天天特價(jià)活動(dòng)技巧-賣家突破O銷量瓶頸
2022-05-07|10:39|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:116
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天天特價(jià)是我們突破銷量瓶頸和提高轉(zhuǎn)化率的重要路徑。
做好天天特價(jià)個(gè)人還是覺得細(xì)節(jié)最重要,不要忽略任何一個(gè)細(xì)節(jié),要不然會(huì)要銷量量沒銷量,要客戶源沒客戶源,甚至連報(bào)名也會(huì)失敗。
那么要如何做好天天特價(jià),玩轉(zhuǎn)天天特價(jià)活動(dòng)技巧:
1.天天特價(jià)選款
要想在天天特價(jià)突圍而出,首先選款是第一步。一般,應(yīng)季、爆款、熱賣,是銷量和好評(píng)的保證,綜合比較也是天天特價(jià)平臺(tái)最受歡迎的。
2.審核通過后,要注意細(xì)節(jié)的正確操作
一般活動(dòng)上線前三天,就會(huì)收到系統(tǒng)發(fā)送活動(dòng)審核通過的通知。收到提醒后,就要多多注意設(shè)置方面有的小細(xì)節(jié)了。
A.報(bào)名數(shù)量。報(bào)名寶貝數(shù)量不少于50,不大于300,所以在活動(dòng)前,賣家就要提前準(zhǔn)備,按照報(bào)名活動(dòng)數(shù)量來準(zhǔn)備好庫存。另外,庫存的設(shè)置,這個(gè)要注意設(shè)置好,因?yàn)樵诨顒?dòng)進(jìn)行中,庫存是不可以修改的。
B.設(shè)置標(biāo)題、banner的圖片和鏈接。選好款后,就要為寶貝制作美觀、清晰、主題明確,沒有水印,沒有l(wèi)ogo,沒有文字信息的白底產(chǎn)品圖。
C.價(jià)格設(shè)置。報(bào)名活動(dòng)寶貝的價(jià)格,一定要足夠的吸引人足夠的給力。虧一點(diǎn)沒關(guān)系,因?yàn)樽鎏焯焯貎r(jià),應(yīng)該把注意力放在特價(jià)活動(dòng)為店鋪帶來的流量,以及打造爆款的潛力。
3.如何做好關(guān)聯(lián)營銷
做關(guān)聯(lián)營銷,要把引入進(jìn)來的流量,關(guān)注店鋪其他的寶貝,帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售。這就需要賣家提前做好關(guān)聯(lián)營銷的搭配。
A.搭配型關(guān)聯(lián)營銷。比如T恤&不同類型褲子。
B.相近款推薦組合。比如雪紡連衣裙和雪紡衫。
C.買送優(yōu)惠關(guān)聯(lián)營銷。買二送一、買贈(zèng)等關(guān)聯(lián),在活動(dòng)顯眼的位置說明。
4.活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
前期的工作都準(zhǔn)備好了,迎戰(zhàn)活動(dòng)當(dāng)天。當(dāng)天的流量會(huì)迎來一個(gè)爆發(fā),所以人手安排要提前做好。
A.客服。安排好客戶或者機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答,以應(yīng)對(duì)活動(dòng)當(dāng)天流量爆發(fā),咨詢暴增二導(dǎo)致應(yīng)接不暇的情況。建議賣家提前準(zhǔn)備客戶提醒,問答解疑,方便快捷回復(fù)買家。
B.催款。為了避免出現(xiàn)客戶沒有及時(shí)付款被關(guān)閉的情況,最好安排人手提醒買家及時(shí)付款,建議提前準(zhǔn)備催款話術(shù)。
5.寶貝售后服務(wù)
發(fā)貨一定要抓緊時(shí)間,72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。這個(gè)也是直接影響動(dòng)態(tài)評(píng)分的。維護(hù)好客戶關(guān)系,提高客戶二次回購率。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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