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    淘寶被盜圖怎么申訴?申訴成功有什么處罰?

    2022-04-28|10:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:253

    在淘寶上面擁有成千上萬(wàn)件商品,也有不少賣家為了節(jié)約時(shí)間和精力直接盜取其他賣家的寶貝圖片,當(dāng)原創(chuàng)賣家發(fā)現(xiàn)了自己的寶貝圖片被盜后應(yīng)該怎么申訴維權(quán)呢?如果申訴成功,盜圖的賣家會(huì)受到哪些處罰?

    注意:目前舉報(bào)只對(duì)淘寶主賬號(hào)進(jìn)行開(kāi)放,淘寶子賬號(hào)不開(kāi)放。

    淘寶被盜圖怎么申訴?申訴成功有什么處罰?

    方法一:直接在商品上面進(jìn)行舉報(bào)。

    1、搜索產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)盜圖產(chǎn)品,將鼠標(biāo)放在產(chǎn)品主圖上面,在右上角就能看到一個(gè)小窗口,點(diǎn)擊后就能進(jìn)行舉報(bào)。

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    或者是點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)面上舉報(bào),淘寶和天貓店鋪的舉報(bào)的所在位置是不同的,淘寶的舉報(bào)位置是在標(biāo)題右上方,天貓的舉報(bào)是在主圖的右下方。

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    方法二:通過(guò)搜索進(jìn)入。

    投訴地址:taobao.com

    搜索全網(wǎng)舉報(bào)

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    第一步:進(jìn)入全網(wǎng)盜圖后,選擇盜用他人圖片,把需要投訴的鏈接復(fù)制上去;

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    第二步:根據(jù)圖片盜用場(chǎng)景選擇無(wú)線端或pc端(必選),如商家舉報(bào)的商品類目在童裝、女裝、男裝類目下,需要商家根據(jù)圖片實(shí)際拍攝情況選擇對(duì)應(yīng)的類型:自主拍攝自主模特、自主拍攝他人模特、機(jī)構(gòu)/自主拍攝無(wú)模特、機(jī)構(gòu)拍攝簽約模特。

    第三步:上傳舉報(bào)憑證。

    舉報(bào)發(fā)起之后處理時(shí)間為5個(gè)工作日,但一般在2個(gè)工作日左右會(huì)審核完,如未在2個(gè)工作日審核完畢,也建議耐心關(guān)注下。

    申訴成功有什么處罰?

    對(duì)方商品會(huì)被刪除,具體扣分方式如下:

    (一)賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利的,每次扣一般違規(guī)2分,如果店鋪?zhàn)匀荒陜?nèi)是首次違規(guī),會(huì)有一次自檢自查的機(jī)會(huì),刪除商品扣0分哦;

    (二)賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣一般違規(guī)6分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣一般違規(guī)48分;

    (三)賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣嚴(yán)重違規(guī)48分。

    看到了上述的申訴路徑后,我想很多賣家應(yīng)該也知道怎么去維護(hù)自己的權(quán)益了,同時(shí)也在這里奉勸那些喜歡盜圖的賣家們,千萬(wàn)不要去盜取他人的寶貝圖片,一旦被申訴,那可能會(huì)給店鋪帶來(lái)很嚴(yán)重的傷害。

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