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    2021年京東開放平臺618活動總則-京東問答電商問答

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52

    本文主題京東618,京東商家,京東問答。

    2023年京東開放平臺618活動總則

    2023年京東618十八周年慶(簡稱“京東618”)是京東年度大型營銷活動之一。京東618今年將重點聯(lián)動直播、PLUS、新品、預售等業(yè)務共創(chuàng)多元化購物方式,通過百億購物金、儲值膨脹,等平臺新玩法促進消費,并對商家給予更多的平臺資源扶持。通過發(fā)放海量消費券、釋放爆品補貼優(yōu)惠力度,聯(lián)合更多品牌和商家一起感恩回饋億萬消費者,為消費者打造一個盛大的618周年慶。

    2023年京東開放平臺618活動總則

    一、活動節(jié)奏及報名時間

    1、活動節(jié)奏

    京東618整體分為三時期,第一時期為“預售期”,第二時期為“專場期”,第三時期為“高潮期”,第四時期為“續(xù)售期”,詳細時間如下:

    預售期:2023年5月24日00:00:00-2023年5月31日23:59:59;

    專場期:2023年6月1日00:00:00-2023年6月15日23:59:59;

    (6月1日-6月3日開門紅;6月4日-6月15日品類日)

    高潮期:2023年6月16日00:00:00-2023年6月18日23:59:59;

    續(xù)售期:2023年6月19日00:00:00-2023年6月20日23:59:59

    2、報名時間

    整體商家報名時間從2023年4月中旬持續(xù)到活動結(jié)束。不同玩法報名時間不同,請密切關注商家后臺、運營通知、后續(xù)規(guī)則公告等發(fā)布渠道,第一時間獲取信息并及時參與活動報名。

    二、流量支持與資金支持政策

    1、流量支持

    2023年京東618提供的流量資源包括站內(nèi)資源、外部媒體、線下媒體和電視廣告資源。

    站內(nèi)資源:京東站內(nèi)首焦、通欄、搜索、發(fā)現(xiàn)、標簽、頻道、push等;

    外部媒體:無線端全場景覆蓋新聞資訊、娛樂信息、生活服務、社交渠道、搜索引擎等;

    PC端:覆蓋門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等;

    線下媒體:覆蓋一二線重點城市垂直、交通、商圈等場景媒體,且有專項線下媒介覆蓋三至六線城市;

    電視廣告資源:覆蓋央視與省級衛(wèi)視。

    商家可以獲得的具體活動流量支持(若有)以京東與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準。

    2、資金支持政策

    為幫助商家備戰(zhàn)京東618,京東為商家提供資金扶持政策如下:

    京票秒貼:活動期間,首單新戶可獲得30元簽約券及首單3BP現(xiàn)金獎勵,獎勵330元封頂。在平臺補貼基礎上,疊加微眾、藍海等銀行首單減息,銀行優(yōu)惠不間斷。

    京小貸:信用貸利率優(yōu)惠新客戶最低5折,老客戶最低8.2折;提前收款5月最長30天免息,6月全場利率5折;大促提額最高可提升100萬。

    動產(chǎn)融資:提供首貸8折利率優(yōu)惠。

    京東白條:6月1日-20日給予報名參加白條免息活動的商家息費5-7折優(yōu)惠。618期間為商家提供白條新客定向補貼,可結(jié)合店鋪利益點聯(lián)合推廣,商家可在商家后臺自主配置。

    三、活動玩法介紹

    1、預售

    預售是平臺重點營銷工具之一,也是618期間重點營銷項目。平臺將對參與預售的商家予以重點激勵,參與預售的店鋪和商品可通過店鋪排位賽、單品賽馬、潘多拉選店等工具進入大促會場等核心流量場內(nèi)。此次618預售拓展了包括主會場、主站搜索、首頁推薦等更多的流量入口。同時,為了更好的獲取流量,建議商家4月中旬開啟店鋪私域運營,如短視頻種草、提前裝修店鋪等。

    2、頭號京貼

    頭號京貼是一種平臺級促銷玩法(全品類每滿減優(yōu)惠券),支持與限品類東券、店鋪東券三重疊加。本次618平臺將主推兩檔頭號京貼(每滿200減30、每滿1000減60),活動期間同一款商品同一天可任選一檔全程參與。平臺將重點激勵全品類商家參與,并著重鼓勵商家以全店商品形式報名。積極報名京貼的商品將在商詳、會場等場景中獲得流量支持,同時,針對參與京貼且30天內(nèi)有動銷的商品,將在大促會場中獲得額外流量傾斜。每日積極參與頭號京貼可更高效地促進跨店鋪、跨品類的銷售增長。

    3、萬店狂歡

    6月3日萬店狂歡日,POP商家重磅福利場,平臺側(cè)將投入戰(zhàn)略級資源,通過品牌閃購、頭號京貼、店鋪排位賽等營銷玩法帶動全站POP商家參與,同時提供物流費用補貼、白條息費五折、廣告虛擬金補貼、品牌首購禮金補貼等政策性激勵,攜手POP商家共同打造銷售高峰。

    4、百億購物金

    京東“百億購物金”是本次京東618十八周年慶新推出的促銷類營銷工具。百億購物金重點包括京東在618期間發(fā)放的現(xiàn)金紅包、膨脹金、限品類券等促銷權(quán)益?;顒雍w的時間范圍為:2023年5月24日至2023年6月20日,購物金數(shù)量有限,先到先得,發(fā)完即止。發(fā)放場景包括618主會場、全渠道會場、攻略清單會場、各品類分會場、首頁彈窗、線下jpass門店小程序、京東購物小程序、jzone商家公眾號、站外投放M頁等,更多活動詳情以京東官網(wǎng)發(fā)布為準。

