淘寶換季新品快速流量轉(zhuǎn)化,得細(xì)分產(chǎn)品與人群
2022-07-11 | 22:23 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:137
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年已經(jīng)過了,新的一年,都希望有一個新的開始,今天來和大家聊聊,中小商家店鋪該如何來規(guī)劃操作。
年后的時間,部分店鋪隨著時間和季節(jié)的變換,也是到了換季的時間,年前就和大家說過,店鋪需要提前做布局和準(zhǔn)備,尤其是標(biāo)品類目的店鋪,過年期間也是可以適度的保持店鋪的活躍,維持店鋪的熱度,為年后快速做起來店鋪打好基礎(chǔ)。
千篇一律的問題,店鋪沒有流量,有了流量但是轉(zhuǎn)化的效果不理想,或者干脆就是沒有轉(zhuǎn)化,一些品牌商家和大商家還好一些,尤其是中小商家的店鋪,沒有流量,沒有轉(zhuǎn)化的情況尤其突出。
對于沒有流量和沒有轉(zhuǎn)化,要分開來看,如果是店鋪缺少流量,首要解決的就是店鋪沒有流量的問題,如果是有流量但是沒有轉(zhuǎn)化,就是流量(人群)是不是精準(zhǔn)的問題,至于店鋪其他細(xì)節(jié)方面,就要結(jié)合店鋪的實際操作,來針對的進(jìn)行分析。
造成店鋪沒有流量和轉(zhuǎn)化的原因很多,但是最大的問題,尤其是中小商家,還是在于店鋪的基礎(chǔ)和內(nèi)功優(yōu)化上。其實對于這方面的知識,有做店鋪經(jīng)驗的人,都應(yīng)該知道,但是看到大家咨詢問題,還有這么多人,對于網(wǎng)店運營是有很大的誤解,這里主要的原因就是運營店鋪的經(jīng)驗不足,導(dǎo)致店鋪現(xiàn)在的問題,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。
今天就大家最近咨詢最多的問題,和大家聊聊該如何快速做起來店鋪的第一波流量數(shù)據(jù)。
一、店鋪基礎(chǔ)
店鋪的基礎(chǔ)指的就是:店鋪的基礎(chǔ)銷量,評價,店鋪初期想要快速做起來店鋪的基礎(chǔ),一些必要的方式還是需要的,比如是補(bǔ)的方式,如果這樣的方式和資源較少的話,也是可以使用其他的方式。比如采用買贈和發(fā)放優(yōu)惠券的形式,來實現(xiàn)新品破零。
還有一種方式就是淘客,也是可以起到快速沖銷量基礎(chǔ)的作用,做過的都應(yīng)該了解,不過淘客也是有一定的局限性,對于客單較高的產(chǎn)品,就不是那么的適合了。
這幾個方式相比較來說,補(bǔ)單的效果還是最好的,也是最節(jié)省時間的方式,當(dāng)然也是有很大風(fēng)險的,一定要慎重,就是做也要有計劃的來做,不能盲目的做。
如果基礎(chǔ)沒有做的太多,就直接使用付費推廣的方式,也是可以,不過效果會有一些折扣,如果做一些基礎(chǔ),再來配合付費推廣來做的話,效果會好很多,但是這個店鋪的基礎(chǔ),到底做多少才是一個合適做推廣的基礎(chǔ),這就要看店鋪的品類來決定了,也可以參照品類的市場來定。
如果是老店鋪上新的情況,基礎(chǔ)同樣也是需要做一些,方式也是上文說到的方式,比如是買贈,發(fā)放優(yōu)惠券的方式,吸引老客戶進(jìn)行復(fù)購,還能起到強(qiáng)化標(biāo)簽的作用。
如果是一些特殊的類目也是可以通過線下轉(zhuǎn)到線上成交的方式,比如是大型機(jī)械類目的店鋪,也是店鋪做基礎(chǔ)做好的方式。
總結(jié):通過上文的分析,就可以看出來,店鋪做基礎(chǔ)是必須的環(huán)節(jié)之一,是繞不過去的環(huán)節(jié),也是付費推廣的前提,所以想要店鋪有一個好的轉(zhuǎn)化效果,店鋪的基礎(chǔ)應(yīng)該首先做好。
二、店鋪的內(nèi)功與基礎(chǔ)優(yōu)化
做好了店鋪的基礎(chǔ),就是可以開始做店鋪的引流工作了,基礎(chǔ)是引流工作的開始,內(nèi)功的作用更多的是體現(xiàn)在流量的轉(zhuǎn)化上。
那什么是店鋪的內(nèi)功呢?
