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    直通車操作技巧,告訴你如何提升ROI!

    2022-05-06|10:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:144

    相信越來越多的商家朋友們,都已經(jīng)逐漸開始復(fù)工了,很多店鋪都可以做到正常發(fā)貨,部分工廠也已經(jīng)恢復(fù)了生產(chǎn),跟線上的百花爭艷相比,線下實(shí)體卻受到了前所未有的打擊,尤其是商場,餐飲,旅游,電影等等,只要是跟人流密集場所有關(guān)的地方,皆因?yàn)橐咔榈脑?,并不能像線上一樣隨時(shí)復(fù)工,哪怕出入超市采供必要的生活用品,進(jìn)出小區(qū)的大門,都要經(jīng)過嚴(yán)格的檢查。

    每個(gè)人都在以健康為前提下,能不出門就不出門,那么需要買買買的客戶來說,他們的產(chǎn)品又是如何采購?在疫情沒有出現(xiàn)時(shí),無論是線上還是線下,只要是有好的產(chǎn)品,買家就會第一時(shí)間購買,而如今很多實(shí)體店關(guān)門,這無疑從雙項(xiàng)選擇,變?yōu)榱藛雾?xiàng)選擇。

    是選擇走向人來人往的人群?還是閉門不出就能購買心儀的產(chǎn)品?相信除了購買飲食和日常用品有關(guān)的產(chǎn)品之外,多數(shù)人都會選擇后者。

    正是因?yàn)橛兄嗳诉x擇后者,今年的流量也要比去年提升了很多,當(dāng)平臺給店鋪流量時(shí),一定要好好把握住,控制好店鋪的roi,roi是直通車投資和回報(bào)的比值,車子開的越好,roi就越高,如果roi數(shù)據(jù)很差,證明車子開的就差,等于是讓店鋪失去獲取流量的指標(biāo),轉(zhuǎn)化差還可以解決,要是流量都跟著減少,那么之前所積累的權(quán)重也會丟失,店鋪的roi才是平臺衡量店鋪該有多少流量的終極指標(biāo)。

    像我操作的這家店,去年在同期3月份只做了150多萬的銷售額,而今年的三月份足足做到400多萬銷售額,平臺現(xiàn)在給的流量也會比其他同類產(chǎn)品店鋪多,數(shù)據(jù)化運(yùn)營的時(shí)代,我們就要拿數(shù)據(jù)來說話。

    一、影響ROI的兩大因素

    1、PPC

    想要降低點(diǎn)擊費(fèi)用,最無效的操作方法,就是降低關(guān)鍵詞出價(jià),很多人弄不清思路,不從根本上解決問題,直接降低出價(jià),直接就影響了排名靠后,產(chǎn)品得不到靠前位置,展現(xiàn)不足等等問題,尤其是不觀察數(shù)據(jù)就盲目降價(jià)。

    也有很多人會通過人群溢價(jià),分時(shí)折扣的方式來降低PPC,往往導(dǎo)致分時(shí)折扣調(diào)的非常低,最后點(diǎn)擊費(fèi)還越來越貴。

    2、轉(zhuǎn)化率

    很多跟店鋪基礎(chǔ)有關(guān)的因素會對轉(zhuǎn)化率起到影響,例如產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量,價(jià)格,評價(jià),款式,詳情頁質(zhì)量等等,這些有關(guān)于產(chǎn)品基礎(chǔ)的指標(biāo),如果不符合一定的標(biāo)準(zhǔn),對轉(zhuǎn)化率都是有著影響。

    尤其是主圖如果做的非常優(yōu)質(zhì),同樣也要把詳情頁質(zhì)量在提升上去,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)至少不能比主圖差,不然就算有非常高的點(diǎn)擊率,買家在確認(rèn)產(chǎn)品時(shí),也會發(fā)現(xiàn)店鋪和產(chǎn)品的弊端,這些統(tǒng)統(tǒng)都會造成產(chǎn)品點(diǎn)擊率高,收藏加購少,轉(zhuǎn)化差。

    二、細(xì)分影響ROI的因素

    1、產(chǎn)品客單價(jià):想提升roi,可以做好產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售,進(jìn)來把同類型的產(chǎn)品,放到詳情頁上方,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品3-5件即可。

    2、關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞這塊主要有兩個(gè)指標(biāo),一個(gè)是精準(zhǔn)性,另一個(gè)是卡位,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞是要不斷篩選,并不是初始就能選出精準(zhǔn)詞,很多詞在同類產(chǎn)品里轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)好,但是對于自己店鋪來說未必是好詞,要選擇適宜的精準(zhǔn)詞才能為店鋪帶來更多流量和轉(zhuǎn)化。

    關(guān)鍵詞的卡位決定是PPC以及展現(xiàn)量,無論是標(biāo)品和非標(biāo)品,通過搜索來瀏覽產(chǎn)品的買家,通常只會瀏覽靠前的產(chǎn)品,但是靠前的位置,PPC通常會很高,卡在合適的位置是起到降低PPC的做用,這就卡位的重要性,很多新上架的產(chǎn)品喜歡卡在前十的位置,不是越靠前的位置就越好,是要根據(jù)店鋪和鏈接權(quán)重,去卡到適合自己的位置,跟銷量和鏈接基礎(chǔ)都優(yōu)秀的店鋪挨著太近,就缺少了競爭優(yōu)勢。

