超級推薦訪客增多轉(zhuǎn)化率下降的原因是什么？

淘寶超級推薦是淘寶商家們常用的一款工具，可以幫助淘寶商家們更好地推廣店鋪。淘寶超級推薦使用了后，可能會出現(xiàn)了訪客增多轉(zhuǎn)化率卻下降的情況。這到底是怎么一回事呢?

1. 標(biāo)簽

手機(jī)淘寶上的流量占據(jù)了很重要的作用，在我們流量來源的分析中不難看出，手淘的流量都是排在前面的。特別是猜你喜歡的展現(xiàn)。而猜你喜歡的展現(xiàn)都是標(biāo)簽相連接的，如果手淘來的流量不精準(zhǔn)了，應(yīng)該要考慮一下是不是店鋪的標(biāo)簽亂了，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。分析一下店鋪的人群，觀看消費(fèi)層級、喜好等等有沒有改變，發(fā)現(xiàn)了就及時(shí)改正。特別是參加過一些活動，結(jié)束后標(biāo)簽最容易混亂。我們可以通過直通車做定向推廣，或者是通過老顧客做一些優(yōu)惠活動，拉回標(biāo)簽，提高轉(zhuǎn)化。

2. 競爭對手

淘寶上要想寶貝賣得好有排名，就一定適合同行在競爭。如果轉(zhuǎn)化率突然下降了，是不是同行的產(chǎn)品上去了呢?如果是的就要分析對手上升的原因，然后找到自己的缺點(diǎn)，和同行寶貝的差別，進(jìn)行改正。如果有很多個(gè)同行做的關(guān)鍵詞都排在你上面，就放棄這個(gè)詞，轉(zhuǎn)移到其他有能力的關(guān)鍵詞上面。

3. 評價(jià)

評價(jià)是消費(fèi)者購物必看的一個(gè)地方。如果寶貝出現(xiàn)了中差評一定會影響到轉(zhuǎn)化率。商家可以引導(dǎo)消費(fèi)者給5星好評。如果出現(xiàn)了差評，和消費(fèi)者進(jìn)行合理的溝通，或者給予相應(yīng)的補(bǔ)償和贈品，讓其刪掉。如果是質(zhì)量的問題，一定要嚴(yán)格把控以后的貨。

中差評也要看是什么原因，一定消費(fèi)者不會隨便給差評，一定是某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了，要不就是產(chǎn)品的質(zhì)量，要不就是服務(wù)。如果是惡意商家，現(xiàn)在淘寶上也有一鍵處理惡意評價(jià)的工具，實(shí)在不行打上云標(biāo)簽，但是前提是事先進(jìn)行過溝通哦。

4. 價(jià)格

價(jià)格影響到店鋪的消費(fèi)層級。如果店鋪賣的東西比較雜，或者是經(jīng)常有一些優(yōu)惠活動，導(dǎo)致人群消費(fèi)層級不匹配了，影響到了轉(zhuǎn)化率。這個(gè)時(shí)間，商家就要馬上改回原來的價(jià)格，或者借助直通車加大投放的力度，拉回店鋪的精準(zhǔn)人群。

總而言之，除了上面的這些影響因素以外，還有詳情頁影響因素。如果用戶的停留時(shí)間變短了，那詳情頁就需要重新優(yōu)化了。如果是受上面的這些因素影響，就按照上面的方法去改正和優(yōu)化。

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