構(gòu),而是在長(zhǎng)達(dá)六年的直播供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)進(jìn)化中,發(fā)展成的一家以供應(yīng)鏈服務(wù)為核心,并向主播提供包括智能選品、培訓(xùn)孵化、直播運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的直播電商全鏈路服務(wù)商。
所以,供應(yīng)鏈能力才是魔筷科技真正的核心科技。
貨的問(wèn)題解決了,主播、品牌與消費(fèi)者的信任該如何建立?
魔筷科技提煉出的獨(dú)家方法論稱為“品牌打造三板斧”。這個(gè)方法論的核心邏輯是:頭部主播實(shí)現(xiàn)品牌勢(shì)能,腰部主播支撐品牌的日常銷售,長(zhǎng)尾主播幫助品牌實(shí)現(xiàn)影響力增長(zhǎng)。
也就是說(shuō),將完整的品牌營(yíng)銷過(guò)程分解成了三部分。注意不是時(shí)間橫向上的三個(gè)階段,而是垂直縱向依次遞進(jìn)的三個(gè)層疊。
以魔筷科技幫助打造的合味芳品牌為例,先上來(lái)是品牌形象升級(jí),對(duì)該品牌的價(jià)格、VI等方面全面升級(jí),這是基本盤。此后就進(jìn)入了“三板斧”,第一斧以頭部主播的直播活動(dòng),拉動(dòng)合味芳在圈層內(nèi)的影響。第二斧,腰部主播圈層開始介入,穩(wěn)定日常銷量。第三斧,在穩(wěn)住品牌動(dòng)銷之后聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)尾主播,長(zhǎng)期作戰(zhàn),持續(xù)露出品牌,積累品牌的社交資產(chǎn)、影響力資產(chǎn)。
在快手平臺(tái),合味芳做到了千萬(wàn)級(jí)的月銷水平,淘寶平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)級(jí)月銷,品牌的穩(wěn)定出圈之路也獲得了新華網(wǎng)點(diǎn)贊,生產(chǎn)過(guò)聯(lián)名產(chǎn)品,現(xiàn)在是薇婭直播間的國(guó)貨品牌代表之一。
3魔筷科技立于有人之地
在那個(gè)經(jīng)典的選擇題中,大家都知道了在“100”和“1+a?”之間應(yīng)該毫不猶豫地選擇后者。生意如人生,一頓飽永遠(yuǎn)不如頓頓飽,這就是頂流與中流的區(qū)別。
魔筷科技作為快手平臺(tái)的核心服務(wù)商,倪叔曾多次分析過(guò)他們的增長(zhǎng)故事。而在過(guò)去一年多的時(shí)間里,魔筷科技的進(jìn)化正在提速,此次提出的新流量密碼,本質(zhì)上是其對(duì)于直播電商未來(lái)路線的判斷:在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的新常態(tài)中,流量意味著什么?
流量就是供應(yīng)鏈好貨,流量就是長(zhǎng)期有效傳播。而不是傳統(tǒng)意義上的“流量就是大成本買大主播的坑位”。
這是魔筷科技對(duì)于直播電商新常態(tài)下尋找新增長(zhǎng)給出的本質(zhì)路線。它的秘密在于“長(zhǎng)期復(fù)利”也就是“1+a?”,而不是短暫的“100”。
從前文所述,極簡(jiǎn)版本的理解是:好貨的基礎(chǔ)是魔筷科技的供應(yīng)鏈能力;長(zhǎng)期傳播的基礎(chǔ)是“品牌打造三板斧”。
具體來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程又需要相對(duì)深入的挖掘,比如好貨到底應(yīng)該如何挖掘?魔筷科技總結(jié)的潛力好貨有5大特征,好展示、好復(fù)購(gòu)、好價(jià)格、好服務(wù)、好商品。其中前三個(gè)要素又是決定性的,尤其是好展示這一點(diǎn)。
因?yàn)橹辈ル娚痰母緝?yōu)勢(shì)就是通過(guò)視頻講解,將一件商品的突出賣點(diǎn)直觀地展示給觀眾,這個(gè)過(guò)程帶來(lái)的心智影響要遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的貨架圖文,因此一件商品能不能通過(guò)直播間成為爆款,第一點(diǎn)就是契合視頻解說(shuō)的特點(diǎn)。
實(shí)戰(zhàn)操作中,類似理論的踐行依舊需要日積月累的感知,這也正是魔筷科技作為服務(wù)商的最大價(jià)值。
透過(guò)視頻平臺(tái)多觸點(diǎn)、中腰部主播長(zhǎng)周期傳播的模型,始終讓品牌好貨通過(guò)更合理的主播資源配比,深度滲透到更廣泛的人群之中,累積起來(lái)的是一種長(zhǎng)期主義的商業(yè)增長(zhǎng)路線。
比如魔筷服務(wù)的主播婉婉吖,她是一位單親媽媽,相比大主播,粉絲量只有70多萬(wàn),日常更新的內(nèi)容主要是個(gè)人生活。正因?yàn)闆](méi)有別的賺錢門道,因此選擇直播帶貨,而且每天都會(huì)進(jìn)行直播,日銷GMV好的時(shí)候能達(dá)到1000元左右。
魔筷科技對(duì)主播進(jìn)行深度孵化之后,該主播日銷GMV增長(zhǎng)了十倍,能達(dá)到1-2萬(wàn)元,完全解決了她的生活問(wèn)題。同時(shí)由于直播頻次高,內(nèi)容也親民,積累了大批同圈層的目標(biāo)人群,帶貨量很穩(wěn)。
婉婉吖這個(gè)級(jí)別的中腰部主播,僅在快手一家平臺(tái)上就有百萬(wàn)之眾。凝結(jié)起來(lái)的話,這是一股很強(qiáng)大的主播力量。
所以說(shuō),在這個(gè)雙十一,與其不惜血本沖入人潮洶涌的頭部陣地,不如像魔筷科技一樣,以更貼近常識(shí)與本質(zhì)的方式,始終站在有人之地,成為喧囂之下的理智之地、長(zhǎng)期之地。
畢竟,雙十一只是一年一次的狂歡,對(duì)于品牌而言,一年中剩余的那些日子,才是真正決定勝負(fù)的時(shí)間。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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