    3、分時(shí)折扣:每個(gè)類目的產(chǎn)品購買時(shí)間段都不同,很多產(chǎn)品在凌晨之后的轉(zhuǎn)化比較差,在調(diào)整數(shù)據(jù)時(shí),根據(jù)每個(gè)時(shí)段去調(diào)整價(jià)格,對流量和轉(zhuǎn)化會更有幫助,因?yàn)榉謺r(shí)折扣可以控制推廣費(fèi)用,針對轉(zhuǎn)化高的時(shí)間段重點(diǎn)去投放,轉(zhuǎn)化低的時(shí)間減少投放,做到精準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)化運(yùn)營。

    舉個(gè)例子來說,低出價(jià)高溢價(jià)會導(dǎo)致曝光量太少,而高出價(jià)低溢價(jià)更是容易導(dǎo)致推廣費(fèi)用的增加和不可控,最好的方法是合理出價(jià),先收集3-5天的數(shù)據(jù),從中找到轉(zhuǎn)化最好的時(shí)間段,把溢價(jià)比例調(diào)高一些,而轉(zhuǎn)化差的時(shí)間段,溢價(jià)也相應(yīng)的調(diào)低,溢價(jià)比例一定要跟轉(zhuǎn)化相符,在觀察調(diào)整后的數(shù)據(jù)在進(jìn)行二次調(diào)整,這樣分時(shí)折扣才能更好去操作,也不會影響到質(zhì)量分。

    4、人群:人群對于店鋪來說是無處不在的,任何一個(gè)調(diào)整都跟人群有關(guān),就拿關(guān)鍵詞來說,選擇了什么樣的關(guān)鍵詞,引流的就是什么樣的人群,每個(gè)人都有獨(dú)特的搜索方式,選擇了這樣的詞,就決定了店鋪要引流這些詞的買家,看似很隨意的調(diào)整,往往決定了店鋪的成敗。

    5、點(diǎn)擊率:很多店鋪會出現(xiàn)展現(xiàn)很多,但是點(diǎn)擊很差的情況,大部分是跟主圖有關(guān),前期的拍照,文案沒有做到位,沒有詳細(xì)分析產(chǎn)品的受眾人群,沒有挖掘到買家的痛點(diǎn),在推廣之前也沒有測圖,因?yàn)楹玫闹鲌D是起到提升權(quán)重的作用,既然說到展現(xiàn),順便說一下展現(xiàn)少是什么原因,主要是因?yàn)槌鰞r(jià)太低,產(chǎn)品排名靠后,如果排到太靠前的位置,PPC又非常的高,那就是質(zhì)量分太低了,拉低了權(quán)重。

    說到了權(quán)重,就不得不提權(quán)重的具體表現(xiàn),一般剛選完詞質(zhì)量分就很低,肯定是權(quán)重太低,在對關(guān)鍵詞加大投放之前,要先養(yǎng)詞養(yǎng)分,質(zhì)量分高了之后PPC也會跟著降低,這樣是可以把有效的推廣費(fèi)用引來到更多的流量,別人是5毛一個(gè)點(diǎn)擊,你是2塊一個(gè)點(diǎn)擊,這當(dāng)中的效果就差太多了。

    二、通過人群提升roi

    如今的平臺是個(gè)性化展現(xiàn)極致化,產(chǎn)品屬性標(biāo)簽以及搜索產(chǎn)品的人群標(biāo)簽匹配度越高,直接就可以提升到轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)推薦人群的競爭比較大,無論是大店小店都在使用,競爭是比較大的,如果人群不如其他店鋪精準(zhǔn),那么在這些人群里就沒有競爭優(yōu)勢,平臺也不會把這些人群分發(fā)到店鋪里。

    自定義人群可以更針對店鋪,通過自己分析店鋪結(jié)構(gòu)所做出的人群篩選,當(dāng)?shù)赇伜透偟暝诟偁幫慌巳簳r(shí),誰的roi更高,那么所能分發(fā)的流量肯定也是越高,但是人群不精準(zhǔn),同樣又會影響到roi。

    智能拉新的人群屬于系統(tǒng)人群,很多初學(xué)者會選擇用只能拉新,因?yàn)椴僮髌饋矸浅:唵?,不像自定義人群那樣繁瑣,圖省事的朋友在操作中可以發(fā)現(xiàn),只能拉新的效果是比較差的。

    在測試人群時(shí)可以使用市場行情,先了解類目里的購買人群,在分析店鋪里的購買人群,把轉(zhuǎn)化最高的人群,以及相似人群重新在進(jìn)行測試,從性別,年齡,月均消費(fèi)水平,單筆消費(fèi)等等,以兩兩組合的方式進(jìn)一步進(jìn)行測試,或者用其他方式測試也可以,目的都是為了測出轉(zhuǎn)化高的人群。

    總結(jié):對于很多商家朋友們來說,直通車的開銷是非常大的,其實(shí)想要減少推廣費(fèi)用,要把主次區(qū)分開,因?yàn)殚_車的主要目的是要提高ROI,在開車之前要有清晰的條理,在整體流量趨勢平穩(wěn)時(shí),要把控進(jìn)店流量,優(yōu)先提高ROI,先把進(jìn)店流量的轉(zhuǎn)化提高之后,在擴(kuò)大整體流量。

    店鋪在操作時(shí)對于展現(xiàn),點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化,收藏加購,都是有著不同的操作方法,店鋪哪項(xiàng)指標(biāo)薄弱,就可以單獨(dú)圍繞其中一項(xiàng)去做調(diào)整,本身優(yōu)化方式不單是一種,每個(gè)優(yōu)化對應(yīng)的功能也不同,一定要學(xué)會靈活變通。

    今天的分享到這里就結(jié)束了,希望每篇文章都能對大家起到一些幫助,那么這篇文章就沒有白寫。

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