作為拼多多商家肯定都想提升星級(jí)，畢竟店鋪星級(jí)越高，越會(huì)吸引小伙伴去購(gòu)買，但是作為一些新手賣家并不知道什么是拼多多星級(jí)，也不知道應(yīng)該怎么去提升拼多多的星級(jí)，那么有哪些方法可以提升拼多多星級(jí)呢?下面就一起來(lái)了解看看。

一、什么是拼多多星級(jí)?

店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等)，形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策。目前店鋪共分5個(gè)星級(jí)，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。

二、如何提升?

1、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量我們需要考慮幾個(gè)方面的因素，包括退款率、產(chǎn)品得分、門(mén)店描述、相符評(píng)分。因此，無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)平臺(tái)上做產(chǎn)品，好的品質(zhì)會(huì)讓我們的產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)，這是確鑿的事實(shí)。如果商店得分低不僅會(huì)影響你的流量，還會(huì)影響到你的活動(dòng)。另外，經(jīng)營(yíng)最重要的兩個(gè)考核點(diǎn)是評(píng)分和月銷售額，如果分?jǐn)?shù)太低，你的產(chǎn)品推廣就會(huì)受到限制。

另外客服的服務(wù)無(wú)疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務(wù)，我們都要保持積極的心態(tài)，良好的態(tài)度，去和顧客交流，這樣才能確保不出現(xiàn)低的評(píng)分。

2、用戶粘性

這一點(diǎn)是我們需要不斷的上新，上新對(duì)于當(dāng)前平臺(tái)的調(diào)整非常重要，可以提高老客戶的回購(gòu)率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動(dòng)，我們需要須及時(shí)下架。如果我們銷售一個(gè)好的產(chǎn)品，我們應(yīng)該大力推廣，這樣我們就可以獲得更多的流量，以及用戶粘性。

3、推廣

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場(chǎng)景推廣，還有多多進(jìn)寶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯(cuò)了。在推廣能力方面，我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁(yè)，在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好，你就很難把產(chǎn)品推上去，所以前期的基本技能也很重要。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多星級(jí)還是很重要的，了解了拼多多星級(jí)之后各位拼多多新手賣家可以通過(guò)上面的三點(diǎn)去提升店鋪的星級(jí)哦，星級(jí)越高客戶的信任度也是越高的。

拼多多換主圖會(huì)降權(quán)嗎？有什么要求？

在拼多多店鋪上面也有不少的寶貝需要制作好主圖，但是寶貝的主圖確實(shí)也是很難，如果沒(méi)有制作好，自然也少了不少的流量，如果想要給寶貝換主圖，那到底會(huì)不會(huì)降權(quán)呢?

如果在拼多多的后臺(tái)貿(mào)然更換主圖的話，是肯定會(huì)降權(quán)的哦，降權(quán)的意思就是該拼多多商品的搜索排名會(huì)靠后哦。所以大家不要去貿(mào)然的更換主圖哦。

有什么要求?

一、首頁(yè)大圖，可以參考平臺(tái)首頁(yè)的

a. 圖片寬是750 x ，高是352px。

b. 大小要求只要在100K以內(nèi)都行，沒(méi)有固定的值。

c. 大圖要求格式是JPG,PNG。

d. 用純白色作為圖片的背景色，而且要把產(chǎn)品圖案居中。

e. 圖片不可以添加任何品牌相關(guān)文字或logo。

二、商品輪播圖

a. 尺寸等寬高寬高不低于480px。

b. 輪播圖和大圖、詳情圖不一樣，它的大小是1M這個(gè)是固定的。

c. 數(shù)量限制在10張以內(nèi)。

d. 輪播圖只支持JPG,PNG這兩種格式。

e. 賣家在上傳主輪播圖時(shí)，系統(tǒng)會(huì)相應(yīng)的生成縮略圖和高清縮略圖。

f. 主輪播圖背景為純白色(服飾除外)，圖片上不添加任何文字。

g. 在點(diǎn)擊上傳圖片的時(shí)候，除主輪播圖不能批量上傳之外，別的都支持批量上傳。

三、商品詳情圖

a. 尺寸要求寬度處于480~1200px之間，高度0-1500px之間。

b. 圖片的大小是有限制的，一定要小于1M。

c. 數(shù)量限制在20張之間。

d. 和前面的一樣，詳情圖對(duì)格式的要求也是JPG,PNG格式。

e. 點(diǎn)上傳，詳情圖就方便些，是可以用批量上傳功能的。

拼多多換主圖確實(shí)也是不太好，尤其是不要換的太頻繁了，另外還要學(xué)習(xí)一些拼多多的主圖要求，這樣也可以更好的提升換主圖的效率，希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭亍?/p>

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

雙十二退款規(guī)則，雙十二可以退款嗎？

速賣通如何發(fā)布服裝類產(chǎn)品？發(fā)布商品要注意哪些？

點(diǎn)淘APP冬日限定活動(dòng)規(guī)則是什么？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。