    5、膨脹金(儲值膨脹)

    膨脹金是平臺級跨品類優(yōu)惠玩法,活動期內(nèi)用戶充值一定檔位的本金,可獲得相應檔位膨脹額度的權(quán)益金,本金加權(quán)益金共同構(gòu)成用戶的膨脹金賬戶。用戶可正常使用膨脹金在京東APP支付完成消費。膨脹金支持與優(yōu)惠券、京貼、紅包、京豆等促銷優(yōu)惠疊加使用。平臺鼓勵商家全店商品報名,報名商品將在主會場、商詳?shù)群诵膱鼍矮@得流量支持,積極參與膨脹金活動的商品將潛在優(yōu)先轉(zhuǎn)化??捎行Т龠M跨品類、跨店鋪商品銷售增長。

    6、京東直播

    618期間重點聚焦商家超級排位賽與單品排位賽,為POP商家賦能。商家排位賽將POP商家和自營供應商分賽道排位,并細分類目賽道,更利于中腰部商家沖榜,三階段不同要求進行排位刺激商家不斷開播,商家超級排位賽入圍門檻及因子側(cè)重:加購、直播時長、互動、成交、訂單量、UV等,根據(jù)當天直播間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)、競爭上榜,讓更多不同賽道、不同領域的商家勝出,并享受到京東直播NO.1的榮譽和獎勵;

    同時本次創(chuàng)新單品排位賽,旨在打造各類目直播超級單品、以單品形式吸引下單成交,同時豐富排位賽形式,商家可根據(jù)自身特征沖刺不同細分類目榜單。且上榜的鉤子產(chǎn)品在直播頻道有打標展示、更能吸引用戶進直播間,提升站內(nèi)曝光點擊率增加直播流量。除此之外,本次京東直播還創(chuàng)新推出總裁直播日及產(chǎn)業(yè)帶直播購物節(jié),歡迎商家踴躍報名。

    四、活動準入規(guī)則

    1、商品品質(zhì)要求

    商品質(zhì)量指數(shù)處于D級的商品將無法成功報名參加此次618活動。若提報的商品不符合活動的質(zhì)量門檻要求,將收到商品未達到商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求的提示,建議商家換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級較高的商品進行營銷活動的報名(虛擬類、服務類、二手類商品除外)。商品質(zhì)量指數(shù)是綜合消費者評論、退換修及客訴等多維度對商品質(zhì)量的反饋數(shù)據(jù),結(jié)合內(nèi)外部抽檢、認證和檢測等信息,對京東平臺商品給出質(zhì)量得分和排名。

    2、商品價格要求

    價保服務:為了保障消費者在618期間的購物體驗,提升購買意愿及商品轉(zhuǎn)化,針對參與618大促商品打標的商家(部分類目除外),平臺將根據(jù)《京東開放平臺“商品價格保護”服務規(guī)則》及《2023年京東開放平臺618商品打標規(guī)則(待更新)》,在5月24日00:00:00-6月20日23:59:59統(tǒng)一為所有打標商品開通30天價保服務,活動結(jié)束后服務自動關閉。若商家自主設置價保周期大于30天或已開通價保險,商品詳情頁將優(yōu)先展示此兩種服務標簽。

    價保險:價保險是為POP商家量身打造的價格保護保險產(chǎn)品,商家可對每個訂單以少量金額投保,贈送消費者,如消費者購買了有價保險保障的商品,并因商品降價蒙受損失,京東安聯(lián)將為消費者理賠降價差額的部分,無需再占用商家的時間和資金。價保險支持到手價理賠,且支持平臺券、店鋪券、東券、紅包、秒殺等金20種理賠場景,更加全面的保障消費者利益。開通路徑:商家后臺-金融服務-京東安聯(lián)保險-進入京東安聯(lián)商家后臺-價保險,或商家后臺-商品管理-在售商品管理-進入商品以SPU維度勾選價保險(已有價保服務的商家需將勾選改為價保險)。

    價格承諾:為了保證消費者618期間的最優(yōu)價格體驗,商家需確?;顒由唐吩谡交顒悠陂g(5月24日00:00:00-6月20日23:59:59)的價格不高于活動結(jié)束后15日內(nèi)(6月21日00:00:00-7月5日23:59:59)的價格。如因違反此承諾導致消費者向平臺申請差價補償,平臺有權(quán)酌情向消費者進行補償,該補償產(chǎn)生的費用由商家承擔。

    價格管控:京東倡導商家誠信經(jīng)營,抵制虛假促銷行為。平臺將會對活動商品在預售期內(nèi)的價格變動進行監(jiān)測,同時結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進行綜合評估。對于因提價促銷、先漲后降等行為導致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,且數(shù)據(jù)驗證該商品價格確有異常變動的情形,平臺將對此類商家及商品進行警告、扣分、下架、清退等管控措施。

    3、商家合規(guī)要求

    違規(guī)積分:商家須遵守《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中的相關規(guī)定,若商家在活動報名時違反京東平臺規(guī)則或處于限制期,則不允許參與此次618活動報名。

    違規(guī)積分查看路徑:商家后臺-獎懲管理-違規(guī)管理,具體違規(guī)扣分詳情及處理措施詳見《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》。

    風向標:商家店鋪風向標在所屬主營二級類目的排名≥20%方可報名參加本次618活動。同時各個活動會根據(jù)其特性設置更高的要求,具體請以活動招商詳情頁規(guī)定為準。風向標排名查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風向標。具體風向標考核內(nèi)容可查看《京東開放平臺風向標規(guī)則》。

    交易糾紛因子:商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前5天至前34天)交易糾紛因子排名率≥20%方可報名參加此次營銷活動。交易糾紛因子排名率查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風向標-“交易糾紛”模塊。

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