店鋪的內(nèi)功主要體現(xiàn)在:產(chǎn)品的標(biāo)題,問大家,買家秀產(chǎn)品的類目與屬性,推廣主圖和產(chǎn)品的詳情頁制作,以及產(chǎn)品的定價和店鋪的綜合評分幾個方面。
1、標(biāo)題
比如:店鋪的標(biāo)題制作,標(biāo)題一定要結(jié)合關(guān)鍵詞進(jìn)行制作,而且標(biāo)題不是一次做好嗎,就可以的,隨著店鋪運營的階段,標(biāo)題也是需要進(jìn)行一次優(yōu)化的,選擇好關(guān)鍵詞,既是店鋪的內(nèi)功,又是店鋪的基礎(chǔ)。
2、買家秀,問大家
其次店鋪的內(nèi)功也包括,買家秀,問大家等版塊的基礎(chǔ),這一塊的基礎(chǔ),也是需要隨著產(chǎn)品基礎(chǔ)來同步做一些的,這里就比較簡單和做店鋪基礎(chǔ)的方式基本一致。
3、產(chǎn)品類目和屬性
有點經(jīng)驗的都知道,店鋪的產(chǎn)品是根據(jù)產(chǎn)品的類目和屬性進(jìn)行劃分的,不管是新店鋪還是老店鋪,產(chǎn)品上新的時候,產(chǎn)品的類目一定不能放錯,屬性也要根據(jù)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行真實的填寫,有錯誤也遺漏的要及時進(jìn)行補(bǔ)充。
4、主圖與產(chǎn)品的詳情
推廣的主圖需要配合美工做好,雖然這里不需要運營親自來做,但一定要給出一些建議,主圖是產(chǎn)品的臉面,在做好美觀的前提下,也要突出產(chǎn)品的主要功能,讓買家有點擊的欲望,但一定不要做模仿,做出和競品的差異化,在通過詳情頁,對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)進(jìn)行描述,突出產(chǎn)品的品質(zhì),提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
5、產(chǎn)品定價
在整個購買的環(huán)節(jié)當(dāng)中,價格是買家最為關(guān)注的問題了,也可以說,不同的定價,對應(yīng)的人群是不同的,這也跟產(chǎn)品的渠道有一定的關(guān)系,自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,直接進(jìn)行銷售,肯定會有非常大的優(yōu)勢,如果是代理商或者是經(jīng)銷商,定價成本肯定會高一些的。
價格和產(chǎn)品的質(zhì)量也要想符合,不是所有的客戶都一味地追求低價的,所以在做產(chǎn)品定價的時候,一定要注意,這也是產(chǎn)品做分層運營的原因之一。
6、店鋪評分
店鋪的綜合評分,也就是DSR動態(tài)評分,同樣對店鋪銷售會起到影響作用,所以也是需要進(jìn)行優(yōu)化的項目之一,也是店鋪的基礎(chǔ)之一,如果是店鋪的評分比較低,主要是因為店鋪的評價造成的,這里和店鋪的基礎(chǔ)評價幾乎是分不開的,店鋪評分也會影響店鋪的排名,影響店鋪的流量,所以想要獲取買家的信任,控制店鋪產(chǎn)品的中差評是必要的工作之一。
三、細(xì)分人群,針對人群做產(chǎn)品推薦投放
不是有了產(chǎn)品同時做好店鋪的基礎(chǔ),店鋪就等著轉(zhuǎn)化了,就可以實現(xiàn)店鋪流量和銷量的上升,做好產(chǎn)品是第一步,最終產(chǎn)品面對的還是人,也就是產(chǎn)品的受眾人群,這也是平臺實行千人千面的原因,只有產(chǎn)品和人群的標(biāo)簽對應(yīng)了,才能最終讓產(chǎn)品實現(xiàn)銷量的增加。
在人群這一塊不是簡單的看用戶的消費層級,性別,年齡,職業(yè),以及所在地區(qū),只考慮這些對于店鋪來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果想要產(chǎn)品銷售做的更好,人群維度需要在進(jìn)行細(xì)分,比如是除了了解到用戶的年齡和性別之外,還可以了解用戶的身高,體重,以及出生的年背景,以及家庭當(dāng)中的孩子和寵物等關(guān)鍵因素,這是對人群標(biāo)簽進(jìn)一步細(xì)化的體現(xiàn),
這也不是人群標(biāo)簽的全部體現(xiàn),也只是人群標(biāo)簽的一部分,想要了解全部,還是得通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比如最近的瀏覽記錄,購物記錄,才可以很好的將人群標(biāo)簽定義好,分析的一清二楚。
為什么要做這些,只有充分的了解客戶的需求,才能針對的對客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦,才能更好的讓產(chǎn)品形成轉(zhuǎn)化銷售。
那么要做人群投放的話,如何才能更深一層次的了解人群標(biāo)簽?zāi)?,一般我們的操作都是看生意參謀的后臺了解人群標(biāo)簽,但是這里有一定的局限,這里了解的是全店的流量情況,并不是店鋪某一個單品的人群數(shù)據(jù) ,
店鋪最終要做的是全店的動銷,但是推廣的時候,都是先來主推一個單品,從而帶動起全店的銷售,前提是單品得先有流量,產(chǎn)品之間的功能,也是有一定的區(qū)別的,從而導(dǎo)致對應(yīng)的精準(zhǔn)人群也是有一定區(qū)別的,所以在做組合人群包投放的時候,就要針對的區(qū)分。
那我們是不是可以在做人群投放的時候,把所有的人群標(biāo)簽全部做投放呢,雖然是可以,但是這樣做花費的成本會比較的高,而且也會浪費一些時間,
舉個例子:比如是衣服的店鋪,如果店鋪做的是第一一款產(chǎn)品的話,就要針對地區(qū)不同,當(dāng)?shù)氐奶鞖庾兓?,來針對的進(jìn)行推薦投放。
在比如關(guān)于養(yǎng)寵物,在養(yǎng)寵物之前,基本就會想到,寵物的吃喝拉撒,但關(guān)于寵物的區(qū)玩具和其他的產(chǎn)品,因為不是剛需就會忽視掉,雖然這些賬戶身上都有相同的標(biāo)簽,但是對應(yīng)的人群會有一定的區(qū)別,只有肯在寵物身上肯話費更多金錢的,(消費層級比較高)用戶,才是產(chǎn)品的潛在用戶,已經(jīng)打上了寵物標(biāo)簽的用戶,可以重點進(jìn)行投放,但不一定,有寵物標(biāo)簽的就會購買產(chǎn)品,形成轉(zhuǎn)化,這就是細(xì)節(jié)的區(qū)別。也是做人群投放必須要思考的問題之一。
今天就和大家分享這么多哦